মিঃ ফাম থান তুং (জন্ম ১৯৯১) হুওং সন পাওয়ার ডিস্ট্রিক্ট ম্যানেজমেন্ট টিমের একজন সাধারণ কারিগরি কর্মী। যদিও তিনি একই সাথে অনেক ভূমিকা পালন করেন: সমস্যা সমাধান, বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা প্রচার থেকে শুরু করে পাওয়ার গ্রিড করিডোরের লঙ্ঘন মোকাবেলার সমন্বয় সাধন..., তিনি সর্বদা পেশাদারভাবে, নমনীয়ভাবে, "গ্রাহকদের কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণ" করার মনোভাব নিয়ে তার কাজ সম্পন্ন করেন।
মিঃ তুং বলেন: “বিদ্যুৎ শিল্পের সংস্কৃতি প্রশাসনিক ধরণ এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া উভয় ক্ষেত্রেই প্রতিফলিত হয়। আমরা সর্বদা কঠোরভাবে ৫-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যাতে আমরা নিজেদের, সহকর্মীদের এবং সম্প্রদায়ের জন্য বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, আমরা সর্বদা শ্রদ্ধাশীল, ভদ্র এবং সমস্ত প্রতিক্রিয়া এবং অভিযোগ কার্যকরভাবে এবং বিশ্বাসযোগ্যভাবে সমাধান করি। আন্তরিকভাবে সেবা করা, গ্রাহকদের কথা শোনা এবং তাদের সাথে থাকা আমাদের কাজের মূলমন্ত্র।”
বিদ্যুৎ কর্মীদের সাহসিকতা এবং বুদ্ধিমত্তার কথা স্বীকার করে, মিঃ তুং উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য ক্রমাগত গবেষণা এবং কৌশল উন্নত করে চলেছেন। প্রায় ৫ বছরের কাজের সময়, তিনি ১০টি বাস্তব উদ্যোগ নিয়েছেন, যা নির্মাণের সময় কমাতে, জনবল সাশ্রয় করতে, বিদ্যুৎ সরবরাহের নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি করতে এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করেছে।
ট্রেড ইউনিয়নের চেয়ারম্যান এবং হা তিন পাওয়ার কোম্পানির (পিসি হা তিন) সংগঠন বিভাগের প্রধান মিঃ ফাম থান হাই-এর মতে: পিসি হা তিন-এ কর্পোরেট সংস্কৃতি একটি নিয়মতান্ত্রিক এবং পেশাদার পদ্ধতিতে বাস্তবায়িত হয়। ইউনিটের নেতারা হলেন "নিউক্লিয়াস" যারা ইভিএন আচরণবিধি অনুসারে শৃঙ্খলা, দক্ষতা এবং আচরণবিধি সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ কর্মসূচির মাধ্যমে সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ ছড়িয়ে দেয়। বাস্তবতা প্রমাণ করে যে যেখানেই একটি ভাল কর্পোরেট সংস্কৃতি থাকে, সেখানে উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়। একটি ঐক্যবদ্ধ, পেশাদার এবং টেকসই কর্মপরিবেশ বজায় রাখার জন্য ধন্যবাদ, পিসি হা তিন অনেক অসাধারণ সাফল্য অর্জন করেছেন যেমন: বাণিজ্যিক বিদ্যুৎ বৃদ্ধি, রাজস্ব লক্ষ্যমাত্রা অতিক্রম করা, বিদ্যুৎ ক্ষতি হ্রাস করা এবং স্থানীয় অর্থনৈতিক উন্নয়নে সক্রিয়ভাবে অবদান রাখা।
BIDV Ha Tinh-এ, কর্পোরেট সংস্কৃতিকে আর্থিক এবং ঋণ কার্যক্রমের সাথে হাত মিলিয়ে চলা কৌশলগত স্তম্ভগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়। "গ্রাহকদের কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণ" এই নীতিবাক্য নিয়ে, BIDV প্রতিটি ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান এবং সম্প্রদায়ের কাছে বাস্তব, টেকসই মূল্যবোধ আনতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রতিদিন, ব্যক্তিগত গ্রাহক বিভাগ ১ (বিআইডিভি হা তিন্হ )-এর বিশেষজ্ঞ মিসেস নগুয়েন থি সং থুওং শত শত গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করেন এবং তাদের সেবা প্রদান করেন। কাজের চাপ বেশি থাকা সত্ত্বেও, তিনি সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ, নিবেদিতপ্রাণ মনোভাব বজায় রাখেন এবং দ্রুত এবং কার্যকরভাবে কাজ পরিচালনা করেন।
"গ্রাহকরা তাদের আস্থা স্থাপনের জন্য BIDV-তে আসেন, তাই আমাদের অবশ্যই এমনভাবে কাজ করতে হবে যা সেই আস্থার যোগ্য। প্রতিটি কথা এবং কাজ কেবল ব্যক্তির প্রতিনিধিত্ব করে না বরং সমগ্র ব্যাংকের ভাবমূর্তিকেও প্রতিনিধিত্ব করে। আর্থিক খাতে কাজ করার জন্য স্বচ্ছতা, সততা এবং সকল পরিস্থিতিতে নীতিমালা মেনে চলা প্রয়োজন," মিসেস সং থুওং বলেন।
