Pomoci vietnamským značkám prosadit se na mezinárodní úrovni.
Báo Tuổi Trẻ•21/10/2024
„Švýcarské hodinky“, „německá auta“, „japonské motory“, „kubánské doutníky“... to jsou skupiny produktů spojené s názvem země jako způsob identifikace její značky a původu. Co se tedy lidem na celém světě vybaví, když si řeknou Vietnam?
Káva je jedním z vietnamských zemědělských produktů, který si získal mezinárodní uznání. Na fotografii: Singapurský ministr zahraničí Vivian Balakrishnan projevuje své nadšení z první ochutnávky vaječné kávy v Hanoji během své návštěvy Vietnamu v srpnu 2023 - Foto: NGUYEN KHANH
To by mohla být klíčová otázka, která položí základy pro uvedení vietnamských značek na mezinárodní trh. Přestože se jedná o zemi se silnými exportními schopnostmi, několik zpráv v průběhu let ukázalo, že mezi 1 000 nejlepšími značkami v Asii je pouze asi 10 vietnamských značek. LARS VOEDISCH, expert na komunikaci a branding a generální ředitel skupiny PREcious Communications, se podělil s novinami Tuổi Trẻ o své poznatky o důležitosti brandingu na cestě k uvedení vietnamských firem do světa. * Jak důležitý je branding pro touhu vietnamských firem expandovat do zahraničí, pane? - Když se rozhodnete koupit produkt, nakonec si nevyberete jen jeho kvalitu nebo to, jak funguje. Rozhodnete se koupit, protože věříte v příslib značky. Hodnota, kterou produktu přikládáte, je vždy spojena s hodnotou, kterou vnímáte, což se rozšiřuje na hodnotu značky. Když si koupíte značkový produkt, očekáváte, že nabídne určitý závazek. Myslím, že je to pro vietnamské firmy expandující do zahraničí klíčové. Zvažte tento aspekt: Jaký slib dáváte zákazníkům prostřednictvím své značky, když si kupují produkty nebo využívají služby od vietnamské firmy? Kromě toho je důležité vědět, na který segment trhu je vaše značka použitelná. Myslím, že je to také poněkud náročné, když se Vietnam dosud neetabloval jako značka číslo jedna v konkrétním segmentu trhu. Chápu, že Vietnam má mnoho silných stránek ve strojírenství, kromě tradičního zboží, jako je textil, kešu oříšky a káva... Musíme však pochopit, co tyto produkty představují, stejně jako Německo je proslulé svým strojírenstvím a Japonsko spotřební elektronikou a existuje mnoho dalších příkladů. * Jak podle vašeho názoru vietnamské firmy v současné době budují své značky „vyrobeno ve Vietnamu“? - Při pohledu na kontext víme, že Vietnam má mnoho vysoce kvalitních produktů. Mnoho nadnárodních společností také přichází do Vietnamu, aby vyráběly a vyvážely produkty na mezinárodní trhy. Je však také důležité si uvědomit, že ve srovnání s jinými zeměmi je Vietnam stále relativně nový na své cestě k budování reputace exportní země světové úrovně. Pro rozvíjející se exportní zemi je počáteční konkurence založena na ceně, následovaná kvalitními produkty za dostupné ceny a poté segmentem vysoce kvalitních produktů za vyšší ceny. Například od druhé světové války je zboží označené „vyrobeno v Německu“ známé svou kvalitou bez ohledu na cenu, protože nikdy cenově nekonkurovalo. Pak máme zboží z Japonska, které má rozumnou cenu a je kvalitní. V případě Číny se zpočátku objevila jako země s levnými produkty, ale můžeme vidět, jak Čína v poslední době změnila svou „identitu“ na trhu s elektromobily. * Vietnam je stále na cestě k budování své identity globálnějším a konkurenčnějším směrem. Jaké je tedy spojení spotřebitelů se značkami „vyrobeno ve Vietnamu“? - V