Pohraniční obce fungují hladce.

Zavedení dvoustupňového systému místní samosprávy není jen krokem v procesu zefektivnění administrativního aparátu, ale také praktickým „testem“ administrativní kapacity a adaptability systému místní samosprávy.

Místopředseda provinčního lidového výboru Le Van Phuoc (zcela vlevo) hovoří s občany, kteří přicházejí řešit administrativní postupy do Centra veřejných administrativních služeb obce Chau Phong.

Synchronizovaný provoz

Po třech týdnech fúzí začalo fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy v pohraničních obcích, jako jsou Tan An, Vinh Xuong a Chau Phong, vykazovat pozitivní signály, včetně stabilního a hladce fungujícího administrativního aparátu a veřejného konsensu.

Obec Tan An vznikla sloučením tří obcí: Tan An, Tan Thanh a Long An . Lze potvrdit, že administrativní aparát obce Tan An byl doposud reorganizován tak, aby byl efektivní, účinný a efektivní. Pan Do Van Leo, předseda Lidového výboru obce Tan An, uvedl: „Zjednodušili jsme specializovaná oddělení a vhodně jsme zajistili personální obsazení. V současné době má Centrum veřejných administrativních služeb obce kompletní zázemí, funguje efektivně, přijímá a zpracovává stovky žádostí každý týden s téměř 100% mírou včasného dodání.“

V obci Chau Phong se po sloučení tří bývalých jednotek – Le Chanh, Phu Vinh a Chau Phong – nová administrativa rychle stabilizovala a začala efektivně fungovat. Lidový výbor obce dokončil rozmístění a přijetí 86 úředníků a státních zaměstnanců a přidělil je do různých oddělení a center. Je pozoruhodné, že Centrum veřejných administrativních služeb obce Chau Phong fungovalo hladce a během prvních dvou týdnů přijalo a zpracovalo 262 žádostí.

Kromě zajištění administrativních operací se obce také aktivně připravují na sjezd strany v novém volebním období. Pan La Hong Phong, tajemník stranického výboru obce Tan An, potvrdil: „Právě jsme dokončili zasedání výkonného výboru, připravili jsme dokumenty a konsolidovali organizaci a velmi pečlivě se připravovali na první sjezd komunální strany. Obecným duchem je ‚inovace, efektivita a blíže k lidem‘.“

Během procesu reorganizace bylo stejně důležité dobře mobilizovat veřejnost. Místní úřady zintenzivnily propagandistické úsilí, aby lidem pomohly porozumět změnám v umístění kanceláří, novým administrativním postupům a způsobu přístupu k veřejným službám. Paní Vo Thi Lan, obyvatelka Hamletu 2 v obci Vinh Xuong, se podělila: „Zpočátku jsem měla trochu obavy, když jsem se o fúzi dozvěděla, protože jsem se obávala potíží s vyřizováním papírování. Ale když jsem šla do Centra veřejných administrativních služeb obce, personál mě pozorně vedl a postupy byly rychlé a efektivní. Jsem velmi spokojená.“

Paní Nguyen Thi Dinh, obyvatelka obce Tan An, uvedla: „Pokaždé, když si přijdu pro rodný list nebo notářský zápis, je tam prioritní přepážka pro seniory. Vidím, že nová vláda se o lidi velmi dobře stará!“ Spolu s proaktivním úsilím úředníků obce také zřídily mnoho informačních kanálů, které lidem pomáhají snadno a rychle získat přístup k informacím, jako například: fanouškovské stránky obce, systémy veřejného ozvučení a QR kódy pro vyhledávání postupů na podporu lidí. Jen v obci Tan An Centrum veřejných správních služeb veřejně vystavilo 60 rozhodnutí o správním řízení, nasadilo vysokorychlostní internetové připojení a bezpečnostní kamery, aby sloužily lidem.

Mnoho obav

Navzdory dosažení mnoha pozitivních výsledků se místní úřady v pohraničních obcích v počátečních fázích fungování nového modelu potýkaly s obtížemi. Jedním z hlavních problémů byla zchátralá a rozptýlená infrastruktura. Pan Bui Thai Hoang, předseda Lidového výboru obce Vinh Xuong, otevřeně uznal: „Uspořádání kanceláří stranického výboru, Lidového výboru a politických a společenských organizací na mnoha různých místech omezuje koordinaci a řízení. Navrhujeme, aby provincie brzy schválila modernizaci a přestavbu centralizovaného ústředí.“

V obci Tan An je mnoho technologických zařízení, jako jsou počítače a tiskárny v Centru veřejných administrativních služeb, zastaralých, což ovlivňuje rychlost zpracování dokumentů. Úředníci navíc stále nejsou obeznámeni s novým administrativním softwarem a některá data ještě nejsou propojena, což způsobuje potíže s poskytováním online veřejných služeb. Podobně čelí stejné situaci i obec Chau Phong, kde software pro registraci obyvatel má mnoho chyb a chybí synchronizace dat mezi staršími obcemi. To nutí mnoho postupů provádět ručně, což prodlužuje dobu zpracování.

Tváří v tvář těmto obtížím obce proaktivně navrhly mnoho řešení, včetně doporučení investic do modernizace infrastruktury, zejména výstavby centralizovaných kancelářských budov, a doplnění moderního technologického vybavení pro oddělení, úřady a centra veřejné správy. Kromě toho posílily hloubkové školení úředníků a státních zaměstnanců na úrovni obcí v oblasti pracovních dovedností, používání informačních technologií a služby lidem. Rovněž přidělily technický personál na místě, aby promptně řešil systémové chyby v softwaru veřejné služby. Pan La Hong Phong zdůraznil: „Aby bylo možné efektivně fungovat dvoustupňový model místní samosprávy, je nutné se zaměřit na budování profesionálního personálu a využívat spokojenost lidí jako měřítko administrativní efektivity.“

Reorganizace dvoustupňového aparátu místní samosprávy není jen požadavkem pro administrativní reformu, ale také výchozím bodem pro zásadní změny v národní správě a řízení, které podporují socioekonomický rozvoj. Obce Tan An, Vinh Xuong a Chau Phong, které se kdysi vyznačovaly pohraničními oblastmi, etnickými menšinami a geograficky rozptýlenými podmínkami, se nyní mění den ode dne. Lidé očekávají, že dvoustupňový model místní samosprávy bude nejen efektivní, účinný a efektivní, ale také blíže lidem, bude lépe reagovat na jejich potřeby a bude transparentnější.

Text a fotografie: MINH HIEN

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html