(NLĐO) – Podpora noční ekonomiky nejen přispívá ke zvýšení výdajů na cestovní ruch, ale hraje také strategickou roli při zvyšování příjmů v tomto odvětví.
O to se podělili odborníci na workshopu „Phygital – Trendy digitální transformace v cestovním ruchu“, který uspořádal Institut chytrých měst a managementu Ekonomické univerzity v Ho Či Minově Městě (UEH) ve spolupráci s Technologickým a inovačním inkubačním centrem (ISC) v Ho Či Minově Městě a akciovou společností Phygital Labs dopoledne 4. března.
Docent Bui Quang Hung, zástupce ředitele UEH, uvedl, že fyzikální technologie (kombinace reálného světa a digitálních technologií) se v éře digitální transformace stávají nevyhnutelným trendem.
Aplikace této technologie nejen zlepšuje zážitek návštěvníků prostřednictvím virtuální reality (VR), rozšířené reality (AR), umělé inteligence (AI) a řešení pro big data, ale také optimalizuje provozní efektivitu podniků a manažerských agentur.
Díky využití digitálních technologií mohou vláda a podniky efektivně plánovat a řídit noční ekonomické zóny, a tím optimalizovat zážitek pro turisty.
Pan Le Truong Hien Hoa, zástupce ředitele odboru cestovního ruchu Ho Či Minova města, rovněž zdůraznil, že se odvětví cestovního ruchu mění a technologie již nejsou jen volbou, ale nutností. Turisté nyní dávají přednost online rezervaci služeb, chtějí bezhotovostní cestování a užívají si digitálních zážitků, jako je AR/VR… Tato změna představuje pro odvětví cestovního ruchu v Ho Či Minově Městě výzvu, aby se neustále transformovalo, přizpůsobovalo a rozvíjelo udržitelným způsobem.
„Fyzické technologie se stávají nezbytným prvkem rozvoje turistického ruchu. Využití pokročilých technologií, jako jsou velká data, umělá inteligence a digitální cestovní karty, přispěje k vytvoření ekosystému inteligentního cestovního ruchu, podpoří vzdělávání a podpoří technologické startupy v oblasti cestovního ruchu,“ uvedl pan Hien Hoa.
Účastníci workshopu si vyzkoušeli řešení chytrého odbavovacího systému a dozvěděli se o destinacích pro poznávání památek a cestování.
Pro cestovní ruch v Ho Či Minově Městě zahrnuje kromě trendu digitální transformace aplikace digitálních technologií také zelený cestovní ruch, udržitelný rozvoj a využívání noční ekonomiky jako klíčových turistických produktů.
Přednášející Hoang Le Nam Hai, M.Sc., z Institutu chytrých měst a managementu UEH, analyzoval, že rozvoj noční ekonomiky se musí orientovat nejen na trhy a noční trhy, ale také na zábavní, kulinářské, nákupní a kulturní aktivity konané od 18:00 předchozího dne do 6:00 následujícího dne. Podpora noční ekonomiky nejen přispívá ke zvýšení výdajů na cestovní ruch, ale hraje také strategickou roli při zvyšování příjmů v tomto odvětví.
„Rozvoj noční ekonomiky by neměl sloužit pouze cestovnímu ruchu, ale měl by být přínosem i pro místní obyvatele. Velkoměsta jako Ho Či Minovo Město musí plánovat a rozvíjet svou noční ekonomiku za účasti místních obyvatel, aby vytvořila jedinečnou identitu, která přitahuje turisty. Díky využití digitálních technologií mohou vláda a podniky efektivně plánovat a řídit noční ekonomické zóny, a tím optimalizovat zážitek pro turisty,“ řekl pan Nam Hai.
Využití technologií pomáhá zlepšit zážitek návštěvníků v turistických destinacích.
Chytré mobilní platformy usnadní cestovatelům objevování nočního života v reálném čase, rezervaci předem a okamžité sdílení zážitků.
Pan Nguyen Huy, generální ředitel akciové společnosti Phygital Labs, uvedl, že řešení „inteligentního systému odbavovacích stanic“, které zlepšuje zážitek a interakci v cestovním ruchu, implementovala společnost v mnoha významných turistických destinacích, jako je například Císařská citadela Hue, průsmyk Hai Van, vrchol SunWorld Ba Den (Tay Ninh), SunWorld Fansipan (Lao Cai) atd.
Systém chytrého odbavení spolu s Tap Quest funguje na technologii NFC, která umožňuje ověřování návštěv, sledování počtu návštěvníků a shromažďování a analýzu jejich chování na podporu strategického rozhodování v marketingu.
Zdroj: https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm
Komentář (0)