ভিয়েটকমব্যাংক সর্বদা উদ্ভাবনী, সৃজনশীল এবং ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় নেতৃত্ব দিচ্ছে।

ডিজিটাল রূপান্তর একটি অনিবার্য প্রবণতা এবং শিল্প ৪.০ এর যুগে টেকসই উন্নয়নের জন্য একটি নির্ধারক উপাদান। ১৩তম পার্টি কংগ্রেসের ১০ বছরের আর্থ -সামাজিক উন্নয়ন কৌশল (২০২১-২০৩০) নিশ্চিত করেছে যে ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজ গড়ে তোলা একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ এবং ভিয়েতনামী অর্থনীতির প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ স্প্রিংবোর্ড। প্রধানমন্ত্রীর সিদ্ধান্ত ৭৪৯/কিউডি-টিটিজি ২০২৫ সাল পর্যন্ত জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি অনুমোদন করেছে, যার লক্ষ্য ২০৩০ সাল; এবং কেন্দ্রীয় ব্যবসায়িক ব্লকের পার্টি কমিটির রেজোলিউশন নং ০২, যার লক্ষ্য ২০২৫ সাল পর্যন্ত ব্লকের মধ্যে উদ্যোগ এবং ইউনিটগুলিতে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন করা, প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি এবং বিশ্বব্যাপী প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যেতে উৎসাহিত করে। বিশেষ করে, ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তর অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে কারণ এটি অর্থনীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র। ১১ মে, ২০২১ তারিখে, ভিয়েতনামের স্টেট ব্যাংক "২০৩০ সালের লক্ষ্যে ২০২৫ সাল পর্যন্ত ব্যাংকিং খাতের ডিজিটাল রূপান্তরের পরিকল্পনা" অনুমোদন করে সিদ্ধান্ত নং ৮১০/কিউডি-এনএইচএনএন জারি করে। সেই অনুযায়ী, লক্ষ্য হল ৪.০ শিল্প বিপ্লবের অর্জনের কার্যকর প্রয়োগ এবং শোষণের উপর ভিত্তি করে স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমকে ব্যাপকভাবে আধুনিকীকরণ করা, সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ডিজিটাল রূপান্তরের মানদণ্ড এবং সূচকগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা, এবং সুবিধা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য ডিজিটাল ব্যাংকিং মডেলগুলি বিকাশ করা, এবং ব্যবস্থাপনা, পরিচালনা এবং পণ্য ও পরিষেবা বিধানে নতুন এবং উন্নত প্রযুক্তির প্রয়োগ প্রচার করে অন্তর্ভুক্তিমূলক অর্থায়ন এবং টেকসই উন্নয়ন অর্জন করা, প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়তা এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের অপ্টিমাইজেশনের দিকে।

ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই, ডং নাই প্রদেশের ল্যাক হং বিশ্ববিদ্যালয়ে একটি ডিজিটাল ব্যাংকিং পণ্য ও পরিষেবা মেলার আয়োজন করেছে।

একটি সক্রিয় এবং উদ্ভাবনী চেতনার সাথে, পার্টি এবং সরকারের নীতি ও নির্দেশাবলীর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে মেনে চলার মাধ্যমে, এবং ডিজিটাল যুগে ব্যাংকিং শিল্পকে টেকসইভাবে বিকাশে সহায়তা করার জন্য একটি শক্তিশালী সমন্বয় তৈরি করার জন্য সমগ্র ব্যাংকিং খাতের ইচ্ছা এবং কর্মকাণ্ডকে একত্রিত করে, ভিয়েতনামের ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নে ইতিবাচক অবদান রাখার জন্য ভিয়েতনাম ব্যাংক জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি বাস্তবায়নে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে চলেছে। ভিয়েতনাম ব্যাংক ২০২৫ সাল পর্যন্ত তার উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য