Jak vytvořit efektivní pracovní prostředí pro BigTech firmy.

Společnost Apple se z projektu dvou mladých podnikatelů stala největší technologickou korporací na světě . Společnost, založená v roce 1976, se stala ikonou inovací a designové elegance. Apple je v současnosti největší společností na světě podle tržní kapitalizace s tržní hodnotou přibližně 2,8 bilionu dolarů.

Apple se také umístil na prvním místě v žebříčku 500 nejsilnějších značek světa, který sestavuje World Brand Lab. Přibližně 165 000 zaměstnanců společnosti komunikuje mezi sebou navzájem, s dodavateli a s více než miliardou uživatelů po celém světě. V roce 2022 společnost překročila hranici 2 miliard aktivních zařízení.

Od roku 2011 vede nejhodnotnější společnost světa generální ředitel Tim Cook. Tim Cook se pyšní tím, že neskrývá svou e-mailovou adresu, kterou si kdokoli snadno najde pomocí vyhledávače. Zákazníci mohou generálnímu řediteli společnosti Apple přímo sdělit, co si myslí o produktech Apple, někdy se dokonce podělí o příběhy ze svého vlastního života, a tyto informace se stávají klíčovým zdrojem inspirace pro vedení a zaměstnance společnosti Apple.

Po ranním tréninku se Tim Cook vydává do kanceláře společnosti Apple v Cupertinu a tráví den schůzkami s různými členy týmu, aby prodiskutovali nové produkty, strategie a plány společnosti. Někdy si schůzky domlouvá během dojíždění, procházek po kanceláři. Věnuje také čas komunikaci s investory a partnery, aby zajistil další růst a rozvoj společnosti, účastní se různých akcí a konferencí, kde zastupuje Apple a komunikuje s dalšími lídry v technologickém průmyslu.

Důraz na bezpečnost

Všichni zaměstnanci společnosti Apple jsou povinni dodržovat přísná pravidla mlčenlivosti týkající se vývoje nových produktů a služeb. V rámci společnosti je bezpečná atmosféra zajištěna řadou pravidel a předpisů, které mají zaručit, že produkty nebudou zveřejněny před jejich oficiálním uvedením na trh.

Zaměstnanci dostávají úplné informace o projektu pouze v případě potřeby, což může někdy bránit spolupráci, protože nemají možnost vyhledat radu od kolegů v jiných týmech. Tato politika však pomáhá chránit duševní vlastnictví společnosti Apple a udržovat její konkurenční výhodu.

Všichni zaměstnanci společnosti Apple jsou povinni podepsat smlouvu o ochraně duševního vlastnictví; ta od nich vyžaduje, aby zachovávali mlčenlivost o obchodních informacích společnosti Apple, včetně duševního vlastnictví, důvěrných obchodních plánů, nezveřejněných produktových plánů, prodejních a marketingových strategií a dalších obchodních tajemství.

Generální ředitel společnosti Apple Steve Jobs držel nový iPad v ruce, když v roce 2010 hovořil na speciální akci společnosti Apple.

Brad, bývalý stážista v Applu, jednou řekl serveru Business Insider, že zaměstnanci někdy ani nevědí, na jakém konkrétním produktu pracují. Firemní kultura Applu je tak tajnůstkářská, že si někteří zaměstnanci neuvědomovali, že pracují na prvním iPadu, dokud to spoluzakladatel Applu Steve Jobs neodhalil na prezentaci. Teprve po uvedení produktu na trh si uvědomili, na čem vlastně dva roky pracovali.

Pracoviště je nedotknutelné.

Sídlo společnosti s názvem Apple Park se nachází v Cupertinu v Kalifornii. Vchod do centrální budovy sídla je čtyřpatrová kruhová stavba, vyhrazená výhradně pro zaměstnance společnosti. Někteří návštěvníci mohou také navštívit kongresové centrum Apple Park – „Steve Jobs Theater“ – a zúčastnit se každoročních představení produktů. Vývojové centrum, které se nachází vedle hlavní budovy, je pro návštěvníky otevřeno také během významných akcí.

Pro ty, kteří se chtějí dozvědět více o sídle společnosti Apple, společnost vybudovala speciální prostor pro návštěvníky s názvem Návštěvnické centrum. Obsahuje 3D model společnosti, se kterým lze interagovat pomocí technologií rozšířené reality. Kdokoli se může vydat na virtuální cestu celým Apple Parkem.

