Pravidelné a věcné hodnocení zaměstnanců

Čtvrtletní hodnocení zaměstnanců

Podle závěru č. 198-KL/TW musí stranické výbory, stranické organizace, agentury a útvary provádět čtvrtletně hodnocení zaměstnanců se zaměřením na následující oblasti: politické vlastnosti, etika, životní styl; smysl pro odpovědnost, principy demokratického centralismu, sebekritika a posuzování; výsledky plnění úkolů, úroveň dokončení agentury a útvaru.

V praxi se v Ho Či Minově Městě mechanismus čtvrtletního hodnocení uplatňuje již mnoho let, kdy Ho Či Minovo Město implementovalo rezoluci č. 54 a poté rezoluci Národního shromáždění č. 98 o pilotním testování řady specifických mechanismů a politik pro rozvoj Ho Či Minova Města. Na tomto základě vydala Lidová rada Ho Či Minova Města nařízení o dodatečných platbách pro kádry, státní úředníky a veřejné zaměstnance na základě úrovně plnění úkolů hodnocené každé čtvrtletí.

Státní úředníci obvodu Tang Nhon Phu (HCMC) přijímají a vyřizují administrativní záležitosti lidí.
Foto: PHUONG UYEN

Čtvrtletní hodnocení za účelem zajištění dodatečného příjmu vytvořilo velkou motivaci pro úředníky a státní zaměstnance k práci. Paní Truong My Phuong, státní zaměstnankyně z okresu Hiep Binh, potvrdila, že si je plně vědoma svých povinností a odpovědností, které s sebou nese i benefity. Když se věnuje práci, dostane se jí odpovídajícího zacházení. Proto se ve své práci vždy snaží dobře plnit své úkoly.

Tajemník stranického výboru okresu Hiep Binh Vu Anh Tuan uvedl, že pravidelné hodnocení pomáhá místním vedoucím pracovníkům rychle usměrňovat tým kádrů a státních úředníků a je také hnací silou pro soutěživost mezi jednotlivci v organizacích a jednotkách v plnění dobře nebo excelentně zadaných úkolů.

Ředitel odboru vnitra Ho Či Minova města Pham Thi Thanh Hien poznamenal, že mechanismus čtvrtletního hodnocení zaměstnanců za účelem vyplácení dodatečného příjmu vedl k jasné změně v povědomí a jednání zaměstnanců a státních úředníků. Pravidelné hodnocení pomáhá vedoucím agentur a oddělení pravidelně a průběžně sledovat a hodnotit pracovní výsledky, včas vydávat pokyny k překonávání nedostatků a zlepšování kvality práce zaměstnanců, státních úředníků a veřejných zaměstnanců, a tím pomáhá zlepšovat kvalitu manažerské práce.

Mechanismus čtvrtletního hodnocení zaměstnanců navíc motivuje každého zaměstnance, státního úředníka a veřejného zaměstnance k prokázání jeho schopností zasloužit si vyšší příjem a ke zlepšení jeho povědomí, role a odpovědnosti. Na základě toho proaktivně plní svou práci v plánu, pravidelně provádějí výzkum a navrhují řešení ke zlepšení efektivity práce a překonávají situaci, kdy pracují polovičatě a nedbale.

Podle paní Pham Thi Thanh Hien došlo díky mechanismu hodnocení na základě příjmu k pozitivní změně v duchu služeb zaměstnanců Ho Či Minova Města. Mnoho agentur a jednotek proaktivně zlepšilo procesy, zavedlo informační technologie, zkrátilo dobu zpracování dokumentů, což přispělo ke zlepšení indexu administrativní reformy a spokojenosti lidí i podniků. „Při seriózním a pravidelném hodnocení má každý možnost se za sebe ohlédnout, upravit své postoje, zlepšit své kapacity a odpovědnost za svou práci. To je základní hodnota tohoto mechanismu,“ zdůraznila paní Pham Thi Thanh Hien.

Buďte spravedliví, vyhýbejte se zvýhodňování a formalitě

Z praxe v Ho Či Minově Městě je patrné, že pravidelné a důkladné hodnocení přispělo ke zlepšení kvality personální práce. Největší výzvou dneška je však to, jak zajistit, aby hodnocení bylo objektivní, nestranné a aby se vyhnulo zvýhodňování nebo formalitě.

Pan Tran Quang Tuan, bývalý kádr ze saigonského obvodu, poznamenal: „Hodnocení kádrů neslouží jen k udělování bodů, ale k vzájemné pomoci se zlepšováním. Kádry, které si vedou dobře, je třeba odměnit, ty, které si vedou špatně, je třeba podpořit v překonávání problémů a ty, kteří úmyslně otálejí, je třeba přeložit. Lidé uvěří, jen když se to dělá vážně a transparentně.“

Z odborného hlediska se Dr. Huynh Thanh Dien, přednášející na Univerzitě Nguyen Tat Thanh, domnívá, že hodnocení kádrů je v novém období v podstatě naléhavou potřebou. Analyzoval, že pro efektivní hodnocení kádrů musí být kritéria jasná, stručná, zaměřená na úkol a musí splňovat princip SMART (konkrétní, měřitelné, proveditelné, realistické a časově ohraničené).

Podle Dr. Huynh Thanh Diena je nutné vyvažovat management a kreativitu. Management se zaměřuje na disciplínu a proces, zatímco kreativita vyžaduje otevřený prostor, odvahu myslet a jednat. Pokud je management příliš přísný, úředníci se bojí chyb; pokud je uvolněný, aparát ztratí disciplínu. Proto se musí hodnotící myšlení posunout od „kontroly k odstranění chyb“ k „hodnocení k rozvoji a podpoře inovací“. U kreativních pozic by se hodnotící kritéria měla zaměřit na výsledky a hodnotu přínosu pro organizaci, spíše než se spoléhat pouze na úroveň dodržování procesu. Hodnotící práce se pak stane hnací silou pro podporu odpovědnosti, inovací a odhodlání.

Ředitel odboru vnitra Ho Či Minova Města Pham Thi Thanh Hien informoval, že Ho Či Minovo Město implementuje závěr č. 198-KL/TW směrem ke zdokonalení hodnotících kritérií, zejména pro vedoucí pracovníky; posílení uplatňování digitálních technologií při monitorování a bodování, úzké propojení výsledků hodnocení s plánováním, školením, jmenováním a přemisťováním úředníků. „S dostupnými zkušenostmi bude město i nadále hrát vedoucí roli v inovacích personální práce, budování týmu profesionálních a poctivých státních úředníků a stále lépe sloužit lidem,“ potvrdila paní Pham Thi Thanh Hien.

Ho Či Minovo Město vytváří hodnotící stupnici vhodnou pro každou skupinu subjektů.

- Pro kolektiv: zaměření na výsledky plnění politických úkolů, administrativní reformu, spokojenost lidí a ducha inovací.

- Pro jednotlivce: hodnoceno na základě pokroku, kvality práce, spolupráce, přístupu k poskytování služeb, dodržování postupů a iniciativ ke zlepšení.

Výsledky se převádějí do 4 úrovní: vynikající dokončení, dobré dokončení, dokončení a nedokončení úkolu. To je základ pro dodatečné příjmy a výdaje, plánování, školení a jmenování zaměstnanců.

PODZIMNÍ HUONG - NGO BINH - CAM TUYET

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/danh-gia-can-bo-thuong-xuyen-thuc-chat-post822699.html