সম্মেলনে, প্রতিনিধিরা আসিয়ান পর্যটন মান, পরিবেশ সুরক্ষা, পর্যটন কর্মকাণ্ডে জলবায়ু পরিবর্তন অভিযোজন এবং ব্যবসায় ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি ভাগ করে নেন এবং অধ্যয়ন করেন। ব্যবসাগুলিকে আটটি আসিয়ান পর্যটন মান পূরণ করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: সবুজ হোটেল, হোমস্টে, কমিউনিটি পর্যটন, টেকসই পর্যটন পণ্য, MICE ভেন্যু, পরিষ্কার পর্যটন শহর, পাবলিক টয়লেট এবং স্পা পরিষেবা।

হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস বুই থি নগক হিউ সম্মেলনে বক্তৃতা দেন।

এই সম্মেলনের মাধ্যমে, হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগ আশা করে যে প্রতিটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ASEAN পর্যটন মান প্রয়োগের জন্য সময়রেখা এবং রোডম্যাপ সম্পর্কিত একটি পরিকল্পনা সক্রিয়ভাবে তৈরি করবে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানে কর্মরত তাদের কর্মী এবং কর্মচারীদের কার্যকারিতা এবং ক্ষমতা মূল্যায়ন করতে হবে যাতে পেশাদার নীতিশাস্ত্র এবং কাজের মনোভাব বজায় রাখা এবং প্রচার করা যায়, পর্যটকদের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়। এটি শহরের পর্যটন ব্যবসার জন্য ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সর্বোত্তম করতে অবদান রাখবে।

সম্মেলনে অংশগ্রহণকারী প্রতিনিধিরা।

এবি ট্র্যাভেল ইন্টারন্যাশনাল কোং লিমিটেডের প্রতিনিধি মিঃ ড্যাং ফু হিয়েন দাত বলেন: “আজ পর্যটন ব্যবসার জন্য আসিয়ান পর্যটন মান অর্জন করা সহজ নয়, তবে শহরের গন্তব্যস্থলগুলির মান উন্নত করা সত্যিই প্রয়োজনীয়। প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির জন্য পরিষেবা এবং সুযোগ-সুবিধাগুলি দ্রুত আপগ্রেড করার জন্য প্রতিটি ব্যবসার জন্য এটি একটি সুযোগ। বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া কর্মীদের পেশাদার জ্ঞান দিয়ে সজ্জিত করতে এবং পর্যটকদের ক্রমবর্ধমান উচ্চ চাহিদা মেটাতে নিয়মিত পরিষেবা এবং সুযোগ-সুবিধাগুলি আপগ্রেড করতে সহায়তা করে।”

সম্মেলনে বিশেষজ্ঞরা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য প্রদান এবং বিনিময় করেন।

আসিয়ান পর্যটন মান বাস্তবায়নের বিষয়ে, হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস বুই থি নগোক হিউ বিশ্বাস করেন যে এটি পর্যটকদের সুরক্ষিত থাকার এবং সর্বোত্তম ভ্রমণ অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য একটি ভিত্তি প্রদান করবে। পর্যটন ব্যবসাগুলি শহরের পর্যটন কর্মকাণ্ডে অংশগ্রহণকারী পর্যটকদের সাথে আস্থা তৈরি করবে। আসিয়ান পর্যটন মান প্রয়োগ নিশ্চিত করবে যে শহরে পর্যটন কার্যক্রম টেকসইভাবে পরিচালিত হচ্ছে এবং আন্তর্জাতিক একীকরণকে ক্রমাগত বৃদ্ধি করছে। তদুপরি, শহরটি পরিবেশের উপর নেতিবাচক প্রভাব কমাতে পারে এবং জলবায়ু পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে পর্যটন উন্নয়ন এবং পরিবেশ সুরক্ষার মধ্যে একটি সুরেলা ভারসাম্য বজায় রাখতে পারে।

লেখা এবং ছবি: THU LE