Jeskyni Son Doong v provincii Quang Binh využívá společnost Oxalis Adventure Company v rámci dobrodružné turistiky v délce 6 dnů a 5 nocí. Expedice do Son Doongu byla zahájena v srpnu 2013 a okamžitě se stala atraktivním výletem pro dobrodružné turisty z celého světa. Cena zájezdu na osobu, který prozkoumá Son Doong, přesahuje 3 000 USD. V současné době je expedice do Son Doongu v roce 2024 plná a společnost, která ji provozuje, zahajuje prodej zájezdů v roce 2025.
Během uplynulých 5 let přivítala jeskyně Son Doong téměř 3 500 návštěvníků. Akce, že jeskyně Son Doong a její vynikající globální hodnoty byly oceněny na domovské stránce Googlu, opět potvrzuje velkou hodnotu Son Doongu pro vietnamský cestovní ruch. Ti, kteří se o jeskyni Son Doong zajímají, ale dosud neměli možnost toto místo přímo navštívit a prozkoumat, mohou jeskyni Son Doong obdivovat v nástroji „Wonders of Vietnam“ – online výstavě na Google Arts & Culture, která byla spuštěna začátkem roku 2021. Zde mohou online uživatelé obdivovat fotografie a videa jeskyně Son Doong a také interaktivní prvky, které jim umožňují zažít divy Vietnamu novými způsoby.
Je vidět, že díky aplikaci digitální transformace v propagaci destinací se jeskyně Son Doong proslavila po celém světě . Pan Nguyen Chau A - ředitel společnosti Oxalis Adventure Company, se podělil o své zkušenosti s aplikací digitální transformace k uvedení propagačního obsahu do světa a seznámení mnoha turistů s krásou turistických produktů.
„Son Doong byla objevena v roce 2009 a tehdy byla vyhlášena největší jeskyní na světě. V té době byly vyhledávače o Son Doongu téměř nulové. Později, když byla vyhlášena největší jeskyní na světě, o tom hodně psal tisk, televizní studia přijížděla natáčet a později se objevily nástroje a akce na sociálních sítích. Publikovali jsme mnoho článků, které měly Son Doong představit světu. V té době začali zájemci po celém světě hledat. V současné době zaznamenáváme každý měsíc asi 90 000 vyhledávání o Son Doongu,“ řekl pan Nguyen Chau A.
V dnešní době je chování a zvyky turistů při vyhledávání informací o turistických produktech značně rozmanité; výrazně se změnily i potřeby turistů, pokud jde o využívání produktů a poznávání destinací. To otevírá nové příležitosti, ale zároveň představuje pro odvětví cestovního ruchu mnoho výzev při vstupu na mezinárodní turistický trh. Aby se odvětví cestovního ruchu mohlo této změně přizpůsobit, musí rychle inovovat obchodní metody, budovat cílené produkty a zlepšovat konkurenceschopnost domácích turistických destinací a produktů.
Podle pana Nguyen Ngoc Quye - ředitele odboru cestovního ruchu provincie Quang Binh, rozvoj technologií změnil chování turistů, od vyhledávání informací, rezervace služeb, zážitků v destinacích až po sdílení emocí a vzpomínek z cesty, z nichž většina se odehrává v digitálním prostředí. Díky digitální transformaci dosáhlo mnoho turistických podniků významných výsledků v organizaci zájezdů, a to nejen pro domácí, ale i pro mezinárodní turisty.
Pan Nguyen Ngoc Quy uvedl, že řada turistických podniků v provincii Quang Binh úspěšně prošla digitální transformací a zlepšila tak svou konkurenceschopnost v novém kontextu: „Turistické produkty v Quang Binh měly velký vliv a jsou proslulé po celém světě. Nejprve propagujeme v angličtině a poté přidáváme jazyky z jiných zemí, jako je čínština, japonština, korejština, francouzština a některé další jazyky, abychom zlepšili efektivitu propagandistické práce na digitálních platformách.“
V poslední době prudce vzrostl počet mezinárodních turistů do Vietnamu, ale počet turistů obsluhovaných cestovními kancelářemi se příliš nezvýšil. To ukazuje, že neturistická turistika neboli nezávislé cestování se stává stále populárnějším. Tento trend je dále podporován vzestupem digitální transformace.
