Podle pozorování v posledních letech úklidové služby během Tetu (lunárního Nového roku) již nejsou jen možností pro mladé rodiny nebo firmy, ale staly se běžnou potřebou mnoha skupin. Rodiny s velkými domy, vícepatrové domy, ti, kteří žijí a provozují firmy, nebo domácnosti zaneprázdněné prací na konci roku, ti všichni upřednostňují najmutí profesionálních úklidových služeb.


Paní Le Thi No, majitelka úklidové služby Ba No House Cleaning Service, uvedla, že zatímco dříve si zákazníci rezervovali schůzky těsně před Tetem (lunárním Novým rokem), nyní si mnoho lidí proaktivně rezervuje schůzky již v listopadu podle lunárního kalendáře.
„Někteří zákazníci si rezervují úklid měsíc předem, protože se bojí, že jim dojde čas. V tuto chvíli je náš úklidový harmonogram od 15. do 30. Tetu zcela nabitý; každý den dostáváme hovory, ale nemůžeme přijmout další,“ sdělila paní Nở.
V současné době působí úklidová služba Ba No House Cleaning Service v mnoha lokalitách provincie, jako jsou Lao Cai , Cam Duong, okresy Sa Pa, obce Bac Ha, Bao Ha, Bao Thang… s týmem 15–16 stálých pracovníků. Během hlavní prázdninové sezóny Tet musí jednotka najímat další sezónní pracovníky a také flexibilně dělit směny a pracovní skupiny, aby dodržela termíny.
„Ve dnech před Tetem jsou dny, kdy musíme pracovat od časného rána do pozdních nočních hodin. Některé domácnosti potřebují 2–3 lidi, jiné 5–6 lidí pracujících nepřetržitě. Vždy kombinujeme zkušené pracovníky s nově příchozími, abychom zajistili kvalitu,“ řekla paní Nở.
Kritéria jednotky jsou čistota, estetika a uklizenost, se zvláštním důrazem na důkladný všeobecný úklid prostor, jako jsou stropy, ventilátory, okna, schody a vysoké prostory – části, které se při samostatném úklidu často přehlížejí.
Podle poskytovatelů služeb jsou ceny úklidu domácností během Tetu (lunárního Nového roku) upraveny oproti běžným dnům, a to zejména kvůli zvýšené pracovní zátěži, delší pracovní době a vyšším nárokům. Ceny úklidu domácností během Tetu se mohou oproti běžným dnům zvýšit až 1,5krát, ale zákazníci je stále akceptují kvůli vysoké poptávce a krátkým termínům.
U společnosti Ba No Cleaning Service jsou sazby za úklid rekreačních domů Tet, které platí od 15. dne 12. lunárního měsíce, přibližně o 50 000–150 000 VND na osobu a den vyšší než obvykle. Toto zvýšení je určeno především k pokrytí přesčasů a dodatečných kompenzací pro pracovníky.
„Zatímco normálně pracujeme 8 hodin denně, během Tetu musí mnoho rodin pracovat 10–12 hodin. Snažíme se udržovat ceny rozumné a spravedlivé, které odrážejí úsilí, které vynakládáme,“ řekla paní Nởová.


Nejen úklidová služba Ba No, ale i mnoho dalších firem je zahlceno. Zástupce úklidové služby Phuc Hung uvedl, že jejich úklidový harmonogram na Tet (lunární Nový rok) je plně obsazen od začátku prosince, přestože oficiální ceny Tetu začínají platit až po 15. „Někdy dostáváme desítky hovorů, ale musíme je všechny odmítnout. Mnoho zákazníků se rozhodne nechat si uklidit dříve před Tetem, aby si zajistili termín, a pak si během Tetu jen trochu uklidí sami,“ řekl zástupce.
Podle podniků se cítili nepříjemně z odmítání zákazníků, ale kvůli omezenému počtu zaměstnanců nemohli přijmout více, protože by to negativně ovlivnilo kvalitu služeb.
Na rozdíl od shonu poskytovatelů služeb se mnoho zákazníků cítí úzkostně, protože si nemohli rezervovat úklid domu na Tet (lunární Nový rok).
Paní Mai Thi Bich Ngoc z obvodu Cam Duong uvedla, že od začátku prosince podle lunárního kalendáře kontaktovala mnoho míst, ale všechna jí odpověděla, že „termíny jsou plně obsazené“.
„Můj dům je prostorný, slouží mi jak k bydlení, tak k podnikání, takže opravdu potřebuji profesionální úklidové služby. To, že si nemohu domluvit schůzku, mi způsobuje velký stres, protože si to sama nezvládnu, ale zároveň se bojím o kvalitu, pokud si najmu neprofesionální tým,“ sdělila paní Ngoc.
Podle paní Ngocové, pokud nenajdou vhodnou úklidovou službu, je rodina nucena zmobilizovat všechny členy, aby provedli důkladný úklid během jednoho dne, i když vědí, že výsledky nebudou tak dobré jako u profesionální služby.

Podle hodnocení firem a zákazníků může nemožnost rezervovat si profesionální úklidové služby během Tetu (lunárního Nového roku) vést k mnoha rizikům, jako například: zákazníci jsou nuceni najímat neprofesionální týmy, nekonzistentní ceny, obtíže se zárukou kvality a dokonce i dodatečné náklady na nákup čisticích nástrojů a chemikálií.
Na základě výše uvedeného poskytovatelé služeb radí lidem, aby si proaktivně rezervovali úklidové služby včas, alespoň měsíc před Tetem (lunárním Novým rokem), nebo dokonce od začátku listopadu podle lunárního kalendáře, aby měli více možností, pokud jde o čas a renomované poskytovatele služeb.
Předpovědi naznačují, že v nadcházejících letech, spolu s rostoucím uspěchaným životním stylem, bude poptávka po úklidových službách během Tetu (lunárního Nového roku) nadále růst. To vyžaduje, aby poskytovatelé služeb zlepšili svou profesionalitu, a lidé také musí změnit své návyky a plánovat si úklid domu dříve, aby měli Tet uklizený, kompletní a naplňující.
Zdroj: https://baolaocai.vn/dich-vu-don-nha-dip-tet-kin-lich-truoc-ca-thang-post892057.html






Komentář (0)