কর্মসূচীর সাথে সক্রিয়ভাবে একটি ডিজিটাল রূপান্তর পরিকল্পনা তৈরি করেছে, যার লক্ষ্য ২০৩০ সালের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি, যার মধ্যে চারটি স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে ৩০০ টিরও বেশি পদক্ষেপ রয়েছে: ডিজিটালাইজেশন, ডেটা, প্রযুক্তি এবং রূপান্তর। সাম্প্রতিক সময়ে, ভিয়েতনাম ব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তরে ক্রমাগত উদ্ভাবন তার ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকদের কাছে অনেক আধুনিক পণ্য এবং পরিষেবা আনতে সহায়তা করেছে। ভিয়েটকমব্যাংক বিভিন্ন গ্রাহক বিভাগের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা চালু করেছে, যেমন: ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য ভিসিবি ডিজিব্যাংক, ছোট ও মাঝারি আকারের উদ্যোগের জন্য ভিসিবি ডিজিবিজ, বৃহৎ ব্যবসার জন্য একটি আধুনিক পেমেন্ট এবং নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা ভিসিবি ক্যাশআপ, ভিসিবিসিসি প্রোগ্রামের মাধ্যমে অনলাইন ট্রেড ফাইন্যান্স পরিষেবা এবং 24/7 অনলাইন গ্রাহক সেবার জন্য ভিসিবি ডিজিবট ভার্চুয়াল সহকারী। সরকার কর্তৃক নির্বাচিত একটি অগ্রণী ব্যাংক হিসেবে তার লক্ষ্যের সাথে, ভিয়েটকমব্যাংক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ইট্যাক্স পরিষেবা বাস্তবায়নের জন্য জেনারেল ডিপার্টমেন্ট অফ ট্যাক্সেশনের সাথে সফলভাবে সহযোগিতা করেছে, যার ফলে ইলেকট্রনিক ট্যাক্স পেমেন্ট পরিষেবা স্থাপন করা হয়েছে; এবং জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করা হয়েছে। এর সাফল্য এবং খ্যাতির উপর ভিত্তি করে, ইউনিটটি চিপ-এমবেডেড সিটিজেন আইডেন্টিফিকেশন কার্ড (সিসিডি) -এ এমওসি সলিউশন অ্যাপ্লিকেশন স্থাপনে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সহযোগিতা করার জন্য বিশ্বাসযোগ্য, যা নাগরিকদের তাদের সিসিসিডি ব্যবহার করে সনাক্তকরণ এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করার সুযোগ দেয়।

দং নাই প্রদেশের তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের পরিচালক মিঃ তা কোয়াং ট্রুং, দং নাই প্রাদেশিক ডিজিটাল রূপান্তর সপ্তাহে ভিয়েটকমব্যাংকের বুথ পরিদর্শন করেছেন।

ভিয়েটকমব্যাংক গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য এবং এই জনসেবা সুবিধাগুলিতে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় অবদান রাখার জন্য বিদ্যুৎ কোম্পানি, আর্থিক সংস্থা, হাসপাতাল এবং স্কুলের মতো পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তার নেটওয়ার্ক সংযোগ করার চেষ্টা করে। ভিয়েটকমব্যাংক অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদানে গভীরভাবে জড়িত ছিল, আছে এবং ভবিষ্যতেও থাকবে, নাগরিক এবং ব্যবসার জন্য সময় এবং খরচ সাশ্রয় করে। ডিজিটালাইজেশনের যাত্রায় নিরন্তর প্রচেষ্টার মাধ্যমে, ভিয়েটকমব্যাংক সাফল্য অর্জন করেছে এবং দেশীয় এবং আন্তর্জাতিকভাবে অনেক পুরষ্কার জিতেছে, যেমন আউটস্ট্যান্ডিং ডিজিটাল ব্যাংক 2024; ব্যাংক পার্টনারিং উইথ স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজেস 2024; অ্যাকাউন্টিং এবং ফিনান্সের ক্ষেত্রে ভিসিবি ডিজিব্যাঙ্ক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য 2021 সালের এপ্রিলে সাও খু অ্যাওয়ার্ড; এবং ভিসিবি ক্যাশআপ, হোস্ট টু হোস্ট/এপিআই ইন্টিগ্রেশন এবং ভিসিবি আই-স্কুল সলিউশনের জন্য সাও খু অ্যাওয়ার্ড 2024। ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই শাখা তার ভিয়েটকমব্যাংক ভিসা ইনফিনিট কার্ডের জন্য "ভিয়েতনামের সেরা ক্রেডিট কার্ড" পুরষ্কার এবং "দ্য রিটেইল ফাইন্যান্স অ্যান্ড টেকনোলজি ইনোভেশন ভিয়েতনাম অ্যাওয়ার্ডস ২০২৪" অনুষ্ঠানে "ভিয়েতনামের সেরা সম্পদ ব্যবস্থাপনা ব্যাংক" পুরষ্কার পেয়েছে... ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই ডিজিটাল রূপান্তরে নেতৃত্ব দিচ্ছে। রাষ্ট্রপতি হো চি মিনের দায়িত্বশীল, বৈজ্ঞানিক এবং উদ্ভাবনী কাজের উদাহরণ থেকে শিক্ষা নিয়ে, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই সর্বদা ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তরে উদ্ভাবন এবং নেতৃত্ব দিচ্ছেন। জাতীয় মুক্তির নায়ক এবং উজ্জ্বল নেতা রাষ্ট্রপতি হো চি মিন আমাদের জন্য অনেক মূল্যবান পাঠ, উদাহরণ এবং উত্তরাধিকার রেখে গেছেন যা সময়ের সাথে সাথে স্থায়ী হবে। আজ, জাতীয় পুনর্নবীকরণ, সক্রিয় এবং গভীর আন্তর্জাতিক একীকরণ এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি বিপ্লবের উল্লেখযোগ্য বিকাশের প্রেক্ষাপটে, সাধারণভাবে হো চি মিনের চিন্তাভাবনা, নীতিশাস্ত্র এবং শৈলী অধ্যয়ন এবং অনুসরণ করা এবং বিশেষ করে দায়িত্বশীল, বৈজ্ঞানিক এবং উদ্ভাবনী কাজের তার উদাহরণ অনুকরণ করা আরও বেশি অপরিহার্য। ভিয়েতনাম ফরেন ট্রেড কমার্শিয়াল ব্যাংক (ভিয়েটকমব্যাংক) ডং নাই শাখার পার্টি কমিটি সর্বদা ব্যাংকিং কার্যক্রমে উদ্ভাবনকে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ হিসাবে বিবেচনা করে। পার্টি কমিটি এবং পরিচালনা পর্ষদ নীতিমালা, ফোরাম, প্রতিযোগিতা এবং উদ্ভাবনী অনুকরণ আন্দোলনের মাধ্যমে প্রতি বছর এটি বাস্তবায়নের জন্য ধারাবাহিকভাবে নির্দেশনা দেয়। দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক আর্থিক ও মুদ্রা বাজার থেকে ক্রমাগত ওঠানামার মুখোমুখি ব্যাংকিং শিল্পের প্রেক্ষাপটে এটি একটি অর্থবহ এবং ব্যবহারিক কার্যকলাপ। বিশেষ করে 4.0 প্রযুক্তিগত বিপ্লবের প্রবণতায়, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই সর্বদা ডিজিটালাইজেশন এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং মডেলের বিকাশকে একটি মূল কৌশল এবং একটি অগ্রণী লক্ষ্য হিসাবে বিবেচনা করে। ভিয়েটকমব্যাংকের প্রাথমিক ডিজিটাল রূপান্তর, প্রযুক্তিতে শক্তিশালী বিনিয়োগ, গ্রাহকের চাহিদা সম্পর্কে সঠিক ধারণা এবং বাজারের প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে চলা এটিকে বাজারে একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা দিয়েছে। ডিজিটাল রূপান্তর সফলভাবে বাস্তবায়নের জন্য, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই নির্ধারণ করেছে যে এটিকে একই সাথে নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে হবে, অবকাঠামো আপগ্রেড করতে হবে, পরিচালন ব্যয় হ্রাস করতে হবে, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা উন্নত করতে হবে, গ্রাহক সম্পর্ক নির্মাণকে সহজ করতে হবে, গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে হবে, গ্রাহককে অগ্রাধিকার দিতে হবে, নতুন বাজার বিকাশ করতে হবে এবং এর মানব সম্পদের মান উন্নত করতে হবে। এটা নিশ্চিত করে বলা যায় যে, ৩০ বছরেরও বেশি সময় ধরে নির্মাণ ও উন্নয়নের যাত্রায়, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই কেবল এই অঞ্চলে আর্থিক সম্ভাবনার দিক থেকে একটি শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকই নয়, বরং প্রযুক্তিতে অসামান্য সাফল্য এবং ডিজিটাল রূপান্তরে শক্তিশালী অগ্রগতির সাথে একটি শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকও। এটি একটি অগ্রণী ব্যাংক যা ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য ডং নাই প্রদেশের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করে এমন ভিন্ন পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করে।

