Více než polovina generace Z poslouchá umělou inteligenci místo svého šéfa.

Podle nové zprávy technologické společnosti upGrad, která se zabývá vzděláváním, přibližně 56 % generace Z dává přednost vyhledání rady od generativní umělé inteligence (Gen AI) před vedením, když čelí obtížným pracovním úkolům. Hlavními důvody jsou, že generace AI je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu (66 %), poskytuje objektivní rady (56 %) a zajišťuje soukromí v citlivých rozhovorech (49 %).

Zpráva vychází z dat od 3 512 zaměstnanců generace Z z různých oborů a 1 128 vedoucích pracovníků v oblasti lidských zdrojů.

Generace Z má tendenci vkládat na pracovišti velkou důvěru v umělou inteligenci. (Ilustrační obrázek: Freepik)

Využívání umělé inteligence dramaticky roste na pracovišti a napříč všemi generacemi. Pro generaci Z není umělá inteligence jen nástrojem, ale stala se důležitou součástí jejich profesní identity.

V současné době téměř tři čtvrtiny zaměstnanců generace Z integrovaly umělou inteligenci generace Z do svých pracovních postupů. Mnozí v tomto nástroji vidí jasný potenciál: 77 % se domnívá, že umělá inteligence generace Z otevírá mnoho nových příležitostí, zatímco 65 % má neutrální až optimistický pohled na její dopad. Více než polovina generace Z předpovídá, že umělá inteligence generace Z bude hrát v jejich práci v příštích pěti letech ústřední nebo podpůrnou roli.

Zejména generace Z stále více upřednostňuje využití umělé inteligence k nalezení rychlých, relevantních a efektivních řešení. Pokud potřebují okamžité odpovědi nebo personalizovaná řešení, více než polovina respondentů volí generaci umělé inteligence před tradičními vzdělávacími zdroji. 38 % se na tuto technologii spoléhá k řešení složitých problémů, zatímco čtvrtina tak činí pro pohodlí, když tradiční zdroje nejsou k dispozici.

Generace Z však používá umělou inteligenci generace Z selektivně a často diskrétně. Asi čtvrtina je ochotna sdílet své využití umělé inteligence generace Z s kolegy za účelem společného vývoje, zatímco další čtvrtina to drží v tajnosti, aby se vyhnula odsouzení. Přesto se polovina generace Z cítí dobře při sdílení, když je kontext, kolegové a postoje k umělé inteligenci vhodné.

Pro generaci Z výsledky z GPT často splňují jejich potřeby s minimálními úpravami. Konkrétně 72 % zaměstnanců generace Z přiznává, že používá výstup umělé inteligence s malou nebo žádnou úpravou, zatímco tři čtvrtiny považují zpětnou vazbu z GPT za dostatečnou. Čtvrtina generace Z navíc přizpůsobuje GPT svým individuálním potřebám, aby minimalizovala úpravy výstupu.

Zpráva rovněž zdůrazňuje významný rozdíl mezi očekáváními generace Z a současnou realitou zavádění umělé inteligence v podnicích. Aby byla umělá inteligence skutečně efektivní, organizace musí vypracovat jasné a včasné pokyny a poskytnout odpovídající školení.

V současné době 54 % zaměstnanců generace Z hodnotí stávající školení jako nedostatečné a 52 % si není jisto novostí školicích programů, přičemž někteří dokonce uvádějí, že potřebné školení absolvují jen zřídka nebo nikdy.

Křemen

Zdroj