এটি ভিনফাস্ট কর্তৃক চালু করা একটি বিশেষ সহায়তা কর্মসূচি এবং গাড়ির জন্য ৩১ অক্টোবর, ২০২৫ এবং বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের জন্য ১৫ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত এটি বাস্তবায়িত হবে।
ভিনফাস্ট বৈদ্যুতিক গাড়িগুলির জন্য সহায়তা কর্মসূচিতে অন্তর্ভুক্ত নয়টি প্রদেশ এবং শহরগুলির মধ্যে রয়েছে হ্যানয় , ব্যাক নিন, কাও ব্যাং, থাই নগুয়েন, তুয়েন কোয়াং, হাই ফং, থান হোয়া, এনগে আন এবং হা তিন।
তদনুসারে, শারীরিক বীমাবিহীন গ্রাহকদের জন্য, ভিনফাস্ট এবং এর ডিলার এবং পরিষেবা কর্মশালাগুলি খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন খরচের 40% পর্যন্ত সহায়তা করবে, যার মধ্যে 30% ভিনফাস্ট থেকে নির্ধারিত হবে এবং প্রকৃত পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে ডিলাররা অতিরিক্ত সহায়তার জন্য 10% বিবেচনা করবে।
শারীরিক বীমাধারী গ্রাহকদের জন্য, ভিনফাস্ট প্রতি ঘটনায় ৫০০,০০০ ভিয়েনবিয়া ডং মূল্যের বীমা কর্তনযোগ্য অর্থ প্রদানে সহায়তা করবে। ভিনফাস্ট গাড়ির মালিকদের দ্রুত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সাহায্য করার জন্য বীমা কোম্পানিগুলির সাথেও সমন্বয় করবে, যার ফলে আবেদন পর্যালোচনা প্রক্রিয়া সংক্ষিপ্ত হবে।

ভিনফাস্টের লক্ষ্য হলো ঝড় ও বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত সকল যানবাহনের মেরামত ৩১ অক্টোবর, ২০২৫ সালের মধ্যে সম্পন্ন করা।
যেসব গ্রাহকরা তাদের যানবাহন মেরামত করেছেন এবং নীতি অনুমোদিত হওয়ার আগে অর্থ প্রদান করেছেন, তাদের সংশ্লিষ্ট সুবিধাগুলি VinFast দ্বারা ভাউচারে রূপান্তরিত করা হবে এবং পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের জন্য ব্যবহার করা হবে।
ঝড় ও বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশ ও শহরগুলিতে পরিষেবা কর্মশালার উপর চাপ কমাতে এবং বোঝা ভাগ করে নেওয়ার জন্য, VinFast অন্যান্য এলাকা থেকে কর্মীদের কম ক্ষতিগ্রস্ত পরিষেবা কর্মশালায় যানবাহনগুলিকে সহায়তা বা সমন্বয় করার জন্য একত্রিত করবে, যার ফলে গ্রাহকদের মেরামতের সময় কমবে। VinFast লক্ষ্য করে যে ঝড় ও বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত সমস্ত যানবাহনের মেরামত ৩১ অক্টোবর, ২০২৫ সালের আগে সম্পন্ন করা হবে।
বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের জন্য, হ্যানয়, কাও ব্যাং , থাই নগুয়েন সহ ৩টি প্রদেশ এবং শহরের গ্রাহকদের যাদের যানবাহন বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, উচ্চ-মূল্যের খুচরা যন্ত্রাংশ (ব্যাটারি, ইঞ্জিন, সি-বক্স) প্রতিস্থাপনের খরচের ১০% এবং অবশিষ্ট খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য ৩০% সহায়তা প্রদান করা হবে। বৈদ্যুতিক মোটরবাইকের জন্য সহায়তা কর্মসূচি ১৫ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত প্রযোজ্য থাকবে।
ভিনফাস্ট গ্লোবালের বিক্রয়-বিপণন বিভাগের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস ডুওং থি থু ট্রাং বলেন: "আমরা সর্বদা গ্রাহকদের এবং ডিলার সিস্টেম এবং পরিষেবা কর্মশালাগুলিকে পরিষেবার মান উন্নত করতে, গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম সুবিধা নিশ্চিত করতে এবং একটি টেকসই উন্নয়ন ভবিষ্যতের দিকে এগিয়ে যেতে সহায়তা করব।"
গ্রাহক সহায়তার পাশাপাশি, ভিনফাস্ট পরিষেবা কর্মশালা এবং সম্পত্তি বীমা ছাড়াই ডিলারদের প্রকৃত ক্ষতির একটি অংশও সমর্থন করার কথা বিবেচনা করবে, যাতে ডিলাররা দ্রুত তাদের কার্যক্রম স্থিতিশীল করে গ্রাহকদের আরও ভালভাবে পরিষেবা প্রদান করতে পারে।
সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/doanh-nghiep-24h/vinfast-ho-tro-khach-hang-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu/20251020105143917
মন্তব্য (0)