Inovace prostřednictvím digitální transformace

V posledních letech se digitální transformace stala klíčovou hnací silou socioekonomického rozvoje v mnoha lokalitách. V obci Hoang Phu byly aktivity digitální transformace implementovány synchronně a efektivně, čímž se postupně změnil způsob řízení a správy, a také životy lidí.

Lidé vyřizují administrativní úkony v Centru veřejných administrativních služeb obce Hoang Phu.

V procesu digitální transformace se Hoang Phu zaměřuje na podporu aplikace informačních technologií ve správní reformě, budování sdílené datové platformy, rozvoj online veřejných služeb a podporu elektronického obchodování... Tyto kroky přispívají k formování moderní a transparentní správy, zkracují dobu zpracování, šetří náklady a budují důvěru mezi občany a podniky.

V současné době je digitalizováno 100 % administrativních záznamů a postupů a 100 % dokumentů se vyměňuje elektronicky. Obecní lidový výbor udržuje používání softwaru pro provozní řízení, elektronické správy dokumentů a digitálních podpisů ve většině pracovních procesů; 100 % úředníků a státních zaměstnanců používá digitální podpisy k vyřizování práce, což zajišťuje komplexní digitalizaci, právní platnost a efektivitu.

V rámci rozvoje digitální ekonomiky obec povzbuzuje lidi k zavádění nových technik v zemědělství a chovu hospodářských zvířat, jako je používání vysoce kvalitních odrůd plodin a uplatňování technik biologické bezpečnosti v chovu hospodářských zvířat. Spolu s tím obec aktivně podporuje firmy, domácnosti, družstva a podniky v používání bezhotovostních plateb, řízení prodeje prostřednictvím digitálních aplikací, používání elektronických faktur, vyhledávání informací o trhu online a podpoře propagace jedinečných zemědělských produktů a produktů OCOP prostřednictvím sociálních médií a platforem elektronického obchodování. To pomáhá rozšiřovat spotřebitelský trh, zvyšovat příjmy a rozvíjet místní ekonomiku.

Obec také využívá fanouškovské stránky a skupiny Zalo na úrovni obce a vesnice k poskytování poradenství, administrativních oznámení, vzdělávacích informací, zdravotních informací atd., což pomáhá lidem rychle a přesně přistupovat k informacím a reagovat na ně.

Podporovat šíření informací a pokynů pro veřejnost ohledně používání aplikace VNeID a online veřejných služeb a posílit využívání digitálních technologií ve vzdělávání, zdravotnictví a sociální péči. Školy zavádějí elektronické komunikační protokoly, systémy online vzdělávání a vyhodnocují výsledky prostřednictvím softwaru pro řízení vzdělávání; zdravotnické stanice využívají elektronické zdravotní záznamy, elektronické očkovací kalendáře, připojují se k dálkovým lékařským konzultacím, registrují se k očkování, lékařským prohlídkám a platí sociální a zdravotní pojištění prostřednictvím digitálních platforem...

Obec také pořádá pro obyvatele základní školení v oblasti digitálních dovedností, aby technologie přiblížila každodennímu životu, a pomáhá lidem s instalací a používáním užitečných aplikací, jako je elektronická identifikace, online platby za elektřinu a vodu atd., a pomáhá lidem osvojit si zvyk interakce s vládou v digitálním prostředí, efektivního využívání online veřejných služeb a základních digitálních platforem.

Spolu se zlepšováním institucí se obec zaměřuje na investice do infrastruktury na podporu digitální transformace. Obecní centrum veřejných administrativních služeb bylo modernizováno a je vybaveno kamerovým systémem, počítači, tiskárnami, skenery, LED obrazovkami a samostatným internetovým připojením, které slouží úředníkům i občanům při provádění úkonů. 100 % úředníků a státních zaměstnanců odpovědných za vyřizování administrativních postupů absolvovalo odborné školení a je zběhlé v používání specializovaného softwaru...

Pan Le Ba Toan, zástupce ředitele Centra veřejných administrativních služeb obce Hoang Phu, uvedl: „V prvních třech měsících roku 2026 centrum obdrželo 2 034 online žádostí. Počet zpracovaných žádostí byl 1 994. Z nich bylo 1 464 zpracováno před termínem, 530 bylo zpracováno včas, 40 je v současné době ve zpracování a nebyly žádné žádosti po termínu. Průběh a výsledky 100 % přijatých a zpracovaných administrativních řízení jsou veřejně zobrazeny v Informačním systému administrativních řízení a na Národním portálu veřejných služeb.“

Paní Do Thi Thuoc z vesnice Tu Nhien se podělila: „Procházení administrativními postupy nyní nevyžaduje opakované vyplňování formulářů jako dříve. Díky synchronizovaným datům v systému lidé jasně vidí pohodlí a rychlost. Úředníci také poskytují důkladné a specializované poradenství. Kromě toho se lidé také účastní školení o používání aplikací pro chytré telefony, aby mohli pohodlně a rychle platit účty za elektřinu a vodu.“

Díky synchronizované a efektivní implementaci digitální transformace postupně vytváří novou tvář pro Hoang Phu. První výsledky cesty digitální transformace potvrdily odhodlání a správný směr při budování digitální vlády, která slouží lidem již od základní úrovně.

Text a fotografie: Linh Huong

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-tu-chuyen-doi-so-283084.htm