দ্রুতগতির ভোগ্যপণ্য শিল্পে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন

দ্রুতগতিতে এগিয়ে চলা ভোগ্যপণ্য শিল্প প্রতিটি পরিবারের জীবনের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য যেমন খাদ্য, পানীয়, ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধি পণ্য ইত্যাদি সরবরাহ করে। এই শিল্প মোট খুচরা বিক্রয়েও ব্যাপক অবদান রাখে, যা সরাসরি সামাজিক স্থিতিশীলতা এবং ভোক্তা নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করে।

সানহাউস গ্রুপের কারখানায় গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি উৎপাদন। (ছবি: টিইউই এনজিএইচআই)

দ্রুতগতিতে এগিয়ে চলা ভোগ্যপণ্যের উদ্যোগের সক্ষমতা বৃদ্ধিও ভোগ এবং দেশীয় বাজারের প্রবৃদ্ধি বৃদ্ধির একটি চালিকা শক্তি, যা অর্থনৈতিক উন্নয়ন এবং কর্মসংস্থান সৃষ্টিতে অবদান রাখে।

ডিজিটাল ব্যবহারের প্রবণতা

প্রযুক্তিগত উত্থান বা ই-কমার্সের "উত্তপ্ত" প্রবৃদ্ধি,... ভোক্তা বাজারকে জোরালোভাবে প্রভাবিত করছে। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের মতে, ২০২১ সাল থেকে এখন পর্যন্ত, দ্রুত চলমান ভোগ্যপণ্যের মোট খুচরা বিক্রয় প্রতি বছর গড়ে ৬% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ভোক্তাদের স্থিতিশীল এবং ক্রমবর্ধমান ক্রয় ক্ষমতা প্রদর্শন করে।

দ্রুতগতিতে চলমান ভোগ্যপণ্যের মেয়াদ কম, লাভের মার্জিন কম কিন্তু টার্নওভার দ্রুত হয় এবং প্রায়শই প্রচুর পরিমাণে বিক্রি হয়, যা উৎপাদন ও খুচরা ব্যবসাগুলিকে ক্রমাগত নগদ প্রবাহ বজায় রাখতে সাহায্য করে। অতএব, শিল্পের অনেক ব্যবসা তাদের ব্যবসায়িক পরিসর সম্প্রসারণের জন্য বাজারের সুযোগের সদ্ব্যবহার করেছে। তবে, এটি একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক শিল্পও, যেখানে বড় এবং ছোট উভয় ব্যবসাকেই দাম, গুণমান এবং পরিষেবার ক্ষেত্রে ক্রমাগত প্রতিযোগিতা করতে হয়। শুধু তাই নয়, এই শিল্প বাজারের প্রতি অত্যন্ত সংবেদনশীল, যা পরিবর্তিত ভোক্তা প্রবণতা প্রতিফলিত করে।

লোটে মার্ট ভিয়েতনামের ই-কমার্স প্রধান, দাও থানহ তুং বলেন: ই-কমার্স আধুনিক খুচরা শিল্পের একটি মূল উপাদান হয়ে উঠেছে। ২০২৪ সালে, ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজার ২২% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, যা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার মধ্যে দ্বিতীয় দ্রুততম এবং ২০২৫ সালে মোট খুচরা বিক্রয়ের ১০% হবে বলে আশা করা হচ্ছে। ইন্টারনেট এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি ভোক্তাদের জন্য দাম তুলনা এবং পণ্যের গুণমান মূল্যায়নের জন্য গুরুত্বপূর্ণ রেফারেন্স হয়ে উঠেছে। ই-কমার্স কেবল ভোক্তাদের আচরণ পরিবর্তন করে না, বরং সমগ্র খুচরা বাস্তুতন্ত্রকে নতুন আকার দেয়, ব্যবসার জন্য টেকসই বিকাশ এবং ডিজিটাল যুগে প্রতিযোগিতা করার জন্য একটি কৌশলগত চালিকা শক্তি হয়ে ওঠে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের দেশীয় বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগের মিসেস ট্রান ডিউ হুওং-এর মতে, শোপি, লাজাদা এবং টিকির মতো বৃহৎ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি এখন শহুরে গ্রাহকদের কাছে পরিচিত শপিং চ্যানেল হয়ে উঠেছে। এছাড়াও, একটি জরিপ অনুসারে, ৭৩% শহুরে গ্রাহক কেনাকাটা করার আগে অনলাইনে তথ্য অনুসন্ধান করেন। দ্রুতগতিতে এগিয়ে যাওয়া ভোগ্যপণ্য ব্যবসাগুলি নগদহীন অর্থপ্রদানকে একীভূত করে মাল্টি-চ্যানেল খুচরা মডেলগুলিকে সক্রিয়ভাবে মোতায়েন করছে।

গ্রাহকরা বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে কেনাকাটা করতে পারেন যেমন ফিজিক্যাল স্টোর, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইত্যাদি। O2O (অনলাইন থেকে অফলাইন - অনলাইন এবং অফলাইন বিক্রয় পদ্ধতির সমন্বয়) অথবা BOPIS (অনলাইনে কিনুন, দোকান থেকে পিক আপ করুন - অনলাইনে কিনুন, দোকানে পণ্য গ্রহণ করুন) মডেলগুলিও বড় শহরগুলিতে ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এই নতুন ব্যবসায়িক মডেলগুলি গ্রাহকদের সময় এবং শিপিং খরচ বাঁচাতে সাহায্য করে।

