Urychlení digitální transformace na úrovni obcí, směřování k digitální společnosti.

Obce, městské části a města v celé provincii, které si uvědomují digitální transformaci jako hnací sílu rozvoje, vynakládají úsilí na implementaci řady řešení digitální transformace, což zpočátku vedlo k pozitivním změnám v povědomí úředníků, státních zaměstnanců, podniků a lidí. To postupně zlepšilo efektivitu a účinnost provozu a přispělo k podpoře místního socioekonomického rozvoje.

Úředníci v komplexním servisním centru ve městě Tam Son (okres Song Lo) poradí obyvatelům s používáním informačních technologií při vyřizování administrativních postupů. Foto: Duong Chung

K dnešnímu dni všech 8 obytných oblastí v obvodu Trung Nhi ve městě Phuc Yen zřídilo pracovní skupiny pro realizaci projektu vývoje aplikací pro data o obyvatelstvu, elektronickou identifikaci a autentizaci, které budou sloužit národní digitální transformaci.

Všechny pracovní skupiny absolvovaly školení v oblasti digitální transformace a následně šířily informace, které měly lidem pomoci postupně seznámit se s koncepty, jako je digitální transformace, digitální technologie , digitální platformy a digitální vláda. To přispělo ke zvýšení povědomí, porozumění a zájmu úředníků, státních zaměstnanců, občanů a podniků o implementaci digitální transformace.

K dnešnímu dni 100 % úředníků, státních zaměstnanců a policistů na úrovni obvodů používá oficiální e-mail, má účty na Národním portálu veřejných služeb a účty na sdíleném softwaru provincie; 100 % příchozích a odchozích dokumentů v digitálním prostředí je zpracováváno a rozesíláno v souladu s předpisy; 100 % administrativních spisů a postupů je přijímáno a řešeno prostřednictvím elektronického systému jednotného kontaktního místa, přičemž míra online příjmu spisů přesahuje 46 %.

Úředníci v komplexním servisním centru v okrese Trung Nhi (město Phuc Yen) poradí obyvatelům s používáním online veřejných služeb. Foto: Duong Chung.

Procento domácností, které platí účty za elektřinu a vodu online, roste; většina obchodů s potravinami a podniků v oblasti používá při svých transakcích QR kódy.

Podle Nguyen Thi Thanh Thuy, místopředsedy Lidového výboru okresu Trung Nhi: „Jednou z pozitivních změn v implementaci digitální transformace v oblasti je, že mnoho lidí postupně změnilo své povědomí a stali se pozitivními účastníky procesu digitální transformace s aktivitami, jako je provádění elektronických transakcí při placení za lékařské vyšetření a léčebné služby, placení účtů za elektřinu a vodu; placení poplatků při řešení administrativních postupů...“

Okres Trung Nhi se zaměřuje na rozvoj a zlepšování infrastruktury informačních technologií a sdílených informačních systémů s cílem zvýšit kvalitu poskytování veřejných služeb, posílit interakci mezi občany, podniky a vládou a zlepšit efektivitu vládních operací.

S cílem zlepšit kvalitu služeb pro občany a podniky a vybudovat digitální vládu se město Tam Son v okrese Song Lo zaměřilo na investice do modernizace svých počítačových systémů a síťového připojení, které by podporovaly jeho práci. Zaměstnanci pravidelně absolvují školení, jejichž cílem je prohloubit jejich znalosti a dovednosti v používání technologií, softwaru a aplikací ve státní správě.

K dnešnímu dni má 100 % úředníků a státních zaměstnanců vydané digitální podpisy a pravidelně je používá; 100 % příchozích a odchozích dokumentů je zpracováno a rozesláno v souladu s předpisy a již nedochází k hromadění nezpracovaných dokumentů.

V komplexním servisním centru je 100 % administrativních dokumentů a postupů občanů přijímáno, ukládáno a zpracováváno elektronicky prostřednictvím propojeného softwarového systému pro správu.

Místní úřady navíc podél hlavních dopravních tepen rozmístily kamerový systém, který v oblasti promptně odhaluje četná porušení zákona a dopravní nehody.

Do konce roku 2023 bylo 100 % agentur a jednotek v rámci tříúrovňového politického systému (provinční, okresní a komunální) vybaveno počítači, lokálními sítěmi (LAN) a pevným širokopásmovým připojením k internetu pro podporu jejich profesionální práce.

Mnoho zařízení však bylo dodáno v různých fázích, takže synchronizace není zaručena a mnoho zastaralých zařízení ovlivňuje nasazení sdílených aplikací.

Lidové výbory obcí, obvodů a měst a agentury a jednotky v provincii jsou připojeny k širokopásmovému internetu a vyhrazeným sítím pro přenos dat; procento domácností s pevným širokopásmovým internetem dosahuje 90 %.

Systém online videokonferencí ve 136 obcích, obvodech a městech funguje efektivně a zajišťuje schůze od centrální úrovně až po provinční, okresní a obecní úroveň.

V celé provincii bylo aktivováno více než 625 200 účtů elektronické identifikace, což představuje více než 86 %; občanům a firmám bylo poskytnuto více než 14 800 digitálních podpisů pro použití při podepisování, ověřování a provádění elektronických transakcí…

Aby se dále zvýšila účinnost modelu digitální transformace, obce nadále posilují komunikační úsilí, aby pomohly lidem pochopit výhody digitální transformace, vytvořit si návyky online transakcí a používat chytrá zařízení a počítače jako základní nástroje přímo sloužící jejich životu; zaměřují se také na investice do modernizace infrastruktury informačních technologií v souladu s plánem pro uplatňování a implementaci digitální transformace a splňují požadavky na řešení administrativních postupů pro občany a podniky.

To přispěje k urychlení pokroku a efektivity digitální transformace na úrovni obcí, udrží krok s obecným trendem digitální transformace a bude usilovat o to, abychom se do roku 2024 stali mezi 10 nejlepších provincií a měst v celé zemi v oblasti digitální transformace.

Minh Nguyet

Zdroj