পর্যটনে রোবটের প্রয়োগ: পর্যটকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি

(এইচটিভি) - ভুং তাউতে, এক সপ্তাহেরও বেশি সময় ধরে গ্রাহকদের সেবা প্রদানকারী রোবট বারটেন্ডারের আবির্ভাব একটি সম্পূর্ণ নতুন, আধুনিক অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছে, যা ডিজিটাল যুগে স্থানীয় পর্যটন শিল্পের অগ্রগতি প্রদর্শন করে।

Việt Nam•11/10/2025

পরিচিত বারটেন্ডারের পরিবর্তে, প্রিমিয়ার পার্ল হোটেলের রোবটটি অতিথিদের পানীয় মেশানো এবং পরিবেশনের দায়িত্বে রয়েছে। ১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি বিনিয়োগ মূল্যের এই রোবটটি গ্লাস ধরা, পানীয় ঢালা, উপাদান গ্রহণ বা উচ্চ নির্ভুলতার সাথে বরফ গ্রহণের মতো কয়েক ডজন অপারেশন সম্পাদনের জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে, যা পরিষেবার সময় কমাতে এবং গ্রাহকদের, বিশেষ করে তরুণদের, উত্তেজনা আনতে সহায়তা করে।

Ứng dụng robot trong du lịch - nâng tầm trải nghiệm du khách - Ảnh 1. — প্রিমিয়ার পার্ল হোটেল ভুং টাউ-তে রোবটদের তৈরি দুধ চা উপভোগের অভিজ্ঞতা অর্জন করছেন দর্শনার্থীরা

প্রিমিয়ার পার্ল ভুং টাউ হোটেলের বিজনেস ম্যানেজার মিসেস নগুয়েন বি ট্যাম শেয়ার করেছেন: "রোবট ব্যবহার করে সেবা প্রদানের ফলে ভালো ফলাফল পাওয়া যায়, বিশেষ করে তরুণ গ্রাহকদের ক্ষেত্রে। তবে, আমরা এটিকে একটি সহায়তার হাতিয়ার হিসেবে বিবেচনা করি, যদিও মানবিক উপাদান, নিষ্ঠা এবং চিন্তাশীলতা এখনও পরিষেবার কেন্দ্রবিন্দু।"

Ứng dụng robot trong du lịch - nâng tầm trải nghiệm du khách - Ảnh 2. — প্রিমিয়ার পার্ল ভুং টাউ হোটেলের বিজনেস ম্যানেজার মিসেস নগুয়েন বি ট্যাম পর্যটকদের সেবা দেওয়ার জন্য রোবট আনার কার্যকারিতা সম্পর্কে শেয়ার করেছেন

পর্যটকদের সেবা প্রদানে রোবটের প্রয়োগ ডিজিটাল রূপান্তর এবং পরিষেবার মান উন্নত করার ক্ষেত্রে ব্যবসার প্রচেষ্টার প্রতিফলন ঘটায়। সেখান থেকে, ভং টাউ কেবল একটি মর্যাদাপূর্ণ এবং মানসম্পন্ন গন্তব্য হিসেবেই তার অবস্থানকে নিশ্চিত করে না বরং গতিশীল এবং সৃজনশীল পর্যটনের একটি মডেলও তৈরি করে, যেখানে প্রযুক্তি এবং মানুষ পর্যটকদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য একসাথে কাজ করে।

>>> অনুগ্রহ করে HTV9 চ্যানেলে প্রতিদিন রাত ৮:০০ টায় HTV নিউজ এবং রাত ৮:৩০ টায় 24G ওয়ার্ল্ড প্রোগ্রাম দেখুন।