5 jednoduchých a nejúčinnějších způsobů, jak opravit chybu „Message nevolá“

Mnoho uživatelů se obává, když nemohou přes Messenger volat ostatním. Nebojte se příliš, dnešní článek vám ukáže 6 nejúčinnějších způsobů, jak opravit chybu, kdy Messenger nevolá.

5 cách khắc phục lỗi Messenger không gọi được đơn giản, hiệu quả nhất

Pokud se vám v Messengeru zobrazuje chyba, kdy nemůžete volat, zkuste použít níže uvedenou opravu!

Restartujte telefon

Je možné, že chyba, kdy nelze uskutečňovat videohovory nebo audiohovory, není způsobena aplikací Messenger, ale telefonem uživatele. Zkuste telefon vypnout a znovu zapnout, je to také způsob, jak restartovat Messenger v telefonu, aby bylo možné úspěšně uskutečňovat hovory.

Aktualizace na nejnovější verzi Messengeru

Každá aplikace potřebuje aktualizaci, aby aktualizovala nové funkce, a Messenger není výjimkou. Chcete-li opravit chybu, kdy nelze volat v Messengeru, přejděte do Appstoru nebo CHPlay a aktualizujte Messenger na nejnovější verzi.

Obnovit síť

Pokud je chyba „Messenger nemůže volat“ způsobena nestabilním síťovým připojením, znovu jej nainstalujte. Nejprve musí uživatelé vypnout Wi-Fi nebo mobilní data připojená v telefonu. Počkejte asi 3–5 minut a poté znovu zapněte Wi-Fi nebo mobilní síť. Poté uživatelé zkontrolují, zda Messenger může volat ostatním lidem.

Povolit Messengeru přístup k mikrofonu a fotoaparátu

Dalším způsobem, jak opravit chybu, kdy nelze volat do Messengeru na telefonu, je povolit aplikaci přístup k mikrofonu a fotoaparátu. Konkrétně takto:

Krok 1: Přejděte do „nastavení“ a sjeďte dolů a vyberte ikonu Messengeru.

Krok 2: Zde posunete kulaté tlačítko vedle mikrofonu a kamery doprava, abyste povolili přístup k Messengeru.

Kontaktujte Facebook

Pokud jste vyzkoušeli výše uvedená řešení k opravě chyb Messengeru, ale stále nemůžete volat ostatním, okamžitě kontaktujte Facebook. Tým Facebooku chybu najde a pomůže vám s opravou tohoto problému v aplikaci Messenger.

Krok 1: Nejprve přejděte do Messengeru, klikněte na ikonu se třemi pruhy v levém rohu a poté vyberte ikonu nastavení.

Krok 2: Zde vyberete „nahlásit problém“, poté kliknete na „stále nahlásit“ a podle potřeby zvolíte „zahrnout“ nebo „nezahrnout“.

Krok 3: Dále zadejte obsah, který potřebujete k vysvětlení „proč Messenger nemůže volat ostatním“. Měli byste jasně, stručně a přesně napsat chybu, se kterou se setkáváte. Dále níže vyberte sekci „volat“. Nakonec stiskněte tlačítko „odeslat“, abyste na chybu reagovali na Facebook.