Jak dopravní policie v Hanoji zabraňuje přetížení při vydávání a obnovování řidičských průkazů?

TPO - Dopravní policie otevřela 9 bran pro zpracování žádostí o obnovení řidičského průkazu. Dne 3. března však kvůli velkému počtu lidí museli čekat ve frontě. Hanojská dopravní policie kromě doporučení, aby lidem vyřídili vyřízení online, 3. března vyslala své policisty, aby přivítali a provedli lidi procesem obnovení řidičského průkazu u vstupní brány.

TPO - Dopravní policie otevřela 9 bran pro zpracování žádostí o obnovení řidičského průkazu. Dne 3. března však kvůli velkému počtu lidí museli čekat ve frontě. Hanojská dopravní policie kromě doporučení, aby lidem vyřídili vyřízení online, 3. března vyslala své policisty, aby přivítali a provedli lidi procesem obnovení řidičského průkazu u vstupní brány.

3. března byl druhým dnem, kdy dopravní policie v Hanoji řešila postupy vydávání a výměny řidičských průkazů poté, co tuto práci obdržela od hanojského ministerstva dopravy.

Na rozdíl od prvního dne (přišlo jen několik desítek lidí) se 3. března počet lidí, kteří potřebovali vystavit nebo vyměnit řidičské průkazy, dramaticky zvýšil. V obou transakčních místech na adrese 2 Phung Hung (Ha Dong) a 253 Nguyen Duc Thuan (Gia Lam) přišly stovky lidí, kteří stáli a seděli v čekárně, aby vyřídili potřebné úkony.

V místě výměny řidičských průkazů na adrese 2 Ha Dong si v 15:30 lidé vzali vydané číslo 0276, zatímco řešený případ se týkal pouze čísla 0185, takže si čísla vzalo a čekalo ve frontě 90 lidí.

Aby dopravní policie stihla včas vyřídit dokumenty pro 90 čekajících lidí, zatímco odpolední pracovní doba je jen asi 1,5 hodiny, musela 3. března odpoledne vyslat transakční bod na adrese 2 Phung Hung policisty k vnějšímu okruhu, aby zkontrolovali dokumenty a instruovali lidi k předem připraveným a vyplněným informacím.

Na dvoře a u vstupní brány směnárny jsou také přiděleni dopravní policisté, kteří navádějí a směrují osoby ke dveřím, u kterých je třeba provést transakci, jakmile dorazí.

Spolu s tím dopravní policie také nařídila lidem, aby se pokusili vydávat a měnit řidičské průkazy online na Národním portálu veřejných služeb, a tím zkrátili cestování a čekání.

V místě výměny řidičských průkazů v Ha Dong má hanojská dopravní policie k dispozici 4 dveře pro příjem dokladů, ale vždy se tam nachází spousta lidí, kteří provádějí výdejní úkony.

V případech/souborech, které nelze zpracovat denně, je oddělení dopravní policie, které zpracovává žádosti o vydání a výměnu řidičských průkazů, povinno na základě pokynů oddělení dopravní policie v Hanoji pracovat i v sobotu, aby je mohlo zpracovat podle harmonogramu.

Zástupce týmu pro zkoušky a vydávání řidičských průkazů pro silniční motorová vozidla (oddělení dopravní policie v Hanoji) informoval reportéra deníku Tien Phong o počtu dokumentů, které byly během dne zpracovány. Koncem odpoledne 3. března uvedl, že dva úřady pro vydávání a obnovu řidičských průkazů 3. března přijaly a zpracovaly 1 000 sad dokumentů.

Z nich bylo 400 spisů zpracováno přímo na dvou místech: č. 2 Phung Hung (Ha Dong) a č. 253 Nguyen Duc Thuan (Gia Lam); více než 600 spisů bylo zpracováno online na Národním portálu veřejných služeb.

Pan Trong

Zdroj: https://tienphong.vn/csgt-ha-noi-chong-qua-tai-cap-doi-gplx-nhu-the-nao-post1722029.tpo