Turistické podniky usilují o rychlý růst.

Provincie Thanh Hoa, která nebyla imunní vůči dopadům nedávných bouří a silných dešťů, narušila provoz mnoha turistických podniků. Aby dosáhla svých obchodních cílů pro rok 2024, mnoho podniků se snaží rozšířit svou zákaznickou základnu, zlepšit kvalitu služeb a vyvinout nové turistické produkty, které by přilákaly návštěvníky.

Turistické podniky usilují o rychlý růst. Turistické podniky v provincii Thanh Hoa se účastnily průzkumů a navázaly kontakty s podniky poskytujícími turistické služby v provincii Lao Cai .

Pro turistické podniky v Thanh Hoa zůstává celoroční turistický trh primárně zaměřený na severní provincie a města. Kvůli bouřím a silným dešťům však byla narušena výměna turistů mezi Thanh Hoa a dalšími místy, jako jsou Hanoj, Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang a Bac Ninh. Některé severní provincie navíc potřebují čas na zotavení z následků bouří, zejména dopravní systém a infrastruktura. Proto se nejen plní obchodní cíle pro září, ale turistické aktivity v této době i nadále čelí mnoha obtížím a omezením.

Pan Vu Van Binh, ředitel společnosti Trust Viet Co., Ltd. (město Thanh Hoa), uvedl: „Podle našeho průzkumu je až 40 % našich zákazníků připraveno cestovat od září do prosince. Kvůli dopadu bouří a silných dešťů však nebylo možné dosáhnout klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) za září. Proto mají zejména cestovní kanceláře a obecně podniky poskytující turistické služby jen velmi málo času na dosažení cílů stanovených pro rok 2024.“

Podle pana Vu Van Binha je pro cestovní kanceláře období od současnosti do konce listopadu klíčové pro zrychlení směrem k cílové čáře. Je to proto, že v prosinci se agentury, jednotky a podniky zaměřují na produkci, obchod a shrnutí roku, což má za následek velmi malý počet turistů. Kromě toho se v této době cestovní kanceláře také věnují tvorbě zájezdů a podepisování smluv na rok 2025.

Aby se v posledních měsících roku podpořil obchodní ruch, nedávno zorganizovala Cestovní asociace (Provinční turistická asociace) a Turistická asociace města Thanh Hoa programy seznamovacích výletů, jejichž cílem bylo zhodnotit kvalitu služeb v několika klíčových domácích i mezinárodních turistických destinacích. Cílem bylo porozumět současnému stavu dopravního spojení mezi zájezdy a trasami a posoudit kvalitu a služby poskytovatelů služeb, aby bylo možné po dopadu bouří a silných dešťů poradit a vytvořit vhodné itineráře, které splňují potřeby turistů.

Pham Tien Hai, stálý místopředseda Turistické asociace města Thanh Hoa, uvedl: „Nedávno (od 8. do 10. října) jsme zorganizovali informační cestu, jejímž cílem bylo prozkoumat destinace a podniky poskytující turistické služby v provincii Lao Cai, které se zúčastnilo více než 40 členských firem. Pro cestovní kanceláře v Thanh Hoa se jedná o jeden z klíčových turistických trhů v posledních měsících roku. Prostřednictvím programu průzkumu jsme vedli konkrétní diskuse s cílem posílit obousměrné spojení mezi Thanh Hoa a Lao Cai a zároveň získat konkrétní znalosti o dopravní situaci a službách pro obnovení vhodných turistických tras.“

Stálý místopředseda Asociace cestovního ruchu a cestování města Thanh Hoa rovněž uvedl, že v tomto klíčovém období se podniky zaměřují na využívání tradičních turistických trhů. Kromě toho kladou důraz na zvyšování hodnoty služeb a vytváření nových, atraktivních hodnotových řetězců. Asociace cestovního ruchu a cestování města Thanh Hoa proto neustále pečlivě sleduje aktuální situaci a trendy v cestovním ruchu, aby poskytovala vhodné vedení a pomáhala členským podnikům proaktivně rozvíjet vhodné tržní přístupy k dosažení nejlepších obchodních výsledků.

Problémy s přilákáním turistů vedly k omezenému počtu návštěvníků Thanh Hoa. Některé ubytovací a restaurační podniky v provincii proto využily této doby k investicím do technologií, školení personálu a modernizaci zařízení. Kromě toho některá střediska v městech Sam Son City, Hoang Hoa, Nghi Son Town, Ba Thuoc atd. proaktivně modernizovala stávající produkty a snížila ceny služeb, aby zvýšila konkurenceschopnost a dosáhla obchodních cílů. Zejména střediska v ekoturistické oblasti Pu Luong (Ba Thuoc) se v současné době zaměřují na rozšíření svého dosahu na mezinárodní turistický trh během hlavní sezóny na konci roku. Podniky poskytující turistické služby v provincii navíc aktivně spolupracují s velkými podniky a korporacemi na organizaci konceročních programů zaměřených na zhodnocení turistů a programů MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) pro velké skupiny.

Podle pana Le Xuan Thao, předsedy Provinční asociace cestovního ruchu, musí podniky k úspěšnému dosažení stanovených cílů inovovat svůj přístup k trhu, rozvíjet krátkodobé produkty rekreačního cestovního ruchu a zlepšovat kvalitu služeb. I když počet turistů není vysoký, mělo by to být pro podniky výhodou při implementaci řešení pro optimalizaci kvality služeb. V této době by kromě podpory marketingu na online cestovních kancelářích (OTA) měly podniky v cestovním ruchu zvážit budování proaktivních interakčních kanálů a posílení vazeb s tradičními turistickými trhy. Pro podniky v cestovním ruchu v provincii je nutné aktivovat aliance s cílem stimulovat poptávku po cestovním ruchu, spolupracovat na obnově stávajících produktů a zlepšovat zážitky na konci roku za rozumné ceny. Spolu s tím je třeba věnovat pozornost rozvoji produktů nočního cestovního ruchu a zdravotní a wellness turistiky s cílem maximalizovat využití dostupných služeb.

Lze říci, že spolu s podpůrnými a motivačními politikami ze strany státních orgánů správy zaměřenými na zlepšení kvality, obnovu a vývoj nových turistických produktů musí podniky vynaložit úsilí na podporu cestovního ruchu na několika slibných zahraničních trzích. Zejména musí urychlit digitální transformaci a zvýšit využívání technologií k rozšíření příležitostí k přístupu na trh. Pouze pak mohou s velkým úspěchem dosáhnout svých obchodních cílů pro rok 2024.

Komentář (0)