Turistický průmysl čeká na „zlatý důl“ turistů z Blízkého východu.

Podpora vietnamského cestovního ruchu .

Kromě komplexní dohody o hospodářském partnerství (CEPA) mezi Vietnamem a SAE, která byla podepsána 28. října, vedla návštěva premiéra Pham Minh Chinha v SAE také k uzavření 10 dokumentů o spolupráci mezi podniky z obou stran, včetně dohod o spolupráci v oblasti vyspělých technologií, umělé inteligence, logistiky, služeb a obchodu. Aby se připravila cesta pro bezproblémové spojení, podepsaly společnosti Vietjet a Emirates dohody o spolupráci s cílem rozšířit propojení mezi velkými městy ve Vietnamu a Dubají v SAE, jakož i dalšími světovými destinacemi.

Návštěva premiéra Pham Minh Chinha ve Spojených arabských emirátech a dalších zemích Blízkého východu otevírá vietnamskému turistickému průmyslu velké příležitosti k přivítání turistů z tohoto trhu.

Podle dohody se cestující společnosti Emirates mohou pohodlně napojit na leteckou síť společnosti Vietjet přes Hanoj, Ho Či Minovo Město a Da Nang. Zároveň mají cestující společnosti Vietjet snadný přístup ke globální letecké síti společnosti Emirates přes Dubaj s bezproblémovými službami a itineráři. Obě letecké společnosti budou také spolupracovat na vývoji technologií a zlepšování digitalizace v leteckém průmyslu. Adnan Kazim, viceprezident a obchodní ředitel společnosti Emirates, vyhodnotil Vietnam jako trh s velkým potenciálem pro podporu cestovního ruchu a obchodu. Spolupráce se společností Vietjet nejen rozšiřuje přítomnost společnosti Emirates ve Vietnamu, ale také podporuje nejdražší a nejluxusnější leteckou společnost na světě v hledání dalších příležitostí ke spolupráci v budoucnu. To znamená, že do Vietnamu zamíří velký počet obchodních cestujících a turistů ze zemí Blízkého východu.

Ve skutečnosti se Blízký východ od pandemie Covid-19 stal trhem, na jehož dobytí se vietnamský turistický průmysl zaměřuje. Zpočátku byla Indie s její masivní populací, z níž mnozí vyznávají muslimové, cílem Vietnamu jako optimální volba pro zaplnění mezery, která vznikla po pomalém oživení tradičního čínského turistického trhu. Vietnam si však nejen rychle získal srdce indických turistů, ale také upoutal pozornost mnoha miliardářů ze Spojených arabských emirátů. Okázalé svatby, velká setkání a teambuildingové akce pořádané v mnoha provinciích a městech od severu k jihu oficiálně zařadily Vietnam do závodu o přilákání bohatých turistů. To je také v souladu s orientací Vietnamu stát se luxusní turistickou destinací. Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu, Národní úřad pro cestovní ruch a letecké společnosti a turistické podniky proto rychle zavedly propagační aktivity s cílem posílit image Vietnamu v očích blízkovýchodních magnátů.

Když se před dvěma lety ohlížíme zpět, když vietnamský velvyslanec v Kataru Tran Duc Hung diskutoval o přilákání blízkovýchodních turistů do Vietnamu, uznal, že mnoho návštěvníků ze zemí patřících do Rady pro spolupráci v Perském zálivu (GCC) o Vietnamu ani nevědělo. Na otázku ohledně spolupráce v cestovním ruchu vyjádřili překvapení: Kde se Vietnam nachází? Co nabízí? Důvodem bylo, že informace o vietnamském cestovním ruchu v zemích Blízkého východu byly velmi omezené. Dosud jsme systematicky a pravidelně nepropagovali cestovní ruch na tomto trhu. Před pandemií, navzdory příznivé geografické poloze Vietnamu a koncentraci zemí s největší muslimskou populací na světě, tvořili turisté z Blízkého východu nevýznamné procento. Turistické trhy, jako je Singapur, Malajsie a Thajsko, mezitím přilákaly velký počet turistů z muslimských zemí, zejména cestovatelů s vysokou kupní silou.

Většina muslimských turistů navštěvujících Vietnam v současnosti pochází z Indie, zatímco počet návštěvníků z Blízkého východu, jako je Bahrajn, Kuvajt, Omán, Katar, Saúdská Arábie a Spojené arabské emiráty, zůstává poměrně nízký. Odborníci se proto domnívají, že oficiální aktualizace Komplexního partnerství spolu se strategickými dohodami podepsanými mezi předními vietnamskými a emirátskými ekonomickými skupinami bude novým impulsem pro vietnamský turistický průmysl, který přiláká turisty z tohoto jedinečného trhu.

Počet muslimských turistů navštěvujících Vietnam roste. Na fotografii: Muslimští turisté navštěvující kulturní prostor Yen Tu (Quang Ninh).

Mnoho výhod, abyste se stali novou destinací.

V rozhovoru pro noviny Thanh Nien uvedl úředník Národní správy cestovního ruchu, že Blízký východ a Indie jsou velmi velké trhy s rychlým nárůstem odchozího cestovního ruchu v posledních letech. Konkrétně Blízký východ zahrnuje 17 zemí a 1 teritorium s téměř 400 miliony obyvatel. Je nejen známý svými ropnými a plynovými zdroji, finančními zdroji a vědou a technikou, s jedněmi z největších a nejuznávanějších veřejných investičních fondů na světě, ale je také potenciálním zdrojovým trhem pro turisty. Vzhledem k silné ekonomice a rostoucí bohaté třídě se očekává, že poptávka po cestovním ruchu na Blízkém východě v nadcházejících letech prudce vzroste a do roku 2025 dosáhne 165 miliard USD, přičemž hlavními zdrojovými trhy budou Saúdská Arábie, Írán, Turecko a Izrael. Tyto čtyři země přispívají 68 % k celkovému počtu turistů v regionu. V současné době Vietnam přijímá pouze několik desítek tisíc turistů z Blízkého východu. Vietnam má proto značný potenciál k dalšímu využití tohoto obrovského trhu.

Podle Světové organizace cestovního ruchu (UNWTO) utratí turisté ze zemí Rady pro spolupráci arabských států v Perském zálivu (GCC) 6,5krát více, než je celosvětový průměr, přičemž 40 % individuálních turistů utratí za cestu více než 10 000 dolarů. To je považováno za „zlatý důl“, na který se mnoho zemí zaměřujících se na rozvoj cestovního ruchu snaží zaměřit. Thajsko, Singapur, Malajsie atd. mají oproti Vietnamu výhodu, protože tento trh využily velmi brzy, ale ve srovnání s Vietnamem jsou v nevýhodě, pokud jde o novost.

Konkrétně turisté z Blízkého východu preferují návštěvu památek světového dědictví, vyhledávání obchodních příležitostí, kulturní turistiku, poznávání, objevování a setkávání s tradičními řemesly a zdravotní a wellness turistiku. Díky dobré bezpečnosti a pořádku a bohatým turistickým zdrojům je Vietnam velmi vhodnou destinací pro preference a potřeby turistů z Blízkého východu.

Modlitební místnost pro muslimské obchodní cestující v odletovém terminálu mezinárodního letiště Tan Son Nhat.

Zástupci Národní správy cestovního ruchu uznávají, že Vietnam kromě stávajících zdrojů také začal získávat zkušenosti s obsluhou halal turistů, čímž v podstatě uspokojuje základní potřeby této skupiny. Mnoho restaurací zavedlo oddělené jídelní prostory s jídlem připravovaným podle halal standardů, což uspokojuje potřeby muslimských turistů. Téměř v každé lokalitě se nacházejí mešity, s nejvyšší koncentrací v Ho Či Minově Městě. To je příznivá podmínka pro návštěvu a bohoslužby turistů.

Průlomový program bezvízového styku vítá bohaté návštěvníky.

Po čtyřech letech zaměření na indický trh a trhy zemí GCC vyhodnotil předseda představenstva společnosti Vietravel Corporation Nguyen Quoc Ky tento trh jako extrémně velký, potenciální a příznivý, ale v žádném případě ne snadno dobýtelný. Během propagačního a marketingového procesu společnost Vietravel pozorovala, že vietnamské konzuláty a diplomatické zastoupení v GCC projevovaly velký zájem o spolupráci v oblasti rozvoje cestovního ruchu a poskytovaly podnikům silnou podporu při organizaci akcí na podporu destinací. Dokonce se konaly kampaně, které přiváděly do Vietnamu výlety na farmy a tiskové cesty z těchto zemí, aby se o produktech dozvěděly, propagovaly je a prozkoumaly. Dosud však pouze indický trh přinesl významné pozitivní výsledky; počet turistů z GCC zůstává velmi nízký. Obchodní lety a charterové lety spíše posílají vietnamské turisty do Indie, než aby je přivážely zpět.

