ভারতে একটি বিস্তৃত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা নেটওয়ার্ক গড়ে তুলতে ভিনফাস্ট মাইটিভিএসের সাথে সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে

(Baohatinh.vn) - ভিনফাস্টের লক্ষ্য সম্ভাব্য অংশীদারদের সাথে সহযোগিতার মাধ্যমে ১২০টি পরিষেবা কর্মশালা প্রতিষ্ঠা করা, যা দেশব্যাপী বিক্রয়োত্তর নেটওয়ার্ককে শক্তিশালী করতে অবদান রাখবে।

৩০শে জুন, ২০২৫ তারিখে, ভিনফাস্ট আনুষ্ঠানিকভাবে ভারতের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় অটো পরিষেবা প্রদানকারী myTVS-এর সাথে একটি কৌশলগত সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষরের ঘোষণা দেয়।

এই চুক্তিটি ভারতে গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য ভিনফাস্টের কৌশলের অংশ। কোম্পানির লক্ষ্য সম্ভাব্য অংশীদারদের সাথে সহযোগিতার মাধ্যমে ১২০টি পরিষেবা কর্মশালা স্থাপন করা, যা দেশব্যাপী তার বিক্রয়োত্তর নেটওয়ার্ককে শক্তিশালী করতে অবদান রাখবে।

কার্যকর হতে যাওয়া ভিনফাস্ট ডিলার এবং সার্ভিস সেন্টার সিস্টেমের পাশাপাশি, এই চুক্তি দেশব্যাপী ভিনফাস্টের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা নেটওয়ার্ক এবং চার্জিং স্টেশনগুলিকে সম্প্রসারণ এবং শক্তিশালী করতে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখবে, গ্রাহকদের রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তা পরিষেবাগুলিতে সুবিধাজনক এবং দ্রুত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করবে।

চুক্তির অধীনে, myTVS নিশ্চিত করবে যে VinFast গ্রাহকদের একটি মানসম্মত পরিষেবা ব্যবস্থার মাধ্যমে ভারত জুড়ে নির্বিঘ্নে পরিষেবা দেওয়া হচ্ছে। ইউনিটটি প্রকৃত খুচরা যন্ত্রাংশ, আধুনিক ডায়াগনস্টিক এবং মেরামতের সরঞ্জাম এবং উচ্চ প্রশিক্ষিত প্রযুক্তিবিদদের একটি দলের সাথে সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত পরিষেবা কর্মশালার মাধ্যমে উচ্চমানের পরিষেবা স্থাপনের উপর মনোনিবেশ করবে।

ভিনফাস্ট এশিয়ার জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ফাম সানহ চাউ বলেন: ভিনফাস্ট সর্বদা তিনটি মূল স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে একটি অসাধারণ অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতিশ্রুতিতে অবিচল থেকেছে: ভালো গাড়ি, ভালো দাম এবং চমৎকার বিক্রয়োত্তর নীতি। আমাদের ব্যাপক বিক্রয়োত্তর পরিষেবা নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের জন্য myTVS-এর সাথে কৌশলগত অংশীদারিত্ব ভারতীয় বাজারের প্রতি আমাদের দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি আমাদের নিষ্ঠার প্রমাণ। একটি শক্তিশালী পরিষেবা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা কেবল ভারতে টেকসই পরিবহনে রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করবে না, বরং বিশ্বাসযোগ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং অসাধারণ পরিষেবার মানের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে আস্থা এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরিতেও সহায়তা করবে।"

মাইটিভিএস-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নটরাজন শ্রীনিবাসন শেয়ার করেছেন: "ভারতীয় বাজারে উন্নত বৈদ্যুতিক যানবাহন নিয়ে প্রবেশের যাত্রায় ভিনফাস্টের সাথে অংশীদারিত্ব করতে পেরে আমরা সম্মানিত। আমাদের আধুনিক প্রযুক্তি-ভিত্তিক বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্ল্যাটফর্মের সাথে, আমরা বিশ্বাস করি যে এই বিশেষ অংশীদারিত্ব ভিনফাস্টকে দৃঢ়ভাবে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করবে। এই অংশীদারিত্বটি myTVS যে ব্যবসায়িক মডেল অনুসরণ করছে তার সঠিকতাকেও নিশ্চিত করে - একটি উচ্চমানের, সুবিধাজনক, স্বচ্ছ এবং ডিজিটাল- ভিত্তিক বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং পরিচালনা - যা ভারতে অটোমোবাইল শিল্পের উন্নয়নের সাথে এবং প্রচারের জন্য।"

সমস্ত সহায়তা পরিষেবা টোল-ফ্রি হটলাইন 1800-571-8888 এবং vfcareindia@vinfastauto.in ইমেলের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকবে, যা গ্রাহকদের প্রয়োজনে সহজেই যোগাযোগ করতে সহায়তা করবে।

ভিনফাস্ট ভারতে তার পণ্য চালু করার প্রস্তুতি নিচ্ছে, তাই মাইটিভিএস-এর সাথে অংশীদারিত্ব একটি বিস্তৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা বিকাশের তার দৃষ্টিভঙ্গিকে আরও শক্তিশালী করে। উভয় পক্ষ নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ, মানবসম্পদ সক্ষমতা উন্নত করা এবং গ্রাহক সহায়তা কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবে, যার লক্ষ্য একটি বিস্তৃত, টেকসই এবং নির্ভরযোগ্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা বাস্তুতন্ত্র তৈরি করা।

ভিয়েতনামের অন্যতম বৃহৎ সমষ্টি, ভিনগ্রুপ জেএসসির একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান, ভিনফাস্ট (NASDAQ: VFS), একটি বিশুদ্ধ বৈদ্যুতিক যানবাহন (EV) প্রস্তুতকারক যার লক্ষ্য হল বৈদ্যুতিক যানবাহন সকলের জন্য আরও সহজলভ্য করে তোলা। ভিনফাস্টের বর্তমান পণ্য পোর্টফোলিওতে বৈদ্যুতিক SUV, বৈদ্যুতিক স্কুটার, বৈদ্যুতিক সাইকেল এবং বৈদ্যুতিক বাসের বৈচিত্র্যময় পরিসর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ভিনফাস্ট তার বিশ্বব্যাপী বিতরণ এবং ডিলার নেটওয়ার্ক দ্রুত সম্প্রসারণ এবং উত্তর আমেরিকা, ইউরোপ এবং এশিয়ার মূল বাজারগুলিতে মনোনিবেশ করে উৎপাদন ক্ষমতা শক্তিশালী করার মাধ্যমে প্রবৃদ্ধির পরবর্তী পর্যায়ে প্রবেশ করছে।

আরও জানুন: https://www.vinfastauto.in/

সূত্র: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html