Digitální transformace: Průlom v práci v první linii.

První sjezd Vietnamské fronty vlasti v Ho Či Minově Městě na období 2025–2030 označil digitální transformaci za strategický průlom. Důraz je kladen na budování „Digitální fronty vlasti“ a rozvoj hnutí „Digitální lidové vzdělávání“.

Nová vlna se šíří zdola.

Dne 30. listopadu se konalo slavnostní zasedání prvního kongresu Vietnamské vlastenecké fronty Ho Či Minova Města na období 2025-2030. Kongresu se zúčastnili vedoucí představitelé a bývalí představitelé ústřední vlády a Ho Či Minova Města.

Vo Thi Trung Trinh, ředitel Centra digitální transformace v Ho Či Minově městě, na kongresu přednesl příspěvek o hnutí „Digitální lidové vzdělávání“, a uvedl, že toto hnutí bylo inspirováno hnutím „Lidové vzdělávání“, které v roce 1945 zahájil prezident Ho Či Min .

K dnešnímu dni bylo zahájeno a rozsáhle implementováno „Hnutí za digitální gramotnost“. Centrum digitální transformace v Ho Či Minově městě sehrálo klíčovou roli a úzce spolupracovalo s místními stranickými výbory a úřady na organizaci 51 školení v oblasti digitálních dovedností. Zúčastnilo se jich více než 10 000 úředníků, státních zaměstnanců a občanů, což vedlo k silné vlně učení a aplikace technologií v městských částech, obcích, administrativních jednotkách a podnicích po celém městě.

Paní Vo Thi Trung Trinh, ředitelka Centra digitální transformace v Ho Či Minově Městě, přednesla na kongresu prezentaci. Foto: VIET DUNG

Účinnost hnutí se měří působivými čísly. V říjnu dosáhla míra online podání žádostí ve městě 64,18 %, míra online plateb 80,55 % a míra digitalizace dokumentů a výsledků řešení 66,63 %. Tyto ukazatele nejen demonstrují růst veřejné správy, ale co je důležitější, ukazují skutečnou transformaci digitálních návyků a schopností lidí.

Pozorování v mnoha lokalitách Ho Či Minova Města ukazují, že po téměř dvou měsících implementace hnutí přineslo pozitivní výsledky. Mnoho starších lidí, kteří se dříve zdráhali používat chytré telefony, nyní s jistotou otevírá aplikace, podává dokumenty online a efektivně vyhledává potřebné informace. V obvodech Thuan An, Hoa Loi a Phu Loi úředníci Předního výboru a členové komunitního týmu pro digitální technologie aktivně zavádějí model „od dveří ke dveřím“, aby podpořili lidi při provádění postupů na online portálu veřejných služeb.

Průvodce digitálními dovednostmi pro starší dospělé.

Tato iniciativa silně podpořila ducha vzájemné podpory, povzbuzovala ty, kteří vědí, aby vedli ty, kteří to nevědí, překlenula generační a technologické propasti, vytvořila dynamické a praktické prostředí pro digitální vzdělávání na místní úrovni a přispěla k široké podpoře digitální transformace.

Přiblížení digitálních znalostí lidem.

Navzdory dosažení povzbudivých počátečních výsledků čelí proces digitální transformace v první linii stále mnoha výzvám. Na kongresu paní Vo Thi Trung Trinh otevřeně poukázala na psychologické a institucionální bariéry.

Podle paní Vo Thi Trung Trinh obavy z rizika online podvodů způsobily, že mnoho lidí, zejména starších osob, váhá a je opatrné ohledně digitální gramotnosti. Některé online veřejné služby navíc zůstávají složité a pro seniory nejsou skutečně uživatelsky přívětivé. Organizačně model Komunitního týmu pro digitální technologie – klíčový faktor pro přiblížení digitálních znalostí lidem – v současné době funguje převážně na dobrovolnické bázi a postrádá formální mechanismy, což ztěžuje jeho údržbu a rozšiřování.

Podle paní Vo Thi Trung Trinh je pro zvýšení efektivity „Hnutí za digitální gramotnost“ v budoucnu třeba posílit koordinaci mezi Centrem digitální transformace a městským výborem Vietnamské vlastenecké fronty. Centrum je zodpovědné za technické aspekty, včetně správy infrastruktury, nástrojů, kybernetické bezpečnosti a odborné podpory. Městský výbor Vietnamské vlastenecké fronty je zároveň zodpovědný za mobilizaci a přímé vedení lidí, budování důvěry a navazování kontaktů s masovými organizacemi.

Paní Vo Thi Trung Trinh se domnívá, že model komunitního digitálního technologického týmu je vyvrcholením této spolupráce a pomáhá efektivně a systematicky zpřístupňovat digitální znalosti lidem. Aby paní Vo Thi Trung Trinh posílila klíčovou roli Vietnamské vlasti v éře národního pokroku a zajistila skutečnou efektivitu hnutí, navrhla několik konkrétních řešení pro digitální transformaci.

Proto je nutné institucionalizovat Tým pro digitální technologie v komunitě, jasně definovat jeho roli, zajistit zdroje a vytvořit podmínky pro stabilní a udržitelné fungování této síly. Školení v oblasti informační bezpečnosti by mělo být posíleno praktickým způsobem. Například informováním lidí o nejnovějších podvodech, aby je dokázali rozpoznat a předcházet jim; poskytováním poradenství v oblasti digitálních dovedností pomocí snadno srozumitelných obrázků, videí a simulací.

To zahrnuje také synchronizaci elektronické infrastruktury a procesů, zjednodušení provozu a integraci chytrých nástrojů na podporu občanů při vyhledávání informací a vyřizování administrativních postupů. Současně to zahrnuje rozvoj digitálních dovedností prostřednictvím školních záznamů a pokračování ve vývoji aplikace Digitální občan Ho Či Minova Města.

TAM TRANG - ČT HOAI - THAI PHUONG - VAN MINH

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-dot-pha-trong-cong-tac-mat-tran-post826270.html