সমর্থন সিঙ্ক্রোনাইজ করুন

দ্রুতগতিতে চলমান ভোগ্যপণ্য ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগে সহায়তা করার অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, লাজাদা ভিয়েতনামের অপারেশনস ডিরেক্টর দোয়ান ট্রাং হা থানহ বলেন: বিতরণ ব্যবস্থার ডিজিটালাইজেশন কেবল ব্যবসাগুলিকে প্রক্রিয়াকরণের সময় কমাতে এবং পরিচালনা খরচ কমাতে সাহায্য করে না, বরং বাজারে প্রবেশাধিকারও উন্নত করে, বিশেষ করে তাজা খাবারের মতো স্বল্প মেয়াদী পণ্যের জন্য। সেখান থেকে, ব্যবসাগুলি তাদের স্কেল প্রসারিত করার এবং ডিজিটাল বাণিজ্য চ্যানেলগুলিতে তাদের প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করার সুযোগ পাবে।

বিতরণ ব্যবস্থা ডিজিটালাইজেশন কেবল ব্যবসাগুলিকে প্রক্রিয়াকরণের সময় কমাতে এবং পরিচালনা খরচ কমাতে সাহায্য করে না, বরং বাজারে প্রবেশাধিকারও উন্নত করে, বিশেষ করে তাজা খাবারের মতো স্বল্প মেয়াদী পণ্যের জন্য। সেখান থেকে, ব্যবসাগুলি তাদের স্কেল প্রসারিত করার এবং ডিজিটাল বাণিজ্য চ্যানেলগুলিতে তাদের প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করার সুযোগ পাবে।

লাজাদা ভিয়েতনাম অপারেশন ডিরেক্টর ডোয়ান ট্রাং হা থান

অতএব, দ্রুতগতিতে এগিয়ে চলা ভোগ্যপণ্য ব্যবসাগুলির উচিত লজিস্টিকস, গুদামজাতকরণ এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ডিজিটালাইজেশনকে সক্রিয়ভাবে উৎসাহিত করা; ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে টেকসই কর্মক্ষমতা তৈরিতে বিনিয়োগ করা; লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি করা এবং বিতরণ চ্যানেল সম্প্রসারণের জন্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি দ্বারা আয়োজিত "মেগা বিক্রয়" প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করা।

নীতিমালা সম্পর্কে, মিস থান সুপারিশ করেছেন যে রাজ্যটি একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক উন্নয়ন চ্যানেল হিসেবে ই-কমার্সের প্রচার এবং প্রবর্তনকে অগ্রাধিকার দেওয়া অব্যাহত রাখবে; বৃহৎ আকারের ই-কমার্স সরবরাহ-চাহিদা সংযোগ কর্মসূচি সংগঠিত করবে; এবং আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্সের জন্য আরও অনুকূল উন্নয়ন পরিস্থিতি তৈরি করবে, বিশেষ করে কৃষি ও খাদ্য খাতে।

মিসেস ট্রান ডিউ হুওং-এর মতে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রগতি সম্পর্কিত পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন নং 57-NQ/TW ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি কৌশলগত অগ্রগতি হিসাবে চিহ্নিত করেছে, যা বিতরণ ও সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনায় ডিজিটাল প্রযুক্তি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং বিগ ডেটার প্রয়োগকে উৎসাহিত করে। বেসরকারি অর্থনৈতিক উন্নয়ন সম্পর্কিত পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন নং 68-NQ/TW খুচরা এবং দ্রুতগতির ভোগ্যপণ্য উৎপাদনকারী উদ্যোগ সহ ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের জন্য ঋণ, জমি এবং প্রযুক্তির অ্যাক্সেসও প্রসারিত করে।

"এটা গুরুত্বপূর্ণ যে আগামী সময়ে প্রতিষ্ঠান, অবকাঠামো এবং প্রযুক্তির ক্ষেত্রে সমর্থন সমাধানগুলি সমন্বিত হতে হবে, একটি অনুকূল ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করতে হবে, দ্রুতগতিতে চলমান ভোগ্যপণ্য শিল্পের বিকাশকে উৎসাহিত করতে হবে যাতে টেকসই দেশীয় প্রবৃদ্ধির জন্য একটি চালিকা শক্তি হয়ে উঠতে পারে। বিশেষ করে, রাজ্য O2O, লাইভস্ট্রিম বা মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম ই-কমার্সের মতো বিক্রয় মডেলগুলির জন্য আইনি কাঠামো নিখুঁত করে চলেছে; ভোক্তা এবং ব্যবসার অধিকার রক্ষার জন্য একটি স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ আইনি কাঠামো তৈরি করতে হবে," মিসেস হুওং মন্তব্য করেন।

একই সাথে, রাজ্য একটি আধুনিক লজিস্টিক সিস্টেম তৈরিতে বিনিয়োগ করছে, যেখানে তাজা পণ্য সংরক্ষণের জন্য কোল্ড স্টোরেজ সুবিধা থাকবে, দেশীয় ই-কমার্সকে উৎসাহিত করার জন্য পরিস্থিতি তৈরি করা হবে। ব্যবসার জন্য, আরও ঋণ সহায়তা সমাধান স্থাপন করা, অগ্রাধিকারমূলক ঋণ প্রদান করা; ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ব্যবসায় প্রশাসন ইত্যাদি বিষয়ে প্রশিক্ষণ কোর্সের মাধ্যমে মানব সম্পদ বিকাশ করা প্রয়োজন।

উত্তর চাঁদ

সূত্র: https://nhandan.vn/ung-dung-so-trong-nganh-hang-tieu-dung-nhanh-post893258.html