বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত যানবাহন মেরামতের জন্য ভিনফাস্ট গ্রাহকদের সহায়তা করে

DNVN - উত্তর ও মধ্য অঞ্চলের ৯টি প্রদেশ এবং শহরের গ্রাহকরা যারা সাম্প্রতিক বন্যার কারণে ব্যাপক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন, তারা VinFast থেকে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন খরচের ৪০% পর্যন্ত সহায়তা পাবেন।

এটি ভিনফাস্ট কর্তৃক চালু করা একটি বিশেষ সহায়তা কর্মসূচি এবং গাড়ির জন্য ৩১ অক্টোবর, ২০২৫ এবং বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের জন্য ১৫ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত এটি বাস্তবায়িত হবে।

ভিনফাস্ট বৈদ্যুতিক গাড়িগুলির জন্য সহায়তা কর্মসূচিতে অন্তর্ভুক্ত নয়টি প্রদেশ এবং শহরগুলির মধ্যে রয়েছে হ্যানয় , ব্যাক নিন, কাও ব্যাং, থাই নগুয়েন, তুয়েন কোয়াং, হাই ফং, থান হোয়া, এনগে আন এবং হা তিন৷

তদনুসারে, ব্যাপক বীমাবিহীন গ্রাহকদের জন্য, ভিনফাস্ট এবং এর ডিলার এবং পরিষেবা কেন্দ্রগুলি প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশের খরচের 40% পর্যন্ত সহায়তা করবে, যার 30% ভিনফাস্ট দ্বারা নির্ধারিত হবে এবং বাকি 10% প্রকৃত পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে ডিলারদের দ্বারা অতিরিক্ত সহায়তার জন্য বিবেচনা করা হবে।

শারীরিক বীমাধারী গ্রাহকদের জন্য, ভিনফাস্ট প্রতি ঘটনায় ৫০০,০০০ ভিয়েনবিয়া ডং মূল্যের বীমা কর্তনযোগ্য অর্থ প্রদানে সহায়তা করবে। ভিনফাস্ট গাড়ির মালিকদের দ্রুত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সাহায্য করার জন্য বীমা কোম্পানিগুলির সাথেও সমন্বয় করবে, যার ফলে আবেদন পর্যালোচনা প্রক্রিয়া সংক্ষিপ্ত হবে।

ভিনফাস্টের লক্ষ্য হলো ঝড় ও বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত সকল যানবাহনের মেরামত ৩১ অক্টোবর, ২০২৫ সালের মধ্যে সম্পন্ন করা।

যেসব গ্রাহকরা তাদের যানবাহন মেরামত করেছেন এবং নীতি অনুমোদিত হওয়ার আগে অর্থ প্রদান করেছেন, তাদের সংশ্লিষ্ট সুবিধাগুলি VinFast দ্বারা ভাউচারে রূপান্তরিত করা হবে এবং পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের জন্য ব্যবহার করা হবে।

ঝড় ও বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশ ও শহরগুলিতে পরিষেবা কর্মশালার উপর চাপ কমাতে এবং বোঝা ভাগ করে নেওয়ার জন্য, VinFast অন্যান্য এলাকা থেকে কর্মীদের কম ক্ষতিগ্রস্ত পরিষেবা কর্মশালায় যানবাহনগুলিকে সহায়তা বা সমন্বয় করার জন্য একত্রিত করবে, যার ফলে গ্রাহকদের মেরামতের সময় কমবে। VinFast এর লক্ষ্য হল ৩১ অক্টোবর, ২০২৫ সালের আগে ঝড় ও বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত সমস্ত যানবাহন মেরামত সম্পন্ন করা।

বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের জন্য, হ্যানয়, কাও ব্যাং , থাই নগুয়েন সহ ৩টি প্রদেশ এবং শহরের গ্রাহকদের যাদের যানবাহন বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, উচ্চ-মূল্যের খুচরা যন্ত্রাংশ (ব্যাটারি, ইঞ্জিন, সি-বক্স) প্রতিস্থাপনের খরচের ১০% এবং অবশিষ্ট খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য ৩০% সহায়তা প্রদান করা হবে। বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের জন্য সহায়তা কর্মসূচি ১৫ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত প্রযোজ্য থাকবে।

ভিনফাস্ট গ্লোবালের বিক্রয়-বিপণন বিভাগের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস ডুওং থি থু ট্রাং বলেন: "আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের এবং আমাদের ডিলারশিপ এবং পরিষেবা কেন্দ্রগুলির নেটওয়ার্কের পাশে থাকব যাতে পরিষেবার মান উন্নত করা যায়, আমাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম স্বার্থ নিশ্চিত করা যায় এবং টেকসই ভবিষ্যতের উন্নয়নের লক্ষ্যে কাজ করা যায়।"

গ্রাহক সহায়তার পাশাপাশি, ভিনফাস্ট পরিষেবা কর্মশালা এবং সম্পত্তি বীমা ছাড়াই ডিলারদের প্রকৃত ক্ষতির একটি অংশও সমর্থন করার কথা বিবেচনা করবে, যাতে ডিলাররা দ্রুত তাদের কার্যক্রম স্থিতিশীল করে গ্রাহকদের আরও ভালভাবে পরিষেবা প্রদান করতে পারে।

নগুয়েন নাম - দং সা

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/doanh-nghiep-24h/vinfast-ho-tro-khach-hang-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu/20251020105143917