V posledních letech byla společnost VNPT průkopníkem a doprovázela vládu v procesu digitální transformace na národní úrovni. V současné době jsou všechny produkty VNPT zaměřeny na integraci umělé inteligence (AI), zejména vietnamské produkty budou využívat vietnamská data, oficiální data.
Pan Ngo Dien Hy, zástupce generálního ředitele skupiny VNPT, uvedl, že technologie 4.0 kompletně mění všechny životní aktivity. Data z umělé inteligence také pronikají do všech oblastí, včetně těch, kteří o technologiích nic nevědí. Předpokládá se, že v příštích 1 až 2 letech umělá inteligence způsobí velké změny v technologiích, lidských zdrojích a informacích. Bez umělé inteligence nebudou mít technologické produkty své místo. Předpokládá se, že do roku 2026 bude až 50 % programátorské práce prováděno pomocí umělé inteligence. V současné době je ChatGPT nejznámějším produktem umělé inteligence na světě se 175 miliardami parametrů. Konkrétněji řečeno, každý se může stát umělcem, když použije umělou inteligenci ke kompresi obrazových znalostí; nebo virtuální asistenti mohou použít umělou inteligenci ke kompresi znalostí ve všech oblastech a sloužit všem předmětům...
Základ pro budování a rozvoj ekosystému umělé inteligence VNPT od VNPT |
Podle pana Nguyen Tien Cuonga, ředitele VNPT AI, se však v současné době produkty AI ve světě potýkají s řadou problémů, jako je přesnost výstupu (falešné informace), zabezpečení dat (úniky dat a úniky na zahraniční servery), úroveň aktualizací dat (stále pomalé) a závislost při používání. Vietnamští asistenti AI by se proto měli hlouběji rozvíjet pro konkrétní odvětví, oblast nebo úkol. Pan Nguyen Tien Cuong se domnívá, že pro vytvoření virtuálního asistenta AI musí existovat 4 faktory: lidé, infrastruktura, znalosti a strategie. Z nich lidské a infrastrukturní faktory potřebují pouze finance. Znalosti jsou data, která hrají nesmírně důležitou roli, ale není snadné je shromažďovat a standardizovat podle předpisů. Pokud data nejsou přesná, nelze je implementovat. VNPT v současné době vytváří asistenty AI, kteří komprimují znalosti ve všech oblastech a slouží všem subjektům.
Asistent s umělou inteligencí společnosti VNPT pracuje efektivně, aby sloužil svým zákazníkům. |
Podle generálního ředitele skupiny VNPT, Huynha Quanga Liema, je umělá inteligence velmi široká oblast, ale jen za posledních 5 let pronikla do všech koutů života. Abychom však měli k dispozici autentická a spolehlivá data, kromě vědeckých dat i běžné standardní znalosti světa, kterých bychom měli využít, musí být vietnamské produkty umělé inteligence napsány Vietnamci a musí využívat vietnamská data. Konkrétně, s ohledem na znalosti historie, geografie, kultury, náboženství atd., musí být podle pana Huynha Quanga Liema napsány Vietnamci, a to i Vietnamci v této oblasti, s využitím vietnamských dat. Díky komplexnímu ekosystému digitální transformace vytvořila VNPT specializované asistenty umělé inteligence. VNPT vytváří virtuálního asistenta pro dějepis, který studentům pomůže se samostudiem, osvojováním si znalostí a složením maturitní zkoušky z tohoto předmětu... „Bez umělé inteligence by technologické produkty neměly své místo. S pouhým testem, s platformou umělé inteligence, během několika měsíců vytvoříme extrémně dobré virtuální asistenty s umělou inteligencí. V současné době se všechny produkty VNPT zaměřují na integraci umělé inteligence, zejména vietnamské produkty budou používat vietnamská data, autentická data,“ zdůraznil pan Huynh Quang Liem.
Rozmanitý, bohatý a efektivní digitální ekosystém pomáhá brzkému dokončení VNPT AI. |
V průběhu let byla společnost VNPT průkopníkem a doprovázela vládu v národním procesu digitální transformace. V roce 2021 vláda vydala Národní strategii pro výzkum, vývoj a aplikaci umělé inteligence do roku 2030 s cílem učinit z umělé inteligence důležitou technologickou oblast Vietnamu ve čtvrté průmyslové revoluci. Díky svému technologickému potenciálu společnost VNPT aktivně investovala, zkoumala a vyvíjela produkty a služby s využitím umělé inteligence. Ekosystém umělé inteligence VNPT v současné době zahrnuje 7 produktů, mezi které patří: platforma pro elektronickou identifikaci VNPT eKYC; platforma pro řešení zákaznické péče a poradenské podpory; platforma pro virtuální asistenty VNPT Smartbot; platforma pro poslech a monitorování sociálních sítí VnSocial; platforma pro inteligentní hlasové ovládání VNPT Smart Voice; platforma pro zpracování obrazu VNPT Smart Vision; platforma pro inteligentní digitalizaci textu VNPT Smart Reader; a řešení pro docházku a evidenci času vnFace 4.0. Tři platformy a řešení VNPT eKYC, vnFace a VNPT Smart Vision jsou vyvinuty z technologie obličejové biometrie VNPT FaceID, což je jeden z největších úspěchů společnosti VNPT v oblasti umělé inteligence.
VNPT FaceID je doposud jediným modelem umělé inteligence z Vietnamu, který se umístil v první desítce světového žebříčku amerického Národního institutu pro standardy a technologie (NIST). Tato technologie je zároveň certifikována společností iBeta (FIDO Alliance) a splňuje normy ISO30107-3. To znamená, že budou detekovány všechny padělatelské triky, jako je použití obrázků, videí nebo nástrojů pro simulaci lidské tváře. VNPT eKYC je také klíčový produkt, který zkoumali a vyvinuli inženýři VNPT AI na nejpokročilejší platformě AI. Produkt dokáže identifikovat a extrahovat přesné informace z osobních dokumentů a portrétních obrázků a okamžitě detekovat neobvyklé případy, jako jsou falešné obličeje, dokumenty atd.
Platforma pro monitorování a poslech sociálních sítí VnSocial je dnes vysoce ceněna. |
Podle pana Ngo Dien Hyho byla řešení v ekosystému nasazena společností VNPT pro vládní orgány a podniky v mnoha oblastech, jako jsou finance, bankovnictví, elektronické obchodování a informační technologie. Doposud ekosystém VNPT s umělou inteligencí obsloužil miliony uživatelů, provedl přes 1 miliardu dotazů a přes 100 milionů hovorů se zákaznickou podporou. Pan Ngo Dien Hy potvrdil, že aplikace umělé inteligence přispějí k podpoře kreativní společnosti, efektivní vlády, ochraně národní bezpečnosti, udržování společenského pořádku a bezpečí a podpoře udržitelného hospodářského růstu. VNPT AI je připravena doprovázet podniky a vládu v procesu digitální transformace tím, že poskytuje technologická řešení, která se snadno nasazují, mají přístup k nim a přizpůsobují se tak, aby rychle řešila problémy a zároveň byla zajištěna bezpečnost a ochrana informací pro uživatele.
Zdroj
Komentář (0)