বিলম্বিত যাত্রীদের জন্য ভিয়েতজেট ১০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দেবে

(PLVN) - ভিয়েতজেট এয়ার ঘোষণা করেছে যে তারা ২০ এবং ২১ এপ্রিল অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে বিলম্বিত যাত্রীদের জন্য ৫০০,০০০ থেকে ১০,০০,০০০ ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত সদিচ্ছা ক্ষতিপূরণ দেবে।

Báo Pháp Luật Việt Nam•23/04/2025

বিলম্বিত যাত্রীদের জন্য ভিয়েতজেট-টু-বাস-ডেন-১-ট্রিইউ-ডং.png

গ্রাউন্ড সার্ভিস কাজের স্থানান্তরের কারণে কিছু ভিয়েতজেট ফ্লাইট প্রভাবিত হচ্ছে।

অনেক ফ্লাইট বিলম্বিত হওয়ার কারণ ব্যাখ্যা করে ভিয়েটজেট বলেছে যে, এর কারণ হলো সাইগন গ্রাউন্ড সার্ভিসেস জয়েন্ট স্টক কোম্পানি ২০ এপ্রিল, ২০২৫ তারিখে রাত ০:০০ টায় ভিয়েটজেটের কাছে সমস্ত গ্রাউন্ড সার্ভিস হস্তান্তর করে, যা ছিল সর্বোচ্চ মৌসুম এবং বিমান সংস্থাটি নতুন টার্মিনাল টি৩-তে যাওয়ার প্রস্তুতি নিতে তাড়াহুড়ো করছিল।

এছাড়াও, ৩০ এপ্রিল এবং ১ মে-এর পিক সিজনের আগে, তান সোন নাট বিমানবন্দর এবং হো চি মিন সিটিতে অনেক কার্যক্রমের কারণে যাত্রীর সংখ্যা বৃদ্ধি পায়, যার ফলে অনেক ফ্লাইটকে তাদের সময়সূচী সামঞ্জস্য করতে হয়।

ভিয়েতজেট এয়ার গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চেয়েছে এবং অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে প্রতিটি যাত্রীর জন্য ৫০০,০০০ ভিয়েতনামি ডং এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে প্রতিটি যাত্রীর জন্য ১০,০০,০০০ ভিয়েতনামি ডং মূল্যের শুভেচ্ছা ক্ষতিপূরণ হিসেবে ই-ভাউচার (নগদ অর্থের সমতুল্য) পাঠাচ্ছে। নীতিটি ২০ এপ্রিল এবং ২১ এপ্রিল, ২০২৫ তারিখে ২ ঘন্টা বা তার বেশি সময় ধরে ক্ষতিগ্রস্ত ফ্লাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের পরিচালক মিঃ উং ভিয়েত দুং-এর মতে, ২০ এবং ২১ এপ্রিল তান সোন নাট বিমানবন্দরে দীর্ঘ ফ্লাইট বিলম্বের কারণ তিনটি প্রধান কারণ:

প্রথমত, ভিয়েতজেটের নতুন স্থল পরিষেবাগুলির অভ্যর্থনা এবং পরিচালনা এখনও সমন্বয়হীন, যার ফলে যাত্রী এবং লাগেজ পরিষেবা প্রদানে অসুবিধা হচ্ছে।

দ্বিতীয়ত, তান সন নাট বিমানবন্দর ৩০ এপ্রিল এবং ১ মে তারিখের সর্বোচ্চ ছুটির মরসুমের জন্য প্রশিক্ষণ এবং প্রস্তুতির জন্য বিমান গ্রহণের পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করছে, যার ফলে কিছু ফ্লাইট তাদের অপারেটিং সময় পরিবর্তন করতে বাধ্য হচ্ছে, যার ফলে একটি চেইন প্রতিক্রিয়া দেখা দিচ্ছে।

এছাড়াও, ২১শে এপ্রিল বিকেলে নোই বাই বিমানবন্দরে খারাপ আবহাওয়ার কারণে কিছু ভিয়েতজেট ফ্লাইট তাদের সময়সূচী পরিবর্তন করতে বাধ্য হয়।

গিয়া হং - লে দং

সূত্র: https://baophapluat.vn/vietjet-den-bu-den-1-trieu-dong-cho-hanh-khach-bi-delay-post546336.html