এই অনুষ্ঠানটি ফুক লং-এর তিনটি প্রধান স্তম্ভের উন্নয়ন কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে চিহ্নিত: স্থান পুনর্নবীকরণ, পরিষেবার মান উন্নত করা এবং ঐতিহ্যবাহী সংস্কৃতি এবং আধুনিকতার সাথে যুক্ত একটি ব্র্যান্ড বিকাশ করা।
এটি কেবল ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তির পরিবর্তনই নয়, বরং অভিজ্ঞতা পুনর্নবীকরণ এবং ভিয়েতনামী গ্রাহকদের প্রজন্মের সাথে আরও গভীরভাবে সংযোগ স্থাপনের যাত্রার সূচনাও।

285 ক্যাচ মাং থাং ট্যাম, হোয়া হাং ওয়ার্ড, এইচসিএমসি-তে ফুক লং ফিনিক্স স্টোর (ছবি: মাসান )।
১৯৬৮ সাল থেকে ব্র্যান্ডটির একটি নতুন চেহারা
ভিয়েতনামী চা সংস্কৃতির সাথে প্রায় ৬০ বছরের সম্পর্কযুক্ত একটি ব্র্যান্ড হিসেবে, ফুক লং ঐতিহ্যবাহী মূল্যবোধ এবং অনন্য মানের মিশ্রণের মাধ্যমে তার চিহ্ন তৈরি করেছে। ফুক লংকে অনন্য করে তোলে সুপ্রশিক্ষিত এবং সূক্ষ্ম বারিস্তাদের দ্বারা ম্যানুয়াল চা তৈরির প্রক্রিয়া, যা এক কাপ সমৃদ্ধ চা তৈরি করে, অনন্যভাবে ফুক লং।
ফুচ লং মিল্ক টি, লাকি টি, পীচ টি, লিচু টি অথবা ঐতিহ্যবাহী স্ট্রং-ফ্লেভারড কফি হলো এমন পণ্য যা ব্র্যান্ডের নাম তৈরি করেছে এবং সর্বোপরি প্রিয় এবং পছন্দের পানীয়তে পরিণত হয়েছে। আসল স্বাদ থেকে শুরু করে আধুনিক পরিষেবা পর্যন্ত, ফুচ লং প্রতিটি খুঁটিনাটি বিষয়ে সতর্কতার সাথে গ্রাহকদের মন জয় করে।
মাসান ইকোসিস্টেমের সদস্য হিসেবে - যেখানে "ভোক্তাদের সেবা করা" সর্বদা পথপ্রদর্শক নীতি, ফুক লং ভিয়েতনামের সবচেয়ে প্রিয় চা ব্র্যান্ড হওয়ার স্বপ্নে অটল। কেবল এক কাপ চা পরিবেশনই নয়, ফুক লং প্রজন্মের মধ্যে সংযোগ তৈরির একটি জায়গা এবং তরুণদের কাছে চা সম্পর্কে নতুন, আরও পরিচিত গল্প বলতে চায়।

নতুন ব্র্যান্ড পরিচয় থেকে ডিজাইন করা ইউনিফর্ম পরিহিত ফুক লং কর্মীরা (ছবি: মাসান)।
এভাবেই ফুচ লং "নতুন কোট পরা" থেকে শুরু করে তরুণদের জীবনে ভিয়েতনামী চাকে আরও স্বাভাবিক এবং পরিচিত উপায়ে আনার আকাঙ্ক্ষা পর্যন্ত একটি নতুন যাত্রার কথা বলতে শুরু করেছিলেন।
“ফুক লং একজন তরুণের মতো, প্রায় ৩০ বছর বয়সী, গতিশীল, যে অন্য সকলের মতোই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে, কিন্তু সেগুলি কাটিয়ে উঠেছে এবং আরও শক্তিশালী হয়ে উঠেছে, নতুন জিনিস গ্রহণ করতে প্রস্তুত। তারা নিজেদেরকে নতুন করে সাজাতে চায়, আকর্ষণীয় জিনিস আবিষ্কার করতে চায়। তারা কেনাকাটা করতে চায়, পার্টিতে যেতে চায়, সঙ্গীত উপভোগ করতে চায় এবং প্রচুর নতুন বন্ধু পেতে চায়”, ফুক লং হেরিটেজের জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস প্যাট্রিসিয়া মার্কেস বলেন।
নতুন স্থান ভিয়েতনামী চাকে আরও ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত করে
আধুনিক ভিয়েতনামী চায়ের প্রতীক হয়ে ওঠার লক্ষ্যে ফুক লং উন্নয়নের এক নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করছে। ব্র্যান্ডটি অভিজ্ঞতার সমন্বয় সাধন, ঐতিহ্য ও আধুনিকতার মিশ্রণে স্থানগুলিকে নতুন করে ডিজাইন করার উপর জোর দেয়, যাতে গ্রাহকদের মধ্যে আরও প্রকৃত এবং ঘনিষ্ঠ আবেগ আসে।

