Společnost, která právě zmrazila část globálního internetu

Večer 18. listopadu přestala část globálního internetu fungovat kvůli technickému problému ve společnosti Cloudflare.

Výpadek ukazuje, že služby internetové infrastruktury, které fungují na pozadí, mimo dohled uživatele, jsou životně důležité. Jedna chyba může způsobit výpadek řady zdánlivě nesouvisejících webových stránek.

Největší světový poskytovatel serverových služeb

Cloudflare je největším světovým poskytovatelem CDN s přibližně 34% podílem na trhu. CDN je systém serverů rozmístěných po celém světě, který ukládá kopie statického obsahu na webových stránkách.

Na webových stránkách, které používají CDN, se uživatelé při přístupu na web ve skutečnosti dostanou přes nejbližší CDN server, díky čemuž se načítání webu zrychlí.

Cloudflare je největším světovým poskytovatelem CDN s přibližně 34% podílem na trhu. Foto: Contabo.

Systémy CDN jsou navíc vybaveny optimálními filtry pro blokování abnormálního provozu, například DDoS útoků.

Pan Hong Phuc, bezpečnostní expert žijící v Ho Či Minově Městě, přirovnal CDN k pojišťovně pro webové stránky, takže když má samotný poskytovatel CDN problém, jsou silně postiženy i webové stránky. Tato kyberbezpečnostní společnost s obratem 70 miliard dolarů hraje v moderním internetu mimořádně důležitou roli a pomáhá řešit klíčové problémy webových stránek.

Kromě poskytování CDN funguje Cloudflare také jako firewall, který pomáhá filtrovat neobvyklý provoz a blokovat kybernetické útoky, zejména útoky typu distributed denial of service (DDoS).

Tato služba navíc pomáhá skrýt IP adresu původního serveru, čímž minimalizuje riziko přímých útoků.

Další službou Cloudflare, kterou využívá i mnoho velkých webových stránek, je rychlý a bezpečný zprostředkující DNS, který pomáhá efektivně překládat doménová jména (převádět doménová jména na IP adresy) a přispívá tak ke zlepšení výkonu online aplikací.

Například pokud se uživatel ve Španělsku pokusí o přístup k webovým stránkám hostovaným v USA, služba Cloudflare se připojí k lokálnímu serveru v Evropě, který ukládá kopii obsahu v mezipaměti. To nejen zrychlí připojení, ale také sníží zátěž hlavního serveru.

Společnost zabývající se kybernetickou bezpečností se popisuje jako „jedna z největších sítí na světě“ s „miliony internetových aktiv“.

„Dnes se firmy, neziskové organizace, blogeři a kdokoli s internetovou prezentací mohou díky Cloudflare pochlubit rychlejšími a bezpečnějšími webovými stránkami a aplikacemi,“ uvádí se na domovské stránce Cloudflare.

Dominový efekt

Mezi webové stránky, které využívají služby Cloudflare, patří Microsoft, GitHub, Shopify, Mozilla, BuzzFeed, Feedly, Dropbox a Pinterest.

Oblíbený web ve Vietnamu zamrzl kvůli chybě Cloudflare.

Mnoho společností se pro efektivní provoz zcela spoléhá na infrastrukturu Cloudflare. Pokud služba přestane fungovat, webové stránky ztratí schopnost efektivně poskytovat obsah.

Bez Cloudflare se webové stránky musí zcela spoléhat na své zdrojové servery, což může vést k vážnému přetížení v důsledku náhlých nárůstů přímého provozu.

Přesně to se stalo, když platforma utrpěla svůj poslední problém. Večer 18. listopadu (vietnamského času) způsobil technický problém Cloudflare souběžné přerušení provozu mnoha online služeb, od mezinárodních po domácí.

Mezi nimi je řada webových stránek s vysokou návštěvností ve Vietnamu, jako například voz, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn atd., také nepřístupná, což způsobuje přerušení používání.

Dokonce i pátý nejnavštěvovanější web ve Vietnamu, pirátský web s komiksy, byl v nedávné době nefunkční. Výše uvedené stránky v současné době stále nemohou znovu fungovat.

Mnoho uživatelů ve Vietnamu bylo rychle zmatených, když viděli náhlý pokles rychlosti sítě nebo webové stránky zobrazující obecnou chybovou zprávu s textem „ interní chyba serveru v síti Cloudflare“.

Chybová hláška je obecná „interní chyba serveru v síti Cloudflare“.

Mnoho mezinárodních služeb oblíbených u Vietnamců, jako například ChatGPT a Canva, bylo také na mnoho hodin zcela zamrznuto. Frázi „prosím, odblokujte challenges.cloudflare.com pro pokračování“, což je chybová zpráva v aplikaci OpenAI, vyhledávalo mnoho lidí.

„Cloudflare si je vědom problému a vyšetřuje ho, který by mohl postihnout více zákazníků. Podrobnosti budou poskytnuty, jakmile budou k dispozici další informace,“ uvedla platforma.

Je pozoruhodné, že se nejedná o první případ, kdy globální internet kvůli Cloudflare zamrzl. V roce 2019 byl systém Cloudflare přerušen asi na 30 minut.

Příčinou tohoto incidentu byla softwarová chyba. Přestože problém trval pouze 30 minut, ovlivnil tisíce webových stránek využívajících služby společnosti Cloudflare.

Zdroj: https://znews.vn/cong-ty-vua-khien-mot-phan-internet-toan-cau-dong-bang-post1603944.html