MB rozšiřuje strategii vícevrstvého ekosystému

MB buduje komplexní finanční ekosystém, který slouží všem od vojáků, mladých lidí až po firmy a drobné obchodníky, a demonstruje tak vizi banky „Velké pětky“.

Během svého rozvoje sleduje Vojenská obchodní akciová banka (MB) vícevrstvou strategii rozvoje ekosystému s cílem vytvořit udržitelnou hodnotu pro zákazníky. MB, která začíná jako banka sloužící armádě, dědí hodnoty „disciplíny, odhodlání a důvěry“ a transformuje tyto základní hodnoty do DNA celého systému.

Tento faktor vytváří základ pro to, aby si MB udržela svou hloubku, neztratila svou identitu a zároveň posílila důvěru zákazníků při vstupu do nových segmentů.

Diverzifikujte ekosystémy produktů a zákazníků

Během uplynulých 30 let banka vyvinula produktové balíčky, které pečlivě sledují potřeby každé uživatelské skupiny a pomáhají řešit specifické „problémy“.

„Kombinace produktů pro vojáky“ navržená společností MB speciálně pro zákazníky v ozbrojených silách. Foto: MB.

Pro ozbrojené síly společnost MB vytváří „kombinaci produktů pro vojáky“ jako systém finančních řešení, který pomáhá důstojníkům a vojákům snadno využívat služby od preferenčních úspor, kontokorentních úvěrů, víceúčelových vojenských karet až po digitální bankovnictví. Řešení demonstruje strategii: neprodávat produkt, ale navrhovat finanční složku pro celou životní cestu.

MB se nezastavuje u tradiční skupiny a buduje rozsáhlý finanční ekosystém, který uspokojuje rozmanité potřeby společnosti. Aplikace MBBank má v současné době téměř 35 milionů účtů. Pro prioritní skupinu zákazníků MB nabízí produkt MB Priland – finanční řešení pro financování nákupu nemovitostí, preferenční úvěrové politiky a specializované poradenství. Toto řešení je jednou ze služeb MB, které pomáhají zákazníkům zlepšit kvalitu rodinného majetku – což je v nové městské společnosti stále zřetelnější potřeba.

Pro mladé zákazníky MB vyvíjí program MB Junior, který jim pomáhá formovat návyky v oblasti správy peněz. Banka nabízí moderní kreditní karty, které integrují zábavu, nakupování a cestovní pobídky. Systém pobídek je navržen s více kanály a pomáhá zákazníkům ušetřit na spotřebních nákladech a získat přístup k kvalitnějším službám, aniž by vystavovali nadměrnému finančnímu tlaku.

Úvěrový balíček MB PriLand je určen výhradně pro klienty, kteří si půjčují na nákup luxusních a superluxusních nemovitostí. Foto: MB.

V korporátním sektoru je MB strategickým finančním partnerem jak pro velké korporace, tak pro malé firmy a firemní domácnosti. Velkým podnikům pomáhá digitální platforma BIZ MBBank digitalizovat celý proces od půjčky až po vystavení akreditivu, čímž se doba zpracování zkrátí až desetkrát. „Zkrácení doby zpracování, zkrácení čekání na dokumenty a zrychlení cash flow jsou klíčové hodnoty, které ekonomika potřebuje,“ uvedl zástupce MB.

Spolu s tím balíček „Výkonné kombo – Stát se podnikem není těžké“ podporuje podnikatelské domácnosti v přechodu na obchodní model s pobídkami v podobě krásných čísel účtů, bezplatných transakcí a efektivních řešení pro řízení prodeje.

Banka zejména poskytuje řešení na podporu přechodu z individuálního podnikání na podnikání v korporaci. V říjnu banka spustila balíček „Zbavte se starostí – snižte zátěž“ pro malé obchodníky, který poskytuje flexibilní kapitál, konkurenceschopné úrokové sazby a bezplatnou platbu prostřednictvím kódu VietQR. Toto řešení pomáhá malým obchodníkům rotovat kapitál, šetřit náklady a efektivněji řídit cash flow, čímž vytváří odolnost ekonomiky.

Kromě kapitálu banka nabízí i mnoho dalších pohodlných řešení, jako například: pojištění proti počasí na základě srážek, mSeller, platební reproduktory... na podporu podniků v dodržování vyhlášky 70.

Zaměstnanci MB provázejí obchodníky na homolekulárním trhu digitální transformací. Foto: MB.

Díky tomuto úsilí si MB udrží pozici mezi 5 největšími bankami ve Vietnamu, pokud jde o provozní efektivitu a digitální transformaci. V roce 2025 se MB poprvé zařadí mezi 5 největších bank s největším přínosem do státního rozpočtu, přičemž zisk před zdaněním za prvních 6 měsíců roku dosáhne téměř 15 900 miliard VND, což představuje nárůst o 18,3 % oproti stejnému období. To odráží účinnost správné investiční strategie MB, nikoli pouze povrchní růst.

Zástupce MB uvedl, že strategie vícevrstvého ekosystému nespočívá v expanzi, která by „zahrnula vše“, ale v investicích se správným zaměřením na body, které vytvářejí dlouhodobou hodnotu pro ekonomiku. „Banky nevnímáme jako místo, které poskytuje pouze kapitál, MB si klade za cíl stát se součástí finančního života každého občana, tam, kde jsou lidé,“ uvedl zástupce banky.

Vytváření udržitelných hodnot z komunity spojené se společenskou odpovědností

Kromě obchodních aktivit MB udržuje také mnoho komunitních a sociálních programů, včetně charitativní platformy App, která byla spuštěna v roce 2021 pod vedením Ministerstva vědy a techniky ve spolupráci s MB a Vietnamskou společností Červeného kříže, čímž otevírá nový směr pro komunitní dobrovolnické aktivity v digitálním věku.

V současné době má aplikace Charity App více než 2 miliony účtů vlasteneckých Vietnamců, kteří jsou připraveni sdílet s komunitou, přibližně 2 000 prestižních organizací a jednotlivců doprovázejících mnoho rozsáhlých fundraisingových kampaní, jako například: „65 let přátelství mezi Vietnamem a Kubou“; zelená kampaň HiGreen Truong Sa s poselstvím „Miliony zelených milníků – Oporný bod důvěry“... To nejen pomáhá MB potvrdit její technologickou kapacitu a digitální vizi, ale také přispívá k realizaci cíle udržitelného rozvoje, kde se technologie stává mostem lidstva.

Navrhováním a přizpůsobením individuálních řešení pro každou skupinu zákazníků, od vojáků, mladých lidí, malých živnostníků až po firmy, a zároveň se sociální odpovědností, MB utváří image uzavřené, udržitelné a komplexní banky. To je také základ, který této bance pomáhá upevnit si pozici „Velké pětky“ s cílem stát se „digitálním podnikem, přední finanční skupinou“.

Zdroj: https://nongnghiepmoitruong.vn/mb-mo-rong-chien-luoc-he-sinh-thai-da-tang-d786594.html