Jak rozpoznat podvody s poukázkami a cestovními službami.

Pokud se letenky, hotely a zájezdy prodávají za nízké ceny a na platebních dokladech chybí oficiální razítka, turisté mohou mít podezření na podvod.

Začátkem dubna obdržela paní Thu Hien ( Hanoj ) inzerát na „kombinaci 5hvězdičkové plavby a hotelu Ambassador v zátoce Ha Long na 3 dny a 2 noci za 2 miliony VND na osobu“. Po konzultaci převedla 50% zálohu pro 4 osoby (4 miliony VND), aby si rezervovala místo od 15. do 17. dubna. Ihned po úspěšném převodu agentura zablokovala paní Hien na Facebooku, zatímco ostatním uchazečům stále odpovídala.

Podle VnExpress jsou podobné podvody poměrně běžné během svátků, Tetu (lunárního Nového roku) nebo v létě – v době, kdy mnoho lidí cestuje . Tyto taktiky nejsou nové, ale důvěřivost a nedostatek znalostí způsobují, že zákazníci snadno padnou do pasti.

Standardní cena za jednodenní pobyt na výletní lodi Ambassador je přibližně 3,8 milionu VND na osobu. Foto: Tu Nguyen.

Pan Bui Thanh Tu, marketingový ředitel společnosti Best Price, uvedl, že podvody se netýkají pouze plaveb, ale i mnoha dalších služeb, jako jsou letenky, hotelové pokoje a zájezdy. Tyto případy mají často společný rys: atraktivní ceny, které nalákají zákazníky k provedení transakcí. Kromě toho existují i ​​další rozlišovací znaky.

V případě paní Hien by kdokoli v oboru shledal cenu neobvyklou . Dva miliony dongů na osobu za dvoudenní pobyt na pětihvězdičkové výletní lodi „je nemožné“. V současné době se nejlevnější cena za noc za podobné služby pohybuje od 2,5 milionu do téměř 4 milionů dongů na osobu. Nemluvě o tom, že inzerovaná výletní loď patří v současné době k nejdražším v Ha Longu.

Podle průzkumu na nedávném mezinárodním veletrhu cestovního ruchu ve Vietnamu (VITM 2023) stojí jednodenní plavba přibližně 3,8 milionu VND na osobu. Některé agentury prodávající jednodenní výlety si účtují také kolem 1,3 milionu VND (po slevě 200 000 VND). „Pokud si dáte čas na prozkoumání, na první pohled poznáte, zda se jedná o podvod, nebo ne,“ zdůraznil pan Tu.

Za zmínku stojí také absence červeného razítka na potvrzení o platbě . Obrázky poukázek zaslaných zákazníkům navíc jasně neukazují, zda jsou pravé. Pan Tú doporučuje turistům, kteří vidí podobné příspěvky a chtějí provést transakci, aby zavolali poskytovateli poukázek – v tomto případě společnosti Ambassador Cruises – a ověřili si platnost poukázky.

Na potvrzení o zaplacení chybí červené razítko. Foto: Poskytl/a dotazovaný/á.

V některých případech mohou podvodníci dokonce vytvořit falešné webové stránky cestovních kanceláří, aby zvýšili svou důvěryhodnost. Paní Dinh Thi Thu Thao, obchodní ředitelka Mustgo Travel, uvedla, že turisté mohou falešné webové stránky rozlišit podle názvu webu a názvu domény . Falešné webové stránky se obvykle snaží napodobit skutečný název webu, ale některé znaky přidávají nebo vynechávají. Název domény je navíc často dlouhý a používá neobvyklé znaky.

Ve spodní části standardní webové stránky se obvykle nachází sekce s textem „Registrováno u Ministerstva průmyslu a obchodu “ nebo „Oznámeno Ministerstvu průmyslu a obchodu“. Kliknutím na ni budou zákazníci přesměrováni do systému pro správu elektronického obchodování Ministerstva průmyslu a obchodu. V podstatě musí legitimní a renomované podniky tento postup dokončit, aby si mohly zaregistrovat svá autorská práva u ministerstva. Podvodníci mohou tyto dokumenty také získat, pokud si na to dají čas, ale „zásadním faktorem je, zda máte při své činnosti podvodný úmysl“.

Podvody mají mnoho podob a během hlavní turistické sezóny se jistě daří. Paní Thao proto turistům radí, aby si neustále aktualizovali a porovnávali ceny, než se rozhodnou utratit peníze.

„Hlavní důraz zůstává na nízké ceny, aby se přilákaly turisty. Pokud vidíte ceny, které jsou o 30–50 % levnější než průměr trhu, měli byste být podezřívaví, a ne ‚platit ze strachu, že o něco přijdete‘,“ řekla paní Thao.

Vnexpress.net

Zdroj