To přímo ovlivňuje kvalitu lékařských prohlídek a léčby, stejně jako dostupnost primární zdravotní péče pro lidi. V reakci na tuto situaci Hanoj vydala nová opatření zaměřená na přilákání a udržení zdravotnického personálu, která by měla vytvořit silný impuls pro rozvoj zdravotnictví.
Mezery v pracovní síle
Hanojské urgentní centrum 115, které je klíčovou jednotkou odpovědnou za přednemocniční neodkladnou péči v Hanoji, hraje v systému zdravotní péče obzvláště důležitou roli. Jednotka se však již mnoho let potýká s obtížemi při získávání a udržení personálu, zejména vysoce kvalifikovaného. To je způsobeno vysokou pracovní zátěží, intenzivním pracovním rozvrhem, širokou operační oblastí a častými naléhavými situacemi, přičemž odměňování zdravotnického personálu zde skutečně neodpovídá jejich potřebám.
Podle Tran Anh Thanga, zástupce ředitele hanojského záchranného centra 115, závisí příjem úředníků a zaměstnanců centra hlavně na jejich platu podle hodnosti a stupně, zatímco práce v přednemocniční urgentní péči vyžaduje nepřetržitou službu, je vysoce stresující a s sebou nese mnoho pracovních rizik. Proto se v několika letech po sobě vyskytovala období, kdy centrum téměř nedokázalo nabrat nové zaměstnance.
Nedostatek zdravotnického personálu není problémem jen pro hanojské centrum tísňové linky 115, ale i pro mnoho dalších zdravotnických zařízení. V obci Minh Chau – jediné hanojské ostrovní obci, kde je doprava obtížná a přístup ke specializovaným zdravotnickým službám omezený – je tlak na zdravotnický personál ještě výraznější. V současné době má zdravotní stanice obce Minh Chau 14 zaměstnanců, ale pouze jednoho praktického lékaře; někteří zaměstnanci nemají odborné licence a musí zvládat více úkolů. Kromě nedostatku personálu je omezené i zdravotnické vybavení stanice. Specializované vybavení je buď nedostatečné, nebo zastaralé; některé specializované vybavení nelze efektivně využívat kvůli nedostatku vhodného personálu.
Existuje mnoho specifických mechanismů k přilákání a udržení zdravotnického personálu.
Problémy v hanojském pohotovostním centru 115 nebo na zdravotní stanici obce Minh Chau ukazují, že lidské zdroje zůstávají pro zdravotnictví i nadále velkou výzvou. Na základě této skutečnosti 17. městská lidová rada Hanoje na svém čtvrtém (mimořádném) zasedání, volební období 2026–2023, oficiálně schválila rezoluci, která stanoví několik politik pro rozvoj zdravotnického systému města Hanoje, včetně mnoha specifických mechanismů pro přilákání a rozvoj lékařských lidských zdrojů. Vrcholem rezoluci je politika finanční podpory zaměřená na posílení lidských zdrojů pro místní zdravotní péči, která přispívá ke zmenšení rozdílů v kvalitě lékařských vyšetření a léčby mezi různými úrovněmi. V souladu s tím bude Hanoj kromě stávajících nařízení ústřední vlády poskytovat dodatečné měsíční financování lékařům a zdravotnickému personálu, kteří budou pracovat v rotačních službách nepřetržitě po dobu jednoho měsíce nebo déle ve zdravotnických zařízeních. Úroveň podpory je rozdělena podle odborné kvalifikace. Profesoři a docenti budou dostávat 20 milionů VND/měsíc; doktori filozofie (PhD) a specializovaní lékaři (stupeň II) dostávají 17 milionů VND/měsíc; Lékaři v rezidentuře, magisteri a specialisté (úroveň I) dostávají 12 milionů VND/měsíc; lékaři dostávají 10 milionů VND/měsíc; zdravotní sestry, porodní asistentky a zdravotničtí technici s bakalářským titulem dostávají 8 milionů VND/měsíc a ti s vysokoškolským titulem dostávají 6 milionů VND/měsíc.
Hanoj upřednostňuje zejména pohotovostní centrum 115 v Hanoji a systém obecních a obvodních zdravotních stanic. Podle usnesení obdrží lékaři nově přijatí jako státní zaměstnanci v pohotovostním centru 115 v Hanoji nebo na zdravotních stanicích po nástupu do zaměstnání jednorázovou podpůrnou platbu. Konkrétně osoby s magisterským titulem, rezidentní lékař nebo specialista (úroveň I nebo vyšší) v lékařské oblasti obdrží podporu ve výši 100násobku minimální mzdy v regionu I; lékaři obdrží podporu ve výši 50násobku minimální mzdy v regionu I. Kromě toho státní zaměstnanci a smluvní pracovníci na výplatní listině pohotovostního centra 115 v Hanoji obdrží také zvláštní příspěvek na odbornou podporu ve výši 5 milionů VND měsíčně.
Podle Tran Anh Thanga, zástupce ředitele hanojského záchranného centra 115, se nově vydané zvláštní zásady nevztahují pouze na hanojské záchranné centrum 115 nebo na obecní/okresní zdravotní stanice, ale jejich cílem je také přilákat vysoce kvalitní lidské zdroje pro celý hanojský zdravotnický sektor, zejména pro jednotky, které čelí problémům s náborem. Jedná se o důležité řešení pro přilákání a udržení zdravotnického personálu. Kromě počáteční podpory přispěje doplnění mechanismů podpory příjmu během zaměstnání ke zlepšení životní úrovně a vytvoření podmínek pro zdravotnický personál, aby se cítil bezpečně a dlouhodobě oddaný své profesi.
Vzhledem k tomu, že primární zdravotní péče je považována za základ systému zdravotní péče, zavedení zvláštního mechanismu v Hanoji nejen přispívá k řešení okamžitého nedostatku zdravotnického personálu, ale také vytváří hybnou sílu pro zlepšení kvality zdravotnických služeb přímo v první linii. Občané tak budou mít přímý prospěch z úspěchů politik rozvoje zdravotnictví v hlavním městě.
Zdroj: https://hanoimoi.vn/dong-luc-moi-de-y-te-co-so-phat-trien-1209652.html
