Sociální média nemohou být „prázdnou zónou odpovědnosti“

Výroba vytváří přitažlivost

Od nehody mnoho lidí s úzkostí sleduje nový vývoj událostí každou hodinu. Rodiny obětí navíc sdílely fotografie a příběhy svých blízkých, aby vyjádřily soustrast. Tyto příspěvky přilákaly pozornost mnoha lidí spolu s řadou emotivních komentářů a stovkami a tisíci sdílení. Některé účty zneužily nešťastné přitažlivosti této srdcervoucí události a zveřejnily falešné informace, přičemž se záměrně zaměřily na bolest obětí.

Asi den po nehodě zveřejnil MC Online mnoho článků s fotografiemi a příběhy o nešťastných obětech, například: chlapec byl vynikající student, kterého rodiče odměnili výletem, řidič, který strávil celý život za volantem, si dlouho šetřil, aby měl dost peněz na to, aby odvezl svou rodinu do Ha Longu, poslední slova oběti při unášení na moři... Články doprovázelo mnoho fotografií, některé pořízené, některé vytvořené umělou inteligencí.

Srdcervoucí obrázek vytvořený pomocí umělé inteligence pro přilákání lajků a zhlédnutí na sociálních sítích

Ihned poté online komunita rychle zjistila, že výše uvedené informace jsou zcela vymyšlené a smyšlené. Zejména fotografie přitáhla velkou pozornost, když zachytila skupinu dětí hrajících si na palubě lodi v Ha Longu s popiskem, že se jedná o děti v nouzi.

Autor fotografie však krátce poté zveřejnil původní snímky s tím, že se jedná o osobní rodinné fotografie pořízené v srpnu 2024, které s nehodou vůbec nesouvisejí. Fotografie rodiny, které byly spojovány s nehodou, vážně ovlivnily život rodiny, mnoho příbuzných se bálo, volali a chodili k domu s dotazy.

Výše uvedené informace si však i tak získaly důvěru mnoha lidí. Někteří lidé je dokonce sdíleli a znovu zveřejnili jako oficiální informace. Typickým příkladem je případ zpěvačky Thai Thuy Linh, která se musela oficiálně omluvit za sdílení nepravdivých informací týkajících se nehody s převrácenou turistickou lodí v zátoce Ha Long.

Zisky z bolesti

Jedna věc, kterou má většina účtů, které zneužívají tyto smutné příběhy a bolestné ztráty, společná: vždy je doprovázejí komentáře typu: „na mé stránce je video oběti“, „Mám fotku oběti“, „Jsem svědek, je to srdcervoucí“… Hlavním účelem těchto příspěvků je totiž „nalákat“ na emoce, komentáře a sdílení. Dělají vše pro to, aby v divákech vzbudili emoce, bolest, hněv nebo zvědavost… stačí kliknout na odkaz, přečíst si článek na svém účtu a jsou považováni za úspěšné.

Podle algoritmů platforem sociálních sítí platí, že čím více interakcí má účet, tím vyšší bude jeho viditelnost a dosah v následných příspěvcích. Jakmile si tedy uživatelé „vyslouží“ dostatek interakcí, mohou vymazat stopy, prodat nebo využít tuto snadno dostupnou stránku k reklamě a zisku.

Důsledky výše uvedených činů nejen způsobují veřejnou paniku, ale také hluboce zraňují rodiny obětí, které trpí velkou bolestí a ztěžují vyšetřování, záchranu a bezpečnostní řízení. Policie provincie Quang Ninh se právě zabývala případem šíření nepravdivých informací o nehodě, což ukazuje na závažnost a nezbytnost kontroly informací.

Dezinformace jsou nejen etické, ale mají také vážný dopad na turistický ruch, který se zotavuje z pandemie. V posledních dnech mnoho turistů váhalo, váhalo nebo zrušilo své zájezdy. Turistická atmosféra je mnohem klidnější, než se očekávalo v hlavní sezóně.

Pan Pham Ha, předseda společnosti Lux Group, která se specializuje na využívání luxusních výletních lodí, uvedl: „Chaotické informace zveřejněné online přímo ovlivnily psychiku zákazníků a způsobily utrpení mnoha podniků, přestože s incidentem nesouvisejí.“

Tato událost opět ukazuje, že sociální média nemohou být „prázdnou oblastí odpovědnosti“. Sdílení neověřených informací narušuje společenskou důvěru. V době, kdy se kdokoli může stát „poslem“, si musí být každý jednotlivec více vědom etické a právní odpovědnosti, která s tím souvisí. Není možné jen tak udělat něco špatně a pak se omluvit. Moc šířit informace není jen výsadou, ale také povinností, která vyžaduje, aby každý člověk pečlivě zvážil, než informace online zveřejní a sdílí.

MAI AN - HONG AN

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-khong-the-la-vung-trang-trach-nhiem-post804988.html