ভিয়েতনামী ভ্রমণ সংস্থাকে জরিমানা করা হয়েছে।

[বিজ্ঞাপন_১]

যাচাইয়ের ফলাফল থেকে জানা যায় যে: উইনার ভিয়েতনাম ইন্টারন্যাশনাল ট্রাভেল কোং লিমিটেড (উইনার কোম্পানি, যার সদর দপ্তর কুয়া ক্যান কমিউন, ফু কোক সিটি, কিয়েন জিয়াং প্রদেশ) ১২ সেপ্টেম্বর, ২০২৩ তারিখে উই লাভ ট্যুর কোম্পানির (তাইপেইতে সদর দপ্তর) সাথে একটি চুক্তি নিশ্চিতকরণ দলিল স্বাক্ষর করে। ২৪ জানুয়ারী, ২০২৪ তারিখে, উইনার কোম্পানি ১০টি ট্যুর গ্রুপের জন্য ১০টি মূল্য উদ্ধৃতি উই লাভ ট্যুর কোম্পানিকে পাঠায়। তবে, দুটি কোম্পানির মধ্যে মতবিরোধের কারণে, ৩১ জানুয়ারী, ২০২৪ তারিখে, উইনার কোম্পানি একতরফাভাবে উই লাভ ট্যুর কোম্পানিকে পরিষেবা প্রদান বন্ধ করার জন্য একটি নোটিশ পাঠায়, কিন্তু উই লাভ ট্যুর কোম্পানির কাছ থেকে কোনও নিশ্চিতকরণ বা প্রতিক্রিয়া পায়নি।

প্রকৃতপক্ষে, ৯ ফেব্রুয়ারি, ২০২৪ তারিখে, উই লাভ ট্যুর গ্রুপটি পরিবহন বা ট্যুর গাইড ছাড়াই ফু কোক আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পৌঁছায়। অতএব, উই লাভ ট্যুর ফু কোক ট্যুর প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী ২৯২ জনের তাইওয়ানিজ দলের জন্য পরিবহন ব্যবস্থা করার জন্য উইনার কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করে। উইনার কোম্পানি উই লাভ ট্যুর কোম্পানির সাথে একটি চুক্তিতে পৌঁছে এবং গ্রুপের জন্য পরিবহন এবং হোটেল থাকার ব্যবস্থা করে।

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi: Xử phạt công ty du lịch Việt Nam- Ảnh 1. — ভ্রমণকারী দলটি গতকাল তাইওয়ানে ফিরে এসেছে।

সফরের সময়, উই লাভ ট্যুর সম্মতি অনুসারে অর্থ প্রদান করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে, উইনার কোম্পানি ট্যুর গ্রুপকে প্রতি ব্যক্তির জন্য অতিরিক্ত 720 মার্কিন ডলার (প্রতি ব্যক্তির জন্য 22,680 NTD এর সমতুল্য) প্রদানের অনুরোধ করে। উইনার কোম্পানি আলোচনার জন্য উই লাভ ট্যুরের সাথে যোগাযোগ করে এবং উই লাভ ট্যুর সাড়া দেয় যে তারা পর্যটকদের অর্থ প্রদানের বিষয়ে অবহিত করবে এবং ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পরিশোধের রশিদটি সংরক্ষণ করবে। উইনার কোম্পানি 90 জন পর্যটকের সাথে একটি চুক্তিতে পৌঁছেছে এবং ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে প্রায় 1.8 মিলিয়ন NTD (1.4 বিলিয়ন VND এরও বেশি) পেমেন্ট পেয়েছে। বাকি পর্যটকরা এতে একমত হননি।

১৫ ফেব্রুয়ারি দুপুর ১২টায় দ্রুত আপডেট: ৩০০ তাইওয়ান পর্যটককে পরিত্যক্ত করার বিষয়ে স্পষ্টীকরণ চলছে।

একতরফাভাবে চুক্তি বাতিল করা সত্ত্বেও, উইনার কোম্পানি ১৮ জানুয়ারী, ২০২৪ তারিখে প্রাপ্ত ৭০০,০০০ নতুন তাইওয়ান ডলারের পূর্বে প্রদত্ত আমানত ধরে রেখেছে। একই সাথে, তারা ট্যুর গ্রুপকে পরিষেবা প্রদান এবং পরিষেবা ফি আদায় অব্যাহত রেখেছে। এটি ইঙ্গিত দেয় যে উইনার কোম্পানি ভ্রমণ পরিষেবা সম্পর্কিত নিয়ম লঙ্ঘন করেছে: "ব্যবসায়িক, পর্যটক বা পর্যটক প্রতিনিধির সাথে প্রয়োজন অনুসারে ভ্রমণ চুক্তি না করা।"

আইনি বিধিমালার ভিত্তিতে, কিয়েন জিয়াং পর্যটন বিভাগের পরিদর্শক লঙ্ঘন পর্যালোচনা করেছেন এবং নিম্নলিখিত অপরাধের জন্য উইনার কোম্পানির বিরুদ্ধে প্রশাসনিক লঙ্ঘন পরিচালনা করেছেন: "আইন অনুসারে ব্যবসা, পর্যটক বা পর্যটক প্রতিনিধির সাথে ভ্রমণ চুক্তি ছাড়াই কাজ করা।"

কিয়েন জিয়াং পর্যটন বিভাগ তাদের পরিদর্শককে নির্দেশ দিয়েছে যে তারা উইনার কোম্পানি এবং উই লাভ ট্যুর কোম্পানির দায়িত্ব সম্পর্কিত বিষয়গুলি স্পষ্ট করার জন্য তথ্য এবং প্রমাণ সংগ্রহ অব্যাহত রাখবে, যার ফলে পর্যটকদের অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, যা পর্যটকদের অধিকার এবং বিশেষ করে ফু কোক এবং কিয়েন জিয়াং পর্যটনের ভাবমূর্তি এবং সাধারণভাবে ভিয়েতনামী পর্যটনের ভাবমূর্তিকে প্রভাবিত করেছে।

অতএব, ভ্রমণ পরিষেবা পরিচালনার নিম্নলিখিত লঙ্ঘনের জন্য উইনার কোম্পানির উপর প্রশাসনিক জরিমানা আরোপের সুপারিশ করা হচ্ছে: "ব্যবসা, পর্যটক, অথবা পর্যটক প্রতিনিধির সাথে নিয়ম অনুসারে ভ্রমণ চুক্তি ছাড়া।"

এই জরিমানা সম্পর্কে, থান নিয়েন সংবাদপত্রের সাথে এক সাক্ষাৎকারে, উইনার ভিয়েতনাম কোম্পানির পরিচালক মিঃ হা তুয়ান মিন বলেছেন যে তিনি এর সাথে "অসম্মতি" প্রকাশ করেছেন এবং কিয়েন গিয়াং পর্যটন বিভাগের কাছে আপিল করবেন কারণ এটি "অযৌক্তিক এবং অন্যায্য"।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক