90,2 % rodičů dotázaných v Ho Či Minově Městě vyjádřilo spokojenost s veřejnými vzdělávacími službami, což je méně než v loňském roce (90,78 %).
Dne 19. září oznámilo Ministerstvo školství a odborné přípravy Ho Či Minova města výsledky průzkumu, který měřil spokojenost veřejnosti s veřejnými vzdělávacími službami ve městě v roce 2023.
Do průzkumu bylo náhodně vybráno 600 středoškolských studentů a přes 6 400 rodičů dětí od předškolního věku až po střední školu z 36 škol v okresech 3, Tan Phu a Cu Chi. Okres 3 byl označen za vysoce rozvinutou skupinu, Tan Phu za rozvinutou skupinu a Cu Chi za středně rozvinutou skupinu.
Rodiče studentů středních škol obdrželi dotazníky osobně. Rodiče ostatních ročníků se dotazovali online. Mezi kritéria měření patřil přístup ke vzdělání, vybavení a výukovému vybavení, vzdělávací prostředí, vzdělávací aktivity a rozvoj a plnění občanských povinností studenty.
V důsledku toho celková míra spokojenosti rodičů s veřejnými vzdělávacími službami v roce 2023 dosáhla 90,2 %, což splnilo cíl stanovený Ministerstvem školství a odborné přípravy, ale bylo nižší než v loňském roce (90,78 %). Z toho byla nejvyšší míra spokojenosti s vzdělávacími aktivitami (91 %), zatímco nejnižší s vybavením a výukovým vybavením (89,4 %).
Míra spokojenosti rodičů s veřejnými vzdělávacími službami je následující:
| Veřejné vzdělávací služby | Míra spokojenosti (%) |
| Přístup ke vzdělávání v rámci školních vzdělávacích služeb. | 90 |
| Zařízení a výukové vybavení | 89,4 |
| Vzdělávací prostředí | 90,6 |
| Vzdělávací aktivity | 91 |
| Rozvoj a plnění občanských povinností dětí. | 90,2 |
| Celková míra spokojenosti | 90,2 |
V rozdělení podle úrovně vzdělání se míra spokojenosti rodičů postupně snižuje od předškolní do střední školy. Konkrétně více než 96 % rodičů předškolních dětí je spokojeno se vzděláním ve veřejných školách – což je nejvyšší míra, zatímco rodiče středoškoláků mají míru spokojenosti nejnižší – pouze 84,27 %.
Míra spokojenosti rodičů v Ho Či Minově Městě s veřejným vzděláváním, rozdělená podle ročníku. Foto: Ministerstvo školství a odborné přípravy Ho Či Minova Města.
Celková míra spokojenosti středoškoláků se vzdělávacími službami dosáhla 90,6 %, což je více než v loňském roce (84,29 %). Podobně jako rodiče byli studenti nejvíce spokojeni se vzdělávacími aktivitami a nejméně s vybavením.
| Veřejné vzdělávací služby | Míra spokojenosti (%) |
| Přístup ke vzdělávání v rámci školních vzdělávacích služeb. | 91 |
| Zařízení a výukové vybavení | 89,6 |
| Vzdělávací prostředí | 90,8 |
| Vzdělávací aktivity | 91,2 |
| osobní rozvoj a plnění občanských povinností. | 90,4 |
| Celková míra spokojenosti | 90,6 |
Analýza výsledků průzkumu podle geografické oblasti ukazuje, že rodiče a studenti v okrese Cu Chi (průměrná skupina) mají vyšší míru spokojenosti s veřejným vzděláváním než v okrese 3 a Tan Phu (patřící do skupiny vysoce rozvinutých a rozvinutých oblastí). Celková míra spokojenosti rodičů v okrese Cu Chi je 91,26 %, zatímco v okrese Tan Phu je to 88,08 % a v okrese 3 je to přes 89,9 %.
Tento výsledek je v souladu se zpětnou vazbou od studentů. 99,88 % studentů v okrese Cu Chi je spokojeno se službami veřejného vzdělávání. Údaje pro okres Tan Phu a okres 3 jsou 87,42 %, respektive 93,18 %.
Míra spokojenosti rodičů s veřejným školstvím, rozdělená podle obytné oblasti. Foto:
Pokud se vypočítá na stupnici od 1 do 5 (1 je velmi nespokojený; 2 je nespokojený, 3 je neutrální, 4 je spokojený a 5 je velmi spokojený), celkové skóre spokojenosti (průměrné skóre) rodičů je letos 4,51, což je více než 4,48 v roce 2022. U studentů je celkové skóre spokojenosti 4,53, což je více než 4,37 v roce 2022.
V pěti zkoumaných službách veřejného vzdělávání bylo skóre spokojenosti studentů vyšší než skóre spokojenosti rodičů, přičemž všechny dosáhly 4 bodů nebo více. Ministerstvo školství a odborné přípravy uvedlo, že celkové skóre spokojenosti rodičů a studentů s veřejnými vzdělávacími službami, na základě všech kritérií, bylo vyšší než v loňském roce.
„To částečně dokazuje, že veřejné vzdělávací služby škol v oblasti splňují vzdělávací potřeby studentů a očekávání rodičů,“ uvedlo ministerstvo.
Studenti základní školy Dinh Tien Hoang v Ho Či Minově Městě během vyučování 5. září. Foto: Quynh Tran
Ministerstvo školství a odborné přípravy Ho Či Minova města oznámilo výsledky výše zmíněného průzkumu v roce 2021. Podle ministerstva průzkum pomáhá školám v oblasti identifikovat potřeby a aspirace rodičů a studentů s cílem zavést opatření ke zlepšení kvality služeb a spokojenosti zákazníků.
Le Nguyen
Zdrojový odkaz







Komentář (0)