পরিকল্পনা ও অর্থ বিভাগের প্রধান (বিআইডিভি হা তিন) মিঃ ট্রান ফু ভিন নিশ্চিত করেছেন: "মানবসম্পদ এবং কর্পোরেট সংস্কৃতি টেকসই উন্নয়নের স্তম্ভ।" ৫টি মূল মূল্যবোধের সাথে: "বুদ্ধিমত্তা - বিশ্বাস - সততা - পেশাদারিত্ব - আকাঙ্ক্ষা", বিআইডিভি হা তিন ক্রমাগত প্রতিটি কর্মকর্তা এবং কর্মচারীর মধ্যে সাংস্কৃতিক চেতনা ছড়িয়ে দেয়। এর জন্য ধন্যবাদ, ইউনিটটি তার গ্রাহক বেস (৩০০,০০০ এরও বেশি গ্রাহক) প্রসারিত করেছে, বকেয়া ঋণ (প্রায় ১৫,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গ) বৃদ্ধি করেছে এবং অংশীদারদের সাথে একটি টেকসই খ্যাতি তৈরি করেছে, যা প্রদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে ইতিবাচক অবদান রাখছে।
সরাসরি উৎপাদন উদ্যোগের ক্ষেত্রে, কর্পোরেট সংস্কৃতি স্পষ্টভাবে শৃঙ্খলা, দায়িত্ব এবং সংহতির চেতনায় প্রতিফলিত হয়। সং লা ঝাঁ প্যাকেজিং জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (ডুক থো কমিউন) একটি আদর্শ উদাহরণ। নেতা থেকে কর্মী পর্যন্ত একটি পেশাদার এবং সমকালীন কর্মপরিবেশ তৈরির জন্য ধন্যবাদ, এই উদ্যোগটি চিত্তাকর্ষক রপ্তানি বৃদ্ধির সাথে অনেক দেশের একটি মর্যাদাপূর্ণ অংশীদার হয়ে উঠেছে।
সং লা ঝাঁ প্যাকেজিং জয়েন্ট স্টক কোম্পানির ট্রেড ইউনিয়নের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ভ্যান সন বলেন: "কর্পোরেট সংস্কৃতি খুব বেশি দূরে নয়, বরং প্রতিটি ব্যক্তির সচেতনতা এবং কাজের মনোভাব। অতএব, আমরা গ্রাহকদের কাছে আমাদের সুনাম বজায় রাখি, কারণ একটি ছোট ভুলও সমগ্র উৎপাদন শৃঙ্খলকে ব্যাহত করতে পারে এবং ব্যবসার সুনামকে প্রভাবিত করতে পারে।"
কেবল কর্মদক্ষতার উপরই মনোযোগ দেওয়া নয়, কোম্পানিটি কর্মীদের জীবনেরও যত্ন নেয় এবং সামাজিক নিরাপত্তা নীতিমালা ভালোভাবে বাস্তবায়ন করে। কোভিড-১৯ মহামারীর কারণে কঠিন সময়ে, কোম্পানি কর্মী ছাঁটাই এড়াতে কোনও লাভ গ্রহণ করেনি - এটি এমন একটি সিদ্ধান্ত যা "কষ্ট ভাগ করে নেওয়ার" সংস্কৃতি এবং মানবিক মনোভাব স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে। ২০২৫ সালে, কোম্পানির লক্ষ্য ২৫০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং রাজস্ব অর্জন করা, যা আগের বছরের তুলনায় ১৫% বেশি - কর্পোরেট সংস্কৃতির দৃঢ় ভিত্তির উপর নির্মিত একটি ধাপ।
বিদ্যুৎ, অর্থায়ন থেকে শুরু করে উৎপাদন শিল্প, এটা স্পষ্ট যে কর্পোরেট সংস্কৃতি হল "নরম কিন্তু শক্ত ভিত্তি", যা কাজের দক্ষতার জন্য প্রেরণা তৈরি করে, গ্রাহক এবং অংশীদারদের সাথে আস্থা তৈরি করে এবং একই সাথে প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবসায়ের মানুষকে আবদ্ধ করে এমন আঠাও।
হা তিন প্রাদেশিক ব্যবসায়িক সমিতির চেয়ারম্যান মিঃ লে ডুক থাং জোর দিয়ে বলেন: "হা তিন উদ্যোগগুলি প্রতিদিন উদ্ভাবন এবং বৃদ্ধি পাচ্ছে, জিআরডিপির ৬০%, বাজেট রাজস্বের ৬৫% এবং প্রদেশের মোট বিনিয়োগ মূলধনের ৫০% অবদান রাখছে। সেই অর্জন হল কর্পোরেট সংস্কৃতি গড়ে তোলা এবং সংরক্ষণের যাত্রার স্ফটিকায়ন।"
ক্রমবর্ধমান তীব্র প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে, যে কোনও উদ্যোগ যারা মানুষ এবং সংস্কৃতিতে সঠিকভাবে বিনিয়োগ করতে জানে তাদের ভেতর থেকে টেকসই সুবিধা হবে। হা টিনের সাধারণ মডেলগুলি দেখায় যে যখন সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ কর্মীদের প্রতিটি আচরণ এবং সিদ্ধান্তে নিহিত থাকে, তখন উদ্যোগগুলি কেবল উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা অর্জন করে না, বরং বাজারে মর্যাদা বজায় রাখে এবং একটি অবস্থান তৈরি করে।
সূত্র: https://baohatinh.vn/van-hoa-doanh-nghiep-chia-khoa-mem-cho-su-phat-trien-ben-vung-post297345.html
![[ছবি] ২০২৫ সালের শরৎ মেলার জন্য প্রস্তুত](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/14/1760456672454_ndo_br_chi-9796-jpg.webp)
মন্তব্য (0)