Podle pana Nguyen Quoc Ky je důvodem to, že vietnamská turistická infrastruktura dosud neodpovídá jejich potřebám. Turisté z Blízkého východu a Indie jsou souhrnně označováni jako muslimští turisté. Jedná se o velmi specifickou skupinu se specifickými požadavky na jídlo, nakupování a ubytování. I když je pravda, že Vietnam v současné době má restaurace, které splňují halal standardy, a hotely s modlitebnami, jejich počet je velmi malý a soustředí se hlavně v několika velkých turistických městech. Standardy a předpisy pro halal potraviny nebyly široce stanoveny a zveřejněny. Navíc není jasně definována sledovatelnost potravin.

Zástupce společnosti Vietjet (třetí zleva) doprovázel delegaci premiéra Phama Minha Chinha na 8. konferenci Future Investment Initiative, která se konala 30. října v Rijádu v Saúdské Arábii.

Pokud jde o nakupování, Vietnamu stále chybí produkty, které by uspokojovaly jejich potřeby. Turisté z Blízkého východu jsou bohatí a nakupují hojně, ale jejich země nemají nouzi o značkové zboží a ceny jsou často nižší než ve Vietnamu. Mají rádi hedvábí, ale Vietnam nemá renomované a kvalitní značky. Mají rádi zlato, ale naše zlatnické řemeslo se s tím jejich nemůže měřit. Lázeňské, saunové, kosmetické a zdravotní služby se zlepšují, ale stále neodpovídají zvykům a tradicím muslimů. Požadují soukromí, diskrétnost, sofistikovaný design a jedinečnost…

„Když firmy z Blízkého východu přijely do Vietnamu na průzkumy, všichni chválili krásnou scenérii, počasí, krajinu a čerstvé mořské plody; ale co se týče hloubky a šíře poskytovaných služeb, nebyli jsme schopni uspokojit jejich potřeby. Dříve naše produkty sloužily hlavně tradičním segmentům zákazníků s nejvyšším počtem návštěvníků, aniž bychom se zaměřovali na konkrétní segmenty zákazníků. Když Malajsie přišla do Vietnamu s přáním rozvíjet spolupráci, nastolila také otázku zajištění infrastruktury, ale v té době jsme se nedokázali dostatečně rychle přizpůsobit, takže počet malajských turistů přijíždějících do Vietnamu se jen těžko zvyšoval. Muslimská populace tvoří asi třetinu celkové světové populace a je soustředěna především na Blízkém východě, v jihovýchodní Asii, jižní Asii a jižním Pacifiku, velmi blízko Vietnamu. To je velká výhoda v soutěži o přilákání tohoto bohatého segmentu zákazníků,“ navrhl pan Nguyen Quoc Ky.

Během setkání premiéra Pham Minh Chinha s vietnamskou komunitou v SAE večer 27. října uvedla paní Nguyen Thi My Tan, generální ředitelka společnosti Desert Harbour Tourism Dubai, že její společnost v poslední době přivedla do SAE mnoho vietnamských turistů. V současné době se společnost také snaží přivést do Vietnamu za účelem turistiky bohaté klienty ze SAE a obecně z Blízkého východu. Aby toho dosáhla, paní My Tan navrhla, aby vláda zmírnila vízovou povinnost pro turisty ze SAE vstupující do Vietnamu. V současné době patří cestovní pas SAE k nejsilnějším na světě a umožňuje bezvízový vstup do téměř 200 zemí. Zproštění vízové ​​povinnosti pro tento trh by Vietnamu poskytlo konkurenční výhodu pro průlom v cestovním ruchu.

Zlatá příležitost, jak přilákat zákazníky s vysokými výdaji.

V současné době se vláda snaží rozvíjet halal cestovní ruch v silný sektor, díky čemuž se Vietnam stane nepostradatelnou destinací na globální mapě halal cestovního ruchu. Dále se nám velmi dobře daří v oblasti propojení infrastruktury a otevření mnoha přímých letů mezi hlavními městy Indie a dalšími zeměmi Blízkého východu do Hanoje, Da Nangu a Ho Či Minova Města. Celkově vzato má Vietnam vše, co blízkovýchodní turisté potřebují. Máme skvělou příležitost efektivně využít tento vysoce kvalitní turistický proud.

Zástupce Vietnamské národní správy cestovního ruchu

Vláda vydláždila cestu; odvětví cestovního ruchu nyní potřebuje jen vyvinout systematickou strategii, reorganizovat systém služeb a vytvořit další produktová kritéria specificky pro tuto cílovou skupinu. Pokud se nám to podaří, nejenže přilákáme velký příliv turistů z Blízkého východu, ale také okamžitě získáme přístup na dva sousední trhy Malajsie a Indonésie, z nichž každý má 300 milionů muslimských občanů.

Pan Nguyen Quoc Ky, předseda Vietravel Corporation

Thanhnien.vn

Zdroj: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-mo-vang-khach-trung-dong-185241031235155033.htm