Společenské a humanitní vědy a proces inovací.

Profesor Dr. Nguyen Huu Duc (čtvrtý zleva) a další vědci diskutují o vývoji integrované technologie dronů.

Porozumění lidem pro vytváření hodnoty

Podle moderního přístupu se inovace formuje z humanitního vzdělání , designového myšlení a schopnosti vytvářet hodnotu. Tento přístup zdůrazňuje, že inovace není jen o technologickém vynálezu, ale o kombinaci lidských zdrojů, metod řešení problémů a schopnosti transformovat myšlenky do praktické hodnoty.

Vzdělávání v oblasti svobodných umění poskytuje jednotlivcům základ pro nezávislé, kritické, interdisciplinární a zodpovědné myšlení. V éře inovací je však třeba ducha svobodných umění povýšit na emancipační vzdělávání: nejen pomáhat lidem porozumět světu , ale také uvolňovat jejich tvůrčí, kolaborativní, technologickou, etickou a akční schopnost transformovat svět. Toto je vzdělávání, které jde nad rámec adaptace a jehož cílem je uvolnit lidský potenciál a vybudovat humánnější a progresivnější společnost.

Designové myšlení poskytuje metodu jednání. Je to přístup k řešení problémů zaměřený na člověka, který nezačíná otázkou „jaké technologie máme?“, ale spíše otázkou „s jakými problémy se lidé potýkají?“.

Proces designového myšlení se obvykle skládá z pěti kroků: vcítit se , definovat , vytvořit nápad , vytvořit prototyp a otestovat . Z nich jsou první dva kroky klíčové pro kvalitu inovace.

Ve fázi empatie musí designéři rozumět lidem v jejich specifickém životním kontextu: jejich potřebám, obtížím, motivacím, zvykům, přesvědčením, kulturním normám a sociálním bariérám, které řídí jejich chování. Právě zde hrají klíčovou roli společenské a humanitní vědy, protože disciplíny jako sociologie, antropologie, psychologie, vzdělávání, kulturní studia, právo, komunikace, veřejná politika a manažerské vědy pomáhají vnímat lidi nejen jako „uživatele“, ale jako sociální subjekty s vlastními okolnostmi, vztahy a hodnotovými systémy.

Ve fázi řešení problémů pomáhají společenské a humanitní vědy rozlišovat povrchní projevy od jejich základních příčin. Mnoho programů digitální transformace, vzdělávacích reforem, projektů rozvoje měst nebo inovací ve veřejných službách čelí obtížím, které nejsou nutně způsobeny nedostatkem technologií, ale spíše neschopností správně porozumět potřebám, chování, přesvědčením a sociálnímu kontextu.

Například online veřejné služby mohou mít nízký počet uživatelů nejen kvůli obtížně použitelným rozhraním, ale také kvůli nedostatku důvěry, nedostatečným digitálním dovednostem, nepohodlným procesům nebo nejasným přínosům. Inovace ve vzdělávání se nemohou spoléhat pouze na digitální vybavení, software nebo výukové materiály; vyžadují pochopení motivace k učení, pedagogických metod, vztahů mezi učiteli a studenty, rodinných tlaků a regionálních rozdílů.

V dalších krocích společenské a humanitní vědy nadále pomáhají rozšiřovat prostor pro řešení, posuzovat jejich vhodnost a měřit jejich dopad. Ve fázi generování nápadů není řešení jen technologickou aplikací, ale může to být také nový vzdělávací model, nová politika, nový návrh veřejné služby, komunitní iniciativa, digitální kulturní produkt nebo nový způsob organizace společnosti.

Během fáze prototypování a testování pomáhá tato oblast odpovědět na otázky typu: Chápou uživatelé řešení, věří mu a považují ho za vhodné? Existují nějaké kulturní, psychologické, právní nebo etické bariéry? Zlepšuje řešení kvalitu života, zvyšuje důvěru, snižuje nerovnost, mění chování a posiluje kapacitu komunity?

Z tohoto pohledu se společenské a humanitní vědy nepodílejí pouze na posuzování dopadu po nasazení technologií. Jsou přítomny v celém inovačním procesu, od porozumění lidem, identifikace problémů, navrhování řešení, testování modelů až po měření dopadu a institucionalizaci inovací.

Stručně řečeno, společenské a humanitní vědy pomáhají inovacím vyhnout se třem úskalím: správné technologii, ale špatnému problému; správnému řešení, ale špatnému kontextu; a správnému cíli, ale postrádající schopnosti být společností akceptován a šířen.

Navrhování řešení vývojových problémů.

Celosvětově se společenské a humanitní vědy významně posouvají od primárního vysvětlování společnosti k aktivnímu přispívání k vytváření řešení rozvojových problémů. Aby se společenské a humanitní vědy mohly podílet na inovacích a vést je, musí inovovat v teorii a metodologii. Hlavní teoretické rámce používané k popisu, klasifikaci nebo interpretaci společnosti je třeba doplnit rámcemi schopnými navrhovat intervence, předpovídat výsledky a hodnotit dopady. Tradiční výzkumné metody by měly být integrovány s big data, behaviorální vědou, simulací politik, participativním výzkumem, digitálními humanitními vědami a výpočetními společenskými vědami.