ফুক লং এইচসিএমসির হোয়া হাং ওয়ার্ডের ২৮৫ ক্যাচ মাং থাং ট্যামে ফুক লং ফিনিক্স স্টোর চালু করার মাধ্যমে নতুন ব্র্যান্ড পরিচয়ের সূচনা করেছে (ছবি: মাসান)।
সেই অনুযায়ী, ফুক লং-এর নতুন লোগো ব্র্যান্ড পরিচয় এখনও ঐতিহ্যবাহী ভিয়েতনামী চায়ের কাপ আকৃতি থেকে অনুপ্রেরণা ধরে রেখেছে, মার্জিত, পরিশীলিত এবং প্রতীকবাদে পরিপূর্ণ। এটি কেবল একটি চায়ের পাত্র, একটি চায়ের কাপই নয়, এটি আধ্যাত্মিক সংযোগের প্রতীকও। নরম গোলাকার রেখাগুলি, ন্যূনতম আকারের সাথে মিলিত হয়ে, ব্র্যান্ড ইমেজকে ভিয়েতনামী চা সংস্কৃতির একটি ঐতিহ্যবাহী কিন্তু আধুনিক, পরিশীলিত কিন্তু পরিচিত অনুভূতি আনতে সহায়তা করে।
হস্তনির্মিত চায়ের ঝুড়ির ছবি থেকে শুরু করে বোনা নকশা, প্রতিটি বেতের সুতো, প্রতিটি বোনা গিঁট... নতুন ব্র্যান্ড ডিজাইনের প্রধান অনুপ্রেরণা। সবই চাষী, ব্রিউয়ার এবং চা পানকারীর মধ্যে ঘনিষ্ঠ বন্ধনের প্রতীকী অর্থ বহন করে, ফুক লং এবং ভিয়েতনামী চায়ের প্রতি একই ভালোবাসার গ্রাহকদের প্রজন্মের মধ্যে।
ফ্ল্যাগশিপ স্টোরটি উদ্বোধন একটি নতুন পরিচয় পরিবর্তন কৌশলের অংশ, যা কেবল ভাবমূর্তিকেই সতেজ করে না বরং পণ্যের গুণমান থেকে শুরু করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা পর্যন্ত প্রতিটি স্পর্শবিন্দুকে ব্যাপকভাবে আপগ্রেড করে।
Phuc Long Phoenix Store 285 CMT8 একটি আধুনিক, ন্যূনতম শৈলীতে ডিজাইন করা হয়েছে কিন্তু এখনও ভিয়েতনামী চা সংস্কৃতির ঐতিহ্যবাহী বৈশিষ্ট্যগুলি ধরে রেখেছে। স্থানটি একটি খোলা, বৈচিত্র্যময় এলাকায় সাজানো হয়েছে, দ্রুত টেক-অ্যাওয়ে থেকে শুরু করে বাতাসযুক্ত বসার জায়গা পর্যন্ত, যা কাজ করার জন্য, পূরণ করার জন্য বা আরাম করার জন্য উপযুক্ত। গ্রাহকরা শান টুয়েট, ফো নী, মং রং এর মতো প্রিমিয়াম চা লাইনের অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য এলাকাটি ঘুরে দেখতে পারেন... এটি একটি নতুন স্পর্শ বিন্দু যা Phuc Long ভিয়েতনামী চা শিল্পকে গ্রাহকদের আরও কাছে আনতে চায়।

উদ্বোধনের দিন ফুচ লং ফিনিক্স - ২৮৫ সিএমটি৮-তে গ্রাহকদের ভিড় (ছবি: মাসান)।
"এক মিলিয়ন কাপ এক" অভিজ্ঞতা অর্জনের যাত্রা
"আমরা বিশ্বাস করি যে একটি ভালো দোকান কেবল সুন্দরই হতে হবে না, বরং গল্প বলতেও সক্ষম হতে হবে। ফুক লং-এর গল্পটি চা সম্পর্কে একটি গল্প, গভীর এবং অন্তরঙ্গ উপায়ে," মিসেস প্যাট্রিসিয়া মার্কেস বলেন।
ফুক লং কাঁচামাল থেকে শুরু করে প্রস্তুতি পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায়ে মানদণ্ড মেনে চলে, যাতে দেশব্যাপী গুরুত্বপূর্ণ দোকান থেকে প্রতিটি বিক্রয় কেন্দ্র পর্যন্ত পণ্যের মান সুসংগত থাকে।

নতুন দোকানে গ্রাহকরা ফুচ লং চা উপভোগ করছেন (ছবি: মাসান)।
প্রতিটি কাপ চায়ের যত্ন নেওয়া হচ্ছে, এবং দোকানের পরিষেবাও ব্যাপকভাবে আপগ্রেড করা হচ্ছে, ফুক লং কেবল একটি পণ্যই পরিবেশন করে না, বরং "লক্ষ লক্ষ কাপ এক" যাত্রার দিকে একীভূত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
এভাবেই ফুক লং তার ব্র্যান্ড স্টোরি লেখা চালিয়ে যাচ্ছে, মানসম্পন্ন পণ্য, আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা এবং ভিয়েতনামী ভোক্তা প্রজন্মের সাথে দীর্ঘস্থায়ী এবং গভীর সংযোগ তৈরির জন্য মূল মূল্যবোধ তৈরির উপর মনোযোগ দিয়ে।
দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গির সাথে, ফুক লং কেবল একটি চা ব্র্যান্ডের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে না, বরং প্রজন্মের পর প্রজন্মের মধ্যে সংযোগ স্থাপনের সেতু হয়ে উঠবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই যাত্রায়, গ্রাহকরা কেবল চা বিশেষজ্ঞই নন, বরং ভিয়েতনামী চা সংস্কৃতিকে তাদের নিজস্ব উপায়ে ছড়িয়ে দেওয়ার ক্ষেত্রেও অবদান রাখছেন, ফুক লং-এর সাথে একসাথে, আধুনিকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে ভিয়েতনামী চায়ের চেতনাকে নিয়ে আসছেন।
সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tu-truyen-thong-den-hien-dai-phuc-long-lam-moi-de-gan-hon-voi-nguoi-tre-20250814230951372.htm






মন্তব্য (0)