- Rychlý rozvoj technologií, zejména umělé inteligence (AI), přinesl hluboké změny v odvětví cestovního ruchu a výrazně ovlivnil způsob, jakým si spotřebitelé a turisté plánují dovolenou. - Pojem B2C se chápe jako obchodování mezi podniky (B2C). Podniky prodávají zboží a poskytují služby přímo koncovým spotřebitelům. Spotřebitelský trh modelu B2C je velmi rozmanitý a silně konkurenční. - V cestovním ruchu je B2C operační model, ve kterém má společnost turistický produkt a strategii pro propagaci, marketing a oslovení svého potenciálního zákaznického trhu. Tento typ podnikání pomáhá společnostem přímo komunikovat s turisty, aby upravily produkty a vhodné obchodní strategie. - S rychlým rozvojem internetu se sociální sítě, jako je Tiktok, Facebook, Youtube..., stanou efektivními místy pro podnikání a učiní trh živějším a konkurenceschopnějším než kdy dříve. |
Pokud se vietnamské turistické podniky chtějí rychle a udržitelně rozvíjet, musí postupně přejít na online prodejní model (B2C), aby se přizpůsobily novým trendům. Vietnam má silné stránky v oblasti rozvoje zeleného cestovního ruchu, což je druh cestovního ruchu, který je oblíbený u mnoha turistů. Turistické podniky nejen udržitelně využívají tyto zdroje, ale také potřebují vědět, jak se propagovat na digitálních platformách, oslovovat zákazníky a poskytovat jim informace. Faktor digitální transformace hraje zásadní roli v přístupu na globální turistický trh a také ve zvyšování atraktivity a přilákání mezinárodních návštěvníků do Vietnamu.
Pan Ho An Phong, náměstek ministra kultury, sportu a cestovního ruchu, potvrdil, že podniky musí změnit své rozvojové myšlení a odvážně se transformovat, aby přiblížily destinace turistům. Tato změna vyžaduje kreativitu, profesionalitu a technologický základ.
Pan Ho An Phong dodal, že digitální transformace je také dobrou příležitostí vhodnou pro mladé firmy, malé a střední podniky: „Čtvrtá průmyslová revoluce je nevyhnutelná a trend, který nevylučuje žádný subjekt, žádnou zemi a jakýkoli podnik zapojený do obchodních aktivit obecně a zejména do aktivit v cestovním ruchu. Pokud se náš cestovní ruch nezmění, nebude se rozvíjet, protože vše se bude objevovat na digitální platformě, transakce budou mít méně zprostředkovatelů, ale budou úzce propojeny s destinací a přiblíží destinaci turistům, stejně jako přiblíží turisty k destinaci rychleji.“
Digitální transformace je nevyhnutelným trendem pro odvětví cestovního ruchu, který přispívá ke zlepšení konkurenceschopnosti a udržitelnému rozvoji v kontextu čtvrté průmyslové revoluce. Digitální transformace v odvětví cestovního ruchu je jednoduše řečeno přechodem od tradičního obchodního modelu k modernějšímu podnikání, zaměřenému na zákazníky podle modelu digitálního hodnotového řetězce založeného na datech.
VOV.VN - Digitální transformace obecně, respektive digitální transformace v rozvoji cestovního ruchu konkrétně, čelí mnoha velkým příležitostem a výzvám. V článku 2 série „Digitální transformace v cestovním ruchu směrem k zelenému a udržitelnému růstu“ se VOV zmiňuje o příležitostech a výzvách při implementaci digitální transformace v dnešním cestovním ruchu, včetně odvětví cestovního ruchu v Quang Binh.
VOV.VN - Digitální transformace v cestovním ruchu je posun od tradičních obchodních modelů k modernějším, na zákazníka zaměřeným podnikům založeným na digitálních hodnotových řetězcích založených na datech. Digitální transformace vyžaduje, aby podniky měly dlouhodobou strategii, která vyžaduje inovace od organizace, přes lidi až po obchodní modely.
Zdroj: https://vov.vn/du-lich/chuyen-doi-so-huong-toi-du-lich-xanh-vuon-ra-the-gioi-post1103144.vov
Komentář (0)