Tuto transformaci formuje několik nových trendů. Sociální inovace se zaměřují na nová řešení sociálních problémů tím, že mění způsob, jakým jsou podporovány organizace, správa věcí veřejných, vzdělávání, poskytování služeb, tvorba politik nebo komunitní akce. Akční výzkum a participativní výzkum zapojují vědce, komunity, místní úřady a podniky do identifikace problémů, testování a zdokonalování řešení. Behaviorální věda pomáhá pochopit, jak lidé činí rozhodnutí a reagují na politiky.

Politické laboratoře umožňují testování politik v malém měřítku před jejich širokým zavedením. Digitální humanitní vědy a výpočetní sociální vědy rozšiřují výzkumné možnosti pomocí velkých dat, analýzy sociálních médií, textového dolování, behaviorálního modelování a umělé inteligence. Politika založená na důkazech zvyšuje přesnost, transparentnost a odpovědnost v oblasti správy rozvoje.

Tyto trendy ukazují, že společenské a humanitní vědy v digitálním věku neztratily svou humanistickou podstatu, ale rozšiřují své kapacity a metody, aby hlouběji porozuměly lidem, navrhovaly lepší řešení a vytvářely hmatatelnější společenský dopad.

V návaznosti na tento trend se tradiční hranice mezi přírodními vědami, technologiemi a společenskými a humanitními vědami stávají proměnlivějšími. Umělá inteligence současně zahrnuje algoritmy, data, etiku, právo, práci a důvěru. Zelená transformace zahrnuje materiály, energii, chování spotřebitelů, živobytí a rovnost v rozvoji. Chytrá města zároveň zahrnují digitální infrastrukturu, plánování, prostorovou kulturu, správu komunity a kvalitu života.

Pokud mezi obory stále existují rozdíly, pak se jedná především o rozdíly v přístupu, výzkumných technikách a výstupních formátech. V podstatě se všechny podílejí na společném poslání rozšiřovat lidské schopnosti a vytvářet lepší formy rozvoje.

Důsledky pro Vietnam

V kontextu inovací, digitální transformace a konkurenceschopného rozvoje je dnes třeba společenské a humanitní vědy vhodněji zařadit do národního hodnotového řetězce.

V první řadě je třeba integrovat společenské a humanitní vědy do národních inovačních programů již od fáze návrhu, zejména v oblastech umělé inteligence, digitální transformace, vzdělávání, zdravotnictví, rozvoje měst, kulturního průmyslu, regionálního rozvoje, správy dat a technologické etiky. Bez řádného pochopení lidí, kultury, chování a institucí od samého začátku se mnoho inovačních programů, a to i těch s pokročilými technologiemi, může stále potýkat s obtížemi při implementaci.

Za druhé je nezbytné rozvíjet sociální laboratoře na univerzitách, ve výzkumných ústavech a na místní úrovni. Tyto laboratoře slouží jako testovací prostory pro politiky, vzdělávací modely, komunikaci, chování, veřejné služby, digitální kulturu a správu komunit se zaměřením na problémy reálného světa, data a reálné komunity. Tento přístup umožňuje výzkumu v oblasti sociálních a humanitních věd posunout se nad rámec pouhých doporučení a podílet se na ověřování, úpravách a zdokonalování řešení před jejich rozšířením.

Za třetí, je nutné zadat rozsáhlé výzkumné programy zaměřené na vietnamský lid, národní hodnoty a kulturu inovací. Inovativní národ se nemůže spoléhat pouze na digitální infrastrukturu a nové technologie; potřebuje inovativní lidi, vědeckou kulturu, sociální důvěru, schopnost spolupráce, technologickou etiku a silný hodnotový systém, který bude řídit rozvoj.

Za čtvrté, je potřeba inovovat výzkumné produkty, mechanismy financování a hodnocení společenských a humanitních věd. Kromě článků, monografií a souhrnných zpráv je nutné vyvíjet zprávy o politikách, sady indikátorů, sociální databáze, intervenční modely, digitální kulturní produkty, komunitní iniciativy a implementovatelná řešení v oblasti správy a řízení. Hodnocení by mělo upřednostňovat akademickou kvalitu, použitelnost výsledků a sociální dopad.

Konečně je potřeba vyškolit novou generaci vědců v oblasti sociálních a humanitních věd: ty se silným teoretickým základem, vynikající metodologií, datovou gramotností, technologickými znalostmi, politicky orientovaným myšlením a schopností spolupracovat s komunitou. To je síla, která může posunout sociální a humanitní vědy z vysvětlující role ve společnosti do role spolustrukturalizující; z role poslední instance pro kritiku k aktivní účasti od samého začátku v inovačním řetězci.

Profesor, doktor Nguyen Huu Duc

Vietnamská národní univerzita v Hanoji

Zdroj: https://nhandan.vn/khoa-hoc-xa-hoi-nhan-van-va-cong-cuoc-doi-moi-sang-tao-post966650.html