গ্রাহকরা "জাস্ট অ্যাপল পে!" মোবাইল ক্যাফেতে নতুন পেমেন্ট সলিউশনটি দেখতে এবং উপভোগ করতে পারবেন।

বছরের পর বছর ধরে, ডং নাই প্রদেশ সকল ক্ষেত্রে সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল রূপান্তর অনুসরণ করেছে, অনেক উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছে। ডিজিটাল রূপান্তরের গুরুত্ব স্বীকার করে, ডং নাই প্রাদেশিক পার্টি কমিটি ২৮ মার্চ, ২০২২ তারিখে রেজোলিউশন নং ০৫/এনকিউ-টিইউ জারি করে, ২০২৫ সালের মধ্যে ডং নাই প্রদেশের ডিজিটাল রূপান্তর এবং ২০৩০ সালের দিকে এর অভিমুখীকরণের উপর, যার সামগ্রিক উদ্দেশ্য ছিল: "ডিজিটাল রূপান্তরে প্রাদেশিক পার্টি কমিটির নেতৃত্বকে শক্তিশালী করা; ডিজিটাল সরকার গঠন, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজ বিকাশের দিকে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার মান উন্নত করা, এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগের দিকে উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম প্রচার করা, বাজারে প্রতিযোগিতামূলক ডিজিটাল প্রযুক্তি উদ্যোগ গঠন করা।" বিগত সময়কালে, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই শাখা গ্রাহকদের কাছে নিরাপদে, দক্ষতার সাথে এবং বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সহ ভিয়েটকমব্যাংকের ডিজিটাল পরিষেবাগুলি স্থাপন করার জন্য ধারাবাহিকভাবে প্রচেষ্টা চালিয়েছে, জনগণের জন্য অনেক সুবিধা প্রদান করেছে, আর্থিক ব্যবস্থাপনায় ব্যবসাকে সহায়তা করেছে, নগদ প্রবাহের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করেছে এবং রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করতে অবদান রেখেছে। ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই এই এলাকার একটি অগ্রণী ইউনিট, যা ডং নাই প্রদেশের পিপলস কমিটি এবং ডং নাই প্রদেশের স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের সাথে সমন্বয় করে ২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য ডং নাই প্রদেশে নগদ অর্থ প্রদান বাস্তবায়নের উপর ৬ জানুয়ারী, ২০২৩ তারিখের পরিকল্পনা নং ০৩/KH-UBND এবং নগদ অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে শিক্ষা ও স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরের পাইলট বাস্তবায়নের উপর ৯ জানুয়ারী, ২০২৩ তারিখের পরিকল্পনা নং ০৪/KH-UBND বাস্তবায়ন করছে। ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই এই এলাকার বিভাগ, সংস্থা, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, হাসপাতাল, স্কুল এবং বাসিন্দাদের সাথে সহযোগিতা করেছে যাতে পণ্য, পরিষেবা, ফি এবং চার্জের সুবিধাজনক এবং দ্রুত অর্থ প্রদান করা যায়, যা ডিজিটাল যুগে গ্রাহকদের নগদহীন অর্থ প্রদানের চাহিদা পূরণ করে। এছাড়াও, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই ডং নাই প্রদেশ ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন উইক ২০২৩-এর একটি গোল্ড স্পনসর ছিল, যা ১০-১৫ অক্টোবর, ২০২৩ তারিখে ডং নাই প্রদেশীয় সম্মেলন এবং ইভেন্ট সেন্টারে অনুষ্ঠিত হয়েছিল। ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই "জাস্ট অ্যাপল পে!" নামে একটি মোবাইল ক্যাফে ইভেন্ট নিয়ে এসেছিল যাতে সপ্তাহে অংশগ্রহণকারী গ্রাহকরা নতুন পেমেন্ট সলিউশনটি উপভোগ করার সুযোগ পান, যা উষ্ণভাবে গ্রহণ করেছিলেন, বিশেষ করে তরুণরা। ডং নাই ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন উইক ভিয়েটকমব্যাংকের জন্য গ্রাহকদের কাছে তার ডিজিটাল ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবাগুলি পরিচয় করিয়ে দেওয়ার এবং প্রচার করার একটি সুযোগ ছিল। বিশেষ করে, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই প্রাতিষ্ঠানিক এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের কাছে অনেক আধুনিক ডিজিটাল পণ্য এবং পরিষেবা স্থাপন এবং চালু করেছে, যা ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য ভিয়েটকমব্যাংক ব্যবস্থার দৃষ্টিভঙ্গি এবং দৃঢ় সংকল্প প্রদর্শন করে। ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই সর্বদা সচেতন যে উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তর কেবল প্রযুক্তি সম্পর্কে নয়, বরং মানুষ এবং সংস্কৃতি সম্পর্কেও। ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর সমাধান প্রদানের পাশাপাশি, ভিয়েটকমব্যাংক ডং নাই প্রশিক্ষণের উপর জোর দেয়, যাতে প্রতিটি কর্মী ডিজিটাল প্রযুক্তি, ডেটা বিশ্লেষণ, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তি প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতা ক্রমাগত উন্নত করে, একই সাথে তাদের মানসিকতা ক্রমাগত পরিবর্তন করে এবং ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতিটি পর্যায়ে মানুষের সঠিক ভূমিকা বুঝতে পারে। কর্মচারী থেকে শুরু করে ব্যবস্থাপনা এবং নেতৃত্বের স্তর পর্যন্ত সমগ্র কর্মীবাহিনী ডিজিটাল প্রযুক্তিতে দক্ষতা অর্জনের জন্য জ্ঞান এবং দক্ষতায় সজ্জিত। তদনুসারে, প্রতিটি কর্মী পরামর্শ, ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবা প্রবর্তন এবং বিক্রয়, পরিচালনা ব্যবস্থাপনা এবং নথি এবং ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রশাসনিক ও পরিচালনামূলক কার্যকলাপ ইত্যাদি কার্যক্রমের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় সরাসরি অংশগ্রহণ করবে। মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ কার্যক্রমও ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে, সমগ্র সিস্টেম জুড়ে নির্ভুলতা এবং ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে। উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরে হো চি মিনের আদর্শ প্রয়োগ করে, প্রতিটি ভিয়েটকমব্যাংক কর্মচারী ভিয়েটকমব্যাংকের অব্যাহত যুগান্তকারী উন্নয়নে অবদান রাখার জন্য সক্রিয়ভাবে তাদের কাজে গবেষণা এবং ক্রমাগত উদ্ভাবন করে। আজ পর্যন্ত, ভিয়েটকমব্যাংক গ্রাহক আকারে শীর্ষে রয়েছে প্রায় 21 মিলিয়ন নিয়মিত গ্রাহক, যার 98% লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি এবং উদ্ভাবনে দৃঢ় সংকল্পের মাধ্যমে, ভিয়েতনাম ব্যাংক ধীরে ধীরে ভিয়েতনামী ব্যাংকিং ব্র্যান্ডকে ডিজিটালাইজ করার লক্ষ্য অর্জন করেছে, ধীরে ধীরে আঞ্চলিক এবং বিশ্বব্যাপী স্তরে পৌঁছেছে। সূত্র: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo