Řešení problému se zdroji pro éru umělé inteligence.

Lidské zdroje schopné zvládnout technologie umělé inteligence – mnoho výzev.

Vznik umělé inteligence vyvolal u novinářů nadšení i obavy. Umělá inteligence nejen pomáhá automatizovat procesy tvorby obsahu, ale také přispívá k analýze dat, zlepšování kvality obsahu a vylepšování uživatelské zkušenosti.

Jak uvedl předseda Vietnamské asociace novinářů Le Quoc Minh: „Pokud se technologie umělé inteligence aplikují a nasazují včas, aby se maximalizoval jejich potenciál, mohou pozitivně ovlivnit udržitelný rozvoj mediálních organizací.“ Umělá inteligence však také představuje značné výzvy, od řízení produkce obsahu až po novinářskou etiku a právní aspekty. A z hlediska vzdělávání lidských zdrojů rychlý rozvoj technologií umělé inteligence vyvíjí značný tlak na vzdělávání a rozvoj novinářů.

Novinář Vo Hung Thuat, ředitel Mediálního centra novin Tuoi Tre, se domnívá, že novinářský průmysl a jeho provozní model prošly hlubokými změnami. Současné vzdělávání v oblasti žurnalistiky se však stále zaměřuje na rozvoj profesionálních dovedností. Vzdělávací programy se silně zaměřují na tradiční oblasti znalostí… Nemluvě o tom, že mnoho univerzit stále používá zastaralé učebnice, které neodrážejí realitu moderní žurnalistiky.

Některé univerzity se příliš spoléhají na lektory s převážně výzkumnými zkušenostmi, což vede k výuce, která postrádá praktický význam, nebo naopak k přílišnému zaměření na lektory pouze s praktickými zkušenostmi a nedostatkem všeobecných znalostí. Kurzy programování a analýzy dat téměř zcela chybí. Studentům žurnalistiky proto často chybí základní technologické znalosti, což omezuje jejich schopnost pracovat s moderními nástroji digitální žurnalistiky. Zejména umělá inteligence hraje stále důležitější roli při shromažďování, zpracování a tvorbě novinářského obsahu, ale dosud nebyla systematicky integrována do učebních osnov.

Semináři předsedal pan Le Quoc Minh, člen Ústředního výboru Komunistické strany Vietnamu, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů. Foto: Son Hai

S tímto názorem se shoduje i novinář Nguyen Phu Huan, redaktor rozhlasu Voice of Vietnam, který uvedl, že ve skutečnosti instituce pro vzdělávání novinářů dosud nezvládly technologii umělé inteligence a nevybudovaly si tým všestranných novinářů, což vede k nedostatku potřebných dovedností a znalostí v digitálním věku. A s tím, jak se umělá inteligence stává nepostradatelnou součástí žurnalistiky, se otázka vzdělávání reportérů v nové situaci stává naléhavou, pokud nechceme, aby se postavení žurnalistiky, které existuje již stovky let, otřáslo a aby riziko ztráty zaměstnání ohrožovalo každého novináře…

Kromě problémů ve vzdělávacích institucích novinář Phu Huan poukázal na to, že proces vzdělávání a rozvoje reportérů prostřednictvím krátkodobých kurzů čelí také mnoha obtížím. Domnívá se, že Centrum pro profesní vzdělávání novinářů v rámci Vietnamské asociace novinářů nebo některé mediální agentury, včetně místních, věnovaly velkou pozornost a proaktivně organizovaly školení pro reportéry a redaktory o aplikaci umělé inteligence v novinářských činnostech.

Například Asociace novinářů provincie Lam Dong se podle svého plánu na rok 2024 zaregistrovala u Centra k pořádání přibližně čtyř školení, jejichž hlavní obsah se zaměří na další využití umělé inteligence v novinářské práci. V praxi však školení a aktivity profesního rozvoje novinářů, vyplývající z práce Asociace, probíhají v malém měřítku. V současné době získalo novinářské průkazy téměř 25 000 novinářů, nepočítaje ty, kteří pracují v žurnalistice a kteří průkazy dosud neobdrželi, přičemž v každé třídě je pouze asi 2–3 účastníků. Umělá inteligence je navíc novým problémem vyžadujícím mnoho dovedností, zatímco čas vyhrazený na školení na toto téma je obvykle krátký a sestává pouze ze 3 až 4 sezení během dvou dnů.

Kvalita instruktorů těchto kurzů navíc dosud není konzistentní, pokud jde o odbornou způsobilost, pedagogické zkušenosti a vědecké a praktické aspekty jejich přednášek. To naznačuje, že vzdělávání a rozvoj novinářů v této oblasti je stále v rané fázi a vyžaduje neustálou pozornost, úpravy a zlepšování.

Jaké je řešení pro vzdělávání vhodných lidských zdrojů?

V diskusi o řešeních se novináři shodli, že zlepšení kvality lidských zdrojů je klíčové. Novinář Vo Hung Thuat proto zdůraznil tento požadavek: „Musíme okamžitě změnit obsah a metody vzdělávání, aby novináři v blízké budoucnosti byli vybaveni potřebnými dovednostmi. V první řadě jsou to dovednosti v oblasti tvorby obsahu. Novináři musí rozumět principům tvorby obsahu, aby mohli produkovat díla a produkty vhodné pro různé komunikační kanály. Novináři potřebují schopnost vytvářet jedinečný, hodnotný a odlišný obsah ve srovnání s obsahem generovaným umělou inteligencí. Dalšími jsou digitální dovednosti, kritické myšlení, komunikační dovednosti, týmová práce a obchodní dovednosti.“

Novinář Nguyen Thanh Tung - vedoucí komunikace v Nguoi Lao Dong Newspaper (Ho Či Minovo Město) - hostující lektor na Fakultě žurnalistiky a komunikace Univerzity sociálních a humanitních věd v Ho Či Minově Městě, se domnívá, že praktické zkušenosti redakcí poskytly řešení pro vzdělávání vhodných lidských zdrojů v současné situaci. Pan Thanh Tung navrhuje, aby univerzity a centra pro vzdělávání v oblasti žurnalistiky vyvíjely a aktualizovaly nový obsah výuky pro studenty o aplikaci technologií umělé inteligence v žurnalistice.

Novinář Nguyen Thanh Tung - vedoucí komunikačního oddělení novin Nguoi Lao Dong, hovoří na semináři. Foto: Son Hai

Konkrétně: Posílení nového obsahu v oblasti novinářské etiky a standardů při práci s technologií umělé inteligence (AI). To znamená aktualizaci obsahu, aby studenti pochopili nutnost dodržování etických pravidel při využívání a používání technologií AI a zároveň pochopili principy a metody jejich flexibilního uplatňování v konkrétních situacích, které mohou v praxi nastat. Kromě toho je také nutné vybavit nebo aktualizovat specializované znalosti o aplikacích AI, jako jsou: konvergované žurnalistické systémy SMAC, algoritmy a aplikace algoritmů v žurnalistice a médiích, technologie Big Data, technologie umělé inteligence, technologie datové analýzy, technologie virtuální reality, rozšířená realita atd.

Současně budeme ve spolupráci s médii a komunikačními společnostmi vést stáže a zlepšovat praktická cvičení pro studenty, aby mohli vytvářet specifické novinářské produkty založené na umělé inteligenci, jako například: aplikace principů generování umělé inteligence a technik promptního inženýrství pro efektivní využití nástrojů umělé inteligence k vylepšení obrazových a video efektů; použití umělé inteligence k vytváření textových zpravodajských reportáží a podcastů; použití umělé inteligence a podpůrných nástrojů k vytváření krátkých videí/klipů z terénu; a použití umělé inteligence k syntéze a analýze dat pro vytváření sekvencí událostí pro zpravodajské reportáže, infografiky, grafy atd.

Pan Tung souběžně navrhl, aby Centrum pro profesní vzdělávání novinářů Vietnamské asociace novinářů a další relevantní jednotky pokračovaly ve vývoji a zavádění krátkodobých školicích kurzů a programů, které aktualizují praktické a specifické nové technologie s cílem rozvíjet a zvyšovat schopnosti reportérů v oblasti aplikace umělé inteligence v novinářské produkci, zejména těch v místních novinách a rozhlasových stanicích, které mají méně zdrojů než větší centra pro přístup k umělé inteligenci.

Dá se říci, že návrhy na školení v oblasti umělé inteligence vždy vyžadují koordinaci mezi státními orgány a Vietnamskou asociací novinářů; úzkou spolupráci a součinnost mezi institucemi pro vzdělávání novinářů, školami a zaměstnavateli, zejména mediálními organizacemi. Jedná se o složitý problém, který vyžaduje dlouhý plán s mnoha úkoly. V krátkodobém horizontu je však pro novináře, kteří chtějí v budoucnu využívat umělou inteligenci ve své práci, nezbytné posílit a inovovat vzdělávací obsah, což jim pomůže proaktivně a rychle aktualizovat nové technologie v jejich profesních činnostech…

Řeka květen

Zdroj: https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html