tomto ohledu si myslím, že jsme stále v procesu budování identity. Je to docela snadné, když zmíníme pouze výběr loga, barev nebo sloganu, ale spotřebitelům trvá déle, než se spojí s hodnotami spojenými se značkami „vyrobeno ve Vietnamu“ a budou jim důvěřovat. Vietnam má několik průkopnických značek, které dosáhly globálního uznání. To ukazuje, že mnoho vietnamských podnikatelů je v čele inovací a kvality. Abyste tedy vybudovali vietnamskou značku spojenou s kvalitou, potřebujete standardy, které dokazují, že jste skutečně dobří, a kontakty, které vám pomohou zvýšit povědomí o vaší značce. * Jak tedy můžeme světu přinést vietnamské značky, pane? - Musíme přiznat, že spotřebitelé po celém světě toho o Vietnamu zatím moc nevědí. Jakmile se ale s Vietnamem seznámí, cestují sem a shledávají ho velmi příjemným a od té doby si toto místo začnou zamilovat. Myslím, že Vietnam má ve svém „košíku“ mnoho „předmětů“ pro budování značky. Máte kulturu, dědictví, přátelské lidi spolu s produkcí a inovací. Věřím, že tyto prvky mohou pomoci vybudovat velmi zajímavou značku. Když se podíváte na velké sportovní události, jako je mistrovství Evropy ve fotbale nebo olympijské hry, vidíte, že se globální sponzoři těchto akcí v průběhu let výrazně změnili. Například na Euru 2024 jste najednou viděli spoustu reklam od mnoha značek z Číny. Na těchto velkých akcích je sponzorství často spojováno s národními značkami. Podobně jako země Blízkého východu propagují své letecké společnosti, Katar a Emirates sponzorují hlavní fotbalové týmy. Thajsko navíc sponzoruje v Evropě Everton společností Chang Beer. Spotřebitelé, kteří se na to dívají, se zeptají: kdo jsou tyto značky a odkud pocházejí? A odtud děláme první krok k budování zájmu o naši značku na velmi odlišných trzích.
Je potřeba vhodná globální strategie.
Pan Tran Viet Quan, generální ředitel společnosti Tanca, specializující se na vývoj softwaru pro řízení lidských zdrojů, citoval nedávné zprávy, které ukazují obrovský potenciál vietnamského technologického průmyslu k expanzi do celého světa, přičemž přibližně 1 500 podniků již „vyplulo“ a generuje tržby ve výši kolem 7,5 miliardy dolarů. Toto číslo je však stále poměrně omezené, protože většina vietnamských technologických společností volí primárně softwarový outsourcing, spíše než globální vydávání produktů. „Při globální expanzi existuje mnoho výzev. Vietnam má stále technologickou propast ve srovnání s rozvinutými zeměmi. Chybí také vhodná globální strategie. Získávání kapitálu je navíc velkým problémem, který ovlivňuje budování značky,“ uvedl pan Quan. Pan Quan si uvědomuje neschopnost konkurovat nadnárodním korporacím, pokud jde o kapitál, a proto se domnívá, že jeho společnost „nepřistupuje k trhu spalováním peněz na vytváření růstu nebo budování značky“. Místo toho se rozhodl segmentovat zákazníky v různých zemích, aby posoudil vhodnost produktu, a poté zvážit dlouhodobé náklady a příjmy, než pro každou skupinu vybuduje značky. „Zjistili jsme, že zákazníci v asijských zemích nebo rozvojových zemích neupřednostňují původ produktů. Zaměřují se více na vlastnosti a cenu. Tuto skupinu zákazníků musíme dobýt jako první. Navíc hledáme příležitosti na online tržištích. Kdekoli existuje tržiště, tam si objednáme a prodáme naše produkty. Náklady na těchto tržištích jsou téměř nulové a to nám také pomáhá snižovat náklady na reklamu,“ sdělil pan Quan novinám Tuoi Tre.
Komentář (0)