Podplukovník Le Quoc Cuong, zástupce vedoucího odboru administrativní policie pro společenský pořádek provinční policie, uvedl: „Po absolvování školení se úředníci z místních úřadů, komunitní digitální technologické týmy a síly zapojené do ochrany bezpečnosti a pořádku na místní úrovni stanou klíčovými pracovníky, kteří budou přímo chodit do každé domácnosti a obytné oblasti, aby lidem pomohli s používáním aplikace, odpovídali na otázky a řešili potíže během implementace.“
Policejní oddělení pro administrativní řízení společenského pořádku zveřejnilo na svém kanálu YouTube a oficiálním účtu Zalo video propagující a s pokyny k používání digitálních funkcí aplikace VNeID.
Souběžně s prezenčním školením jednotka také vyvinula a nahrála více než 120 dokumentů a videoklipů s návody k instalaci a používání VNeID na digitálních platformách, jako jsou YouTube a Zalo OA. Obsah je navržen tak, aby byl stručný, snadno srozumitelný a vhodný pro mnoho cílových skupin, a přispěl tak k šíření digitálních dovedností v komunitě.
Na místní úrovni se nadále zavádí mnoho inovativních modelů a přístupů. Typickým příkladem je model „Páteční odpoledne v komunitním centru“ policie okresu Vinh Trach. Každý páteční odpoledne policisté a vojáci přímo navštěvují obytné oblasti, pomáhají s administrativními postupy a praktickým způsobem lidem poradí, jak používat VNeID. Díky tomu se mnoho starších lidí naučilo používat elektronické dokumenty integrované do aplikace.
Mezitím policie okresu Bac Lieu koordinovala se školami organizaci osvětových kampaní a vedení studentů k používání VNeID; zároveň zintenzivnila propagandu v obytných oblastech a místech s velkým množstvím lidí s cílem zvýšit povědomí o digitální transformaci.
Policisté z okrsku Bac Lieu vedou studenty z Fakulty lékařských věd k používání funkcí aplikace VNeID.
V mnoha lokalitách je návod k používání VNeID integrován přímo do administrativních postupů recepce a oddělení pro doručování výsledků. Pokaždé, když občan přijde k transakci, policisté mu pomohou s přihlášením, používáním funkcí, řešením běžných chyb a zodpovězením otázek týkajících se jeho elektronického identifikačního účtu.
Díky přístupu zaměřenému na lidi se mnoho občanů stalo proaktivnějšími v používání VNeID pro své každodenní transakce.
Paní Nguyen Hanh Nhan z osady Tan Phong A v obci Tan Hung se podělila: „Dříve jsem věděla, jak otevřít aplikaci pouze pro zobrazení osobních údajů, ale neuměla jsem používat mnoho dalších funkcí. Poté, co jsem od policistů obdržela specializované pokyny, nyní vím, jak se přihlásit, obnovit heslo, když ho zapomenu, a používat dokumenty integrované do aplikace. Považuji to za velmi pohodlné, protože s sebou nemusím nosit tolik dokumentů jako dříve.“
Policisté v obcích a okrscích aktivně propagují, povzbuzují, vedou a podporují občany při provádění operací v aplikaci VNeID.
Kromě pomoci občanům s používáním aplikace využívá policie také letní přestávku k urychlení zpracování žádostí o elektronická identifikační čísla pro studenty. V mnoha lokalitách, jako jsou Cai Nuoc, Phuoc Long, Gia Rai, An Xuyen..., místní policie nadále přijímá žádosti i o víkendech, aby vytvořila příznivé podmínky pro rodiče i studenty.
K začátku června 2026 policejní sbor v celé provincii přijal a aktivoval více než 89 000 účtů elektronické identifikace; od začátku období špičky bylo přijato více než 8 100 nových účtů.
Policisté v obci Cái Nước vydávají každý víkend dětem a studentům elektronické identifikační karty.
První výsledky prokazují účinnost kampaně na popularizaci digitálních dovedností v komunitě. Za těmito čísly se skrývá nasazení policejních sborů na všech úrovních, které jsou denně přítomny v obecních síních, centrech komplexních služeb a obytných oblastech, aby lidi provedly každou operací a odpověděly na jejich otázky. Prostřednictvím těchto praktických akcí se VNeID postupně stává známým nástrojem v každodenním životě a přispívá k budování digitálních občanů a digitální společnosti od základní úrovně.
Bratr Huu
Zdroj: https://baocamau.vn/dua-vneid-den-gan-nguoi-dan-a129569.html

Policisté z oddělení administrativní správy a sociálního pořádku provinční policie provedli školení a přímé diskuse o dovednostech v používání VNeID a řešili potíže, s nimiž se při používání setkali.