Kromě toho je zde obchod s prezentací všech produktů Apple a také exkluzivních suvenýrů s logem značky. Zákazníci si mohou dokonce zakoupit tričko s nápisem „Navštívil jsem kampus Apple a to je vše, co můžu říct.“

Štědré odměňování

Podle technologického zpravodajského webu The Verge/USA se kandidátů v pohovorech v Applu neptají na jejich platovou historii pro danou pozici a plat, který náboráři Applu nabízejí, je založen na platech zaměstnanců Applu na podobných pozicích.

Společnost každoročně přezkoumává odměňování zaměstnanců a zajišťuje spravedlivé odměňování bez ohledu na pohlaví, rasu nebo národnost. Apple zejména poskytuje zaměstnancům komplexní balíček sociálních výhod: zdravotní pojištění, mateřskou dovolenou, sportovní a cestovní příspěvky a slevy na firemní produkty.

Podle deníku The Wall Street Journal se průměrný plat zaměstnanců společnosti Apple v roce 2021 zvýšil o 18 % na 68 000 dolarů. To byl jeden z největších nárůstů ve srovnání s ostatními americkými společnostmi na seznamu S&P 500. Typický kompenzační balíček společnosti Apple obvykle zahrnuje základní plat, akcie společnosti Apple a bonusy.

V roce 2021 plat generálního ředitele Tima Cooka překročil průměrný plat zaměstnance společnosti Apple 1 447krát. Celkem obdržel téměř 100 milionů dolarů. Do roku 2022 činila Cookova odměna od společnosti Apple 99,4 milionu dolarů, včetně 3 milionů dolarů v základním platu a přibližně 83 milionů dolarů v akciích a firemních bonusech.

V lednu 2023 společnost Apple oznámila, že Tim Cook dobrovolně požádal o snížení svého platu o více než 40 %, čímž se v roce 2023 snížil na 49 milionů dolarů. Začátkem června 2023 odhadl Forbes jeho čisté jmění na přibližně 1,9 miliardy dolarů. Další manažeři, jako například finanční ředitel Luca Maestri, hlavní právní zástupkyně Kate Adamsová, ředitelka pro maloobchod Deirdre O'Brien a provozní ředitel Jeff Williams, dostali v roce 2022 každý 27 milionů dolarů.

Firmy mají odlišné kulturní struktury.

Společnost Apple je organizována spíše podle funkčních linií než podle obchodních jednotek, což je u společnosti její velikosti vzácnost. Hardwaroví experti vedou hardwarovou divizi, softwaroví experti divizi softwaru a služeb a designoví experti divizi designu.

Díky tomu se Apple liší od většiny ostatních velkých společností, kde vrcholoví manažeři dohlížejí na ostatní manažery. V Applu mají ti s nejvyšší úrovní odborných znalostí v daném oboru pravomoc činit v daném oboru rozhodnutí.

Zaměstnanci jsou povinni dodržovat vysoké standardy profesionálního chování, včetně respektu k sobě navzájem, k zákazníkům a partnerům. Musí se také vyhýbat střetu zájmů a jednání, které by mohlo poškodit pověst společnosti.

Firemní kultura společnosti Apple je založena na několika principech: Integrita – zaměstnanci musí ve všech obchodních jednáních prokazovat čestnost a vysoké etické standardy; Respekt – zaměstnanci musí jednat se zákazníky, partnery, dodavateli, kolegy a dalšími s respektem a zdvořilostí; Důvěrnost – zaměstnanci musí chránit důvěrné informace společnosti Apple a informace zákazníků, partnerů, dodavatelů a dalších zaměstnanců; Dodržování předpisů – obchodní rozhodnutí musí být v souladu s platnými zákony a předpisy.

Firemní zásady společnosti Apple umožňují zaměstnancům svobodně diskutovat o svých platech, hodinách a pracovních podmínkách. „Zajímavé pozorování: když řeknete, že pracujete pro Apple, nemusíte nic dále vysvětlovat. Jste na to velmi hrdí,“ řekl Brian, vedoucí inženýrství ve společnosti Apple v Cupertinu.

Komentář (0)