Regulační orgány zasahují, Shopee odkládá zavedení nových poplatků.

DNVN - V návaznosti na přezkum dopadu nové poplatkové politiky Národní komisí pro hospodářskou soutěž navrhla společnost Shopee odložení implementace programu „Zachování viditelnosti“, který měl vstoupit v platnost 29. května 2026.

Podle informací Národní komise pro hospodářskou soutěž ( Ministerstvo průmyslu a obchodu ) obdržela agentura v květnu 2026 řadu stížností týkajících se úprav stávajících poplatků a/nebo zavedení nových poplatkových politik ze strany některých platforem elektronického obchodování. Tyto změny by mohly zvýšit provozní náklady prodejců na platformách, a tím nepřímo ovlivnit prodejní cenu zboží a také konkurenční prostředí v odvětví elektronického obchodování.

V rámci plnění své funkce státní správy v oblasti hospodářské soutěže a ochrany spotřebitelů se Národní komise pro hospodářskou soutěž nedávno sešla s několika prodejci na platformách Shopee a TikTok Shop, aby identifikovala obtíže a nedostatky vyplývající z úprav fixních poplatků, poplatků za zpracování transakcí a přidání nových servisních poplatků na těchto platformách v květnu 2026.

Agentura rovněž zaslala písemné žádosti o informace a dokumenty a zorganizovala schůzky se zástupci několika zprostředkovatelských maloobchodních platforem, včetně Shopee, aby objasnila základ pro zavedení, důvody úprav, způsoby uplatňování a dopad nových poplatkových politik na prodejce a konkurenční prostředí.

Národní komise pro hospodářskou soutěž požádala společnost Shopee, aby na své platformě neuplatňovala nové poplatky pro prodejce.

Národní komise pro hospodářskou soutěž upozornila zejména na plánovaný program „Udržování zobrazení“ společnosti Shopee, jehož spuštění je naplánováno na 29. května 2026. Tento program funguje tak, že automaticky odečítá určité procento z příjmů z úspěšných objednávek od prodejců, aby se financoval účet platformy pro služby zobrazování, čímž se udržuje propagace a viditelnost produktů.

Standardní poplatek za udržení zobrazení se očekává ve výši 1 % z tržeb z úspěšné objednávky (bez DPH). Prodejci si navíc mohou nastavit flexibilní sazbu od 1 % do 50 % v závislosti na svých potřebách. Tato částka bude odečtena přímo předtím, než budou tržby převedeny na účet prodejce.

Národní komise pro hospodářskou soutěž v rámci procesu přezkumu své práce a informací požádala společnost Shopee o přezkoumání podkladů pro žádost a také potenciálních dopadů tohoto programu na komunitu prodejců na platformě.

Dne 27. května 2026 předložila společnost Shopee Co., Ltd. Národní komisi pro hospodářskou soutěž zprávu o výsledcích jejího přezkumu a proaktivně navrhla odložení zavedení nové politiky poplatků prostřednictvím Programu udržení zobrazovaných reklam. Společnost rovněž uvedla, že 28. května 2026 zašle prodejcům oficiální oznámení.

Pokud jde o úpravu poplatků, které v současnosti uplatňují platformy maloobchodních zprostředkovatelů vůči prodejcům, včetně fixních poplatků, poplatků za zpracování transakcí, poplatků za infrastrukturu a dalších poplatků za služby, Národní komise pro hospodářskou soutěž uvedla, že bude i nadále posilovat monitorování a dohled nad vývojem, úpravami a uplatňováním politik poplatků na trhu.

Agentura rovněž požádala společnosti Shopee, TikTok Shop a související podniky, aby i nadále poskytovaly úplné informace, dokumenty a vysvětlení týkající se základu pro stanovení, úpravu, uplatňování a výběr poplatků, jakož i přiměřenosti, transparentnosti a dopadu těchto poplatkových politik na obchodní operace prodejců.

Na podporu monitorování trhu Národní komise pro hospodářskou soutěž žádá příslušné prodejce, organizace a jednotlivce, aby i nadále spolupracovali při poskytování informací, dokumentů a objektivní zpětné vazby ke skutečné situaci vznikající během provozu na zprostředkovatelských digitálních maloobchodních platformách, zejména pokud jde o úpravu a uplatňování nových poplatků a politik, které mohou mít dopad na obchodní operace, práva spotřebitelů a konkurenční prostředí.

Národní komise pro hospodářskou soutěž rovněž požádala, aby digitální platformy maloobchodních zprostředkovatelů při úpravě svých poplatkových politik zajistily transparentnost a přiměřenost, vyhnuly se vytváření nepřiměřené zátěže pro prodejce, zabránily narušení hospodářské soutěže nebo negativnímu dopadu na spotřebitele.

Nguyet Minh

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/co-quan-quan-ly-vao-cuoc-shopee-hoan-ap-dung-cac-loai-phi-moi/20260528042930474