Duc Kien
Zdroj: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/agribank-da-san-sang--i377476/Agrobanka je připravena!
Od 1. července 2024 budou peněžní převody přesahující 10 milionů VND na transakci nebo celkové denní transakce přesahující 20 milionů VND vyžadovat ověřování rozpoznáváním obličeje. Toto nařízení, stanovené v rozhodnutí 2345/QD-NHNN, si klade za cíl minimalizovat rizika podvodů a zajistit bezpečnost a ochranu při online platbách a transakcích s bankovními kartami. V tomto okamžiku byly dokončeny základní technické kroky a Agribank je připravena sloužit svým zákazníkům. Zajištění bezpečnosti platebních transakcí: S cílem řešit problém podvodů a zpronevěry aktiv v kyberprostoru vydala Vietnamská státní banka dne 18. prosince 2023 rozhodnutí 2345/QD-NHNN o implementaci bezpečnostních řešení pro online platby a platby s bankovními kartami.
Úvěrové instituce, pobočky zahraničních bank a poskytovatelé platebních zprostředkovatelských služeb proto musí dokončit a implementovat řešení do 1. července 2024, aby splňovaly požadavky na ověřování podle příslušných klasifikací transakcí. U individuálních zákazníků vyžadují transakce velké hodnoty a mezibankovní transakce do zahraničí ověřování pomocí ověřených biometrických podpisů. Konkrétně transakce domácího bankovního převodu, vklad do elektronické peněženky přesahující 10 milionů VND nebo celková hodnota převodů peněz a plateb za jeden den přesahující 20 milionů VND musí být ověřeny pomocí biometrických údajů. Po více než půl roce implementace technických kroků pro rozhodnutí 2345/QD-NHNN banky, včetně Agribank, aktivně koordinují s Ministerstvem veřejné bezpečnosti pilotní projekt integrace řešení pro ověřování a identifikaci zákazníků prostřednictvím čipových identifikačních karet občanů (CCCD) v některých bankovních operacích, zejména v oblasti elektronické identifikace a ověřování a otevírání platebních účtů pomocí metody eKYC. V tomto okamžiku je Agribank připravena sloužit svým zákazníkům. Poskytování maximálního pohodlí uživatelům: Agribank vychází z jasného pochopení, že digitální transformace je klíčovým úkolem, a proto každoročně vyčleňuje velký rozpočet na investice do informačních technologií a jejich zavádění, čímž zajišťuje provoz téměř 254 000 online transakcí denně, což představuje 91,97 % z celkového počtu transakcí. V současné době je Agribank jednou z bank s největším počtem online transakcí v systému, s více než 45 miliony transakcí v roce 2023 v celkové hodnotě 60 bilionů VND. Aktivní úsilí o digitální transformaci umožnilo Agribank rychlé a komplexní zavedení řešení pro zajištění bezpečnosti informací v online platbách a platbách bankovními kartami pro zákazníky; s řadou řešení, jako jsou SMS OTP, Soft OTP, Token OTP a obličejová biometrie. Registrace účtu na zařízeních a systémech Agribank navíc vyžaduje eKYC a ověření kroku 2 (KYC) u přepážky pro transakce s vysokou hodnotou; během eKYC a KYC musí zákazníci poskytnout kompletní identifikační doklady podle zákona; a musí použít správné uživatelské jméno a heslo při přihlašování do systémů Agribank. Společnost Agribank Digital zavedla registraci, aktualizaci a identifikaci zákazníků pomocí biometrických údajů (obličej, otisky prstů). Kromě toho Agribank pro ověřování platebních transakcí kartou stanovila denní limity transakcí, nastavila limity pro povolení/zakázání online plateb a implementovala aplikaci 3D Secure pro zvýšení bezpečnosti. Agribank dále nasadila systém TWFA (Tranzware Fraud Analyzer), který varuje a zpracovává upozornění na transakce vykazující známky rizika, podvodu nebo anomálií, jako například: více transakcí kartou v krátkém období, transakce kartou na více místech ve stejném časovém rámci atd. Tím se proaktivně předchází rizikům a ztrátám pro zákazníky i Agribank nebo se na ně upozorňuje, aby se minimalizovala rizika a ztráty pro zákazníky i pro Agribank. Současně banka zavádí program pro kontrolu a monitorování provozu jednotek pro přijímání plateb kartou s neobvyklou aktivitou v celém systému, jako jsou částky a objemy transakcí, které jsou neobvykle vysoké ve srovnání s jejich typem podnikání, aby je banka mohla včas odhalit a nahlásit příslušným orgánům k odpovídajícímu vyřízení. Spolu se stávajícími řešeními Agribank při implementaci rozhodnutí 2345/QD-NHNN pokračuje ve shromažďování biometrických údajů a jejich integraci do čipovaných občanských průkazů zákazníků; Vytvoření vyčištěné biometrické databáze (porovnání shromážděných biometrických údajů s národní databází obyvatelstva spravovanou Ministerstvem veřejné bezpečnosti). Souběžně s tím probíhá kontrola stávajících zákaznických dat, aktualizace a čištění zákaznických dat s cílem předcházet rizikům podvodů. Zejména implementace centralizovaného modulu pro správu limitů umožňuje transakčním kanálům kontrolovat celkový stav limitů pro platební účty zákazníků a další informace dle rozhodnutí 2345. V červnu 2024 uvedla do provozu Agribanka také celý online ověřovací systém připojený k Ministerstvu veřejné bezpečnosti; byly také dokončeny ověřovací aplikace, které jsou připraveny k uplatňování nových předpisů od července 2024. Na konferenci „Implementace rozhodnutí 2345/QD-NHNN“, kterou v polovině června uspořádala Vietnamská bankovní asociace, viceguvernér Vietnamské státní banky Pham Tien Dung pochválil Agribank a několik dalších úvěrových institucí za okamžité a rozhodně provedení rozhodnutí 2345/QD-NHNN, kdy se velké procento zákazníků registruje k biometrické identifikaci, což pomáhá snížit přetížení a narušení služeb pro zákazníky po nabytí účinnosti rozhodnutí 2345. Zejména Agribank prokázala včasnou informovanost o ochraně svých zákazníků prostřednictvím kampaní na zvyšování povědomí veřejnosti, které pomáhají lidem pochopit rizika kybernetických hrozeb a online podvodů.






Komentář (0)