Úhledně vytištěný vzkaz nalepený na láhvi s vodou u vchodu do obchodu s kuřecím masem a rýží zní: „Vážení přepravci! Než začnete čekat na svou objednávku, posaďte se prosím a dejte si ledový čaj. Během dopravní špičky, kdy se počet objednávek zvyšuje, se obchod pokusí vaši objednávku co nejrychleji vyřídit a doručit. Prosím, čekejte na nás.“ Ačkoli se jedná jen o několik krátkých vět, tento vzkaz přepravce zahřeje uprostřed horkých, deštivých dnů a uspěchaných cest.
Malá slova, velký význam
Paní Le My Quyen (24 let, pracuje v restauraci s kuřecím masem a rýží na ulici Lu Gia v okrese Phu Tho ) uvedla, že oznámení je vyvěšeno už téměř půl roku. Důvodem je, že majitelka viděla přepravce, jak tvrdě pracují na slunci, a tak přišla s nápadem pozvat je, aby se během čekání napili vody. Personál umístil láhev s vodou hned vedle vchodu, aby ji přepravci snadno viděli a mohli ji použít. Tento řetězec s kuřecím masem a rýží má 14 poboček a mnoho dalších míst vyvěsilo podobná oznámení.
Oznámení odesláno odesílateli
FOTO: NVCC
„Personál se vždy snaží, aby dopravce co nejdříve doručil zákazníkovi objednávku s sebou. Během čekání je vyzveme k pití vody, abychom omezili frustraci, která nastává během dopravní špičky, kdy má restaurace velké množství objednávek. Vidím, že všichni také velmi rádi čekají a personál příliš nespěchají,“ svěřila se paní Quyenová.
Nedávno vyvolala na sociálních sítích bouřlivou debatu cedule v restauraci s nápisem „zasilatelé prosím čekejte venku, nesedejte ke stolu zákazníka“. Mnoho lidí si myslí, že pokud má restaurace málo stolů, ale mnoho zákazníků, mohla být cedule napsána taktněji.
Paní Quyen se k tomuto problému vyjádřila, že personál restaurace, kde pracuje, vždy respektuje přepravce. Jako zástupce zákazníka, který jídlo přímo doručuje zákazníkovi, je třeba s přepravcem zacházet slušně. Když se přepravce zastaví na oběd, restaurace vždy nabídne zdarma ledový čaj a připomene personálu, aby přidal více rýže a zeleniny.
„V době špičky doufáme, že si přepravci uvědomí, že budou muset dlouho čekat. Restaurace je poměrně malá, takže nemůžeme přepravcům zajistit stoly k sezení, ale uvnitř je místo k stání. V době klidu se každý může pohodlně usadit,“ řekla paní Quyenová.
Dotčen porozuměním
Mnoho přepravců sdělilo, že to, co se jich dotklo, nebyla jen sklenice vody nebo židle, ale také respekt a pochopení. V práci, která je často stresující, někdy je třeba zakázat vstup do obchodu nebo čekat na kraji silnice, je pozvání k odpočinku velmi hřeje.
Restaurace nabízí mnoho pokrmů specializovaných na kuře.
Pan Nguyen Ngoc Hung (29 let), odesílatel pro aplikaci pro rozvoz jídla, řekl: „Doufám, že se tento obrázek rozšíří, aby na něj mohli všichni reagovat. Odesílatelé jako já budou mít velkou radost.“ Další odesílatel, pan Vi Van Ngoc (24 let), se vyjádřil: „Řídím rozvozové vozidlo jídla už více než 2 roky, celý den jezdím po ulici, někdy musím dlouho stát a čekat na objednávky, často snáším déšť a horko. Když jsem viděl toto oznámení, najednou jsem se cítil šťastný, protože se o mě někdo postaral. Možnost se během čekání posadit a vypít sklenici studené vody je také velkým povzbuzením.“
Tento zdánlivě obyčejný příběh také mnoha lidem připomíná obrazy lidské lásky ve městě: konvice ledového čaje zdarma u silnice, jídlo zdarma, stříhání vlasů zdarma... I když jsou to drobné věci, všechny přispívají k šíření poselství sdílení a laskavosti a činí město krásnějším. Malá cedulka v obchodě s kuřecím masem a rýží není jen pro přepravce, ale také jemnou připomínkou pro mnoho dalších lidí.
Zdroj: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm
Komentář (0)