Zakoupení dodatečného odbaveného zavazadla

Předplacená zavazadla

Předplacená zavazadla umožňují cestujícím zakoupit si dodatečná odbavená zavazadla nejméně 3 hodiny před odletem prostřednictvím webových stránek/aplikace Vietnam Airlines nebo pokladen/agentů pro přepravu letenek. S předplacenými zavazadly mohou cestující ušetřit až 50 % ve srovnání s nákupem na letišti (platí poplatky za nadváhu).

Jak koupit předplacená zavazadla

Cestující si mohou zakoupit až 15 kusů předplacených zavazadel následujícími způsoby:

Zakupte si předplacená zavazadla v pokladnách a u agentů Vietnam Airlines;
Během procesu online nákupu letenek na webových stránkách a v aplikaci Vietnam Airlines;
Po vystavení jízdenek si cestující mohou zakoupit předplacená zavazadla v sekci „Správa rezervace“ – „Zakoupení doplňkových služeb“ – „Předplacená zavazadla“.

Předpisy týkající se hmotnosti a rozměrů předplacených zavazadel.

Předplacená zavazadla musí splňovat následující standardní požadavky na velikost a hmotnost zavazadel:

Standardní balíky mají maximální hmotnost 23 kg.
Maximální celkové rozměry standardního balíku by neměly překročit 158 cm.

Velikost předplaceného povoleného zavazadla VNA.

Pokud při odbavení na letišti skutečná hmotnost nebo rozměry odbaveného zavazadla překročí povolený limit pro bezplatná odbavená zavazadla a limit pro předplacená zavazadla, bude si cestující muset na letišti zakoupit dodatečný limit zavazadel pro nadměrná zavazadla. Poznámka:

Předplacený nákup zavazadel se vztahuje na letenky Vietnam Airlines (738), přičemž provozující leteckou společností je Vietnam Airlines nebo Pacific Airlines (s výjimkou letů provozovaných letadly ATR 72).
Cestující si musí zakoupit předplacená zavazadla nejméně 3 hodiny před odletem.
Předplacená zavazadla platí pouze pro zakoupený let a letenku a lze je změnit na jiný termín letu nebo itinerář za stejnou nebo vyšší cenu. Tyto změny musí být provedeny nejméně 3 hodiny před plánovaným časem odletu nového letu.
Předplacená zavazadla jsou nepřenosná, nevratná a nelze je vyměnit za jiné služby ani za jízdenky.
V případě předplacených zavazadel je vrácení peněz povoleno, pokud bylo zavazadlo zakoupeno s letenkou s odletem z Jižní Koreje a nebylo použito. Poplatek za vrácení peněz činí 25 % z hodnoty nevyužitého předplaceného zavazadla.

Cena za předplacené zavazadlo

Pro zjištění standardů a cen předplacených zavazadel mohou cestující využít funkci Vyhledávání zavazadel nebo se podívat na podrobný ceník.

Na letišti se platí poplatky za zavazadla.

Při odbavení na letišti se poplatky za nadváhu zavazadel uplatňují v následujících případech:

Počet kusů, hmotnost a/nebo rozměry odbavených zavazadel skutečně překračují povolený limit pro bezplatná odbavená zavazadla a cestující si nezakoupil předplacená zavazadla, nebo
Pokud skutečný počet, hmotnost nebo rozměry odbavených zavazadel překračují limit pro bezplatná odbavená zavazadla a limit pro předplacená zavazadla, mohou si cestující na letišti zakoupit další nadváhová zavazadla.

Jak zakoupit nadměrná zavazadla na letišti.

Cestující si mohou zakoupit dodatečná zavazadla u přepážek na letišti společnosti Vietnam Airlines. Zavazadla zakoupená na letišti se dělí do tří kategorií: standardní nadrozměrná zavazadla, nadrozměrná zavazadla a nadváhová zavazadla.

Normy pro povolená zavazadla na letišti

Standardní možnost nákupu

Na vnitrostátních i mezinárodních linkách má dodatečná zavazadla zakoupená na letech provozovaných společnostmi Vietnam Airlines a Pacific Airlines maximální hmotnost 23 kg a celkový trojrozměrný rozměr nepřesahující 158 cm.

Nadměrný balíček

Nadrozměrná zavazadla zahrnují předměty s celkovými rozměry (délka, šířka a výška) od 158 cm do 203 cm.

Balíky přesahující standardní hmotnost

Na vnitrostátních i mezinárodních letech se nadváha zavazadel vypočítává od 23 kg do 32 kg. Poznámka: Pokud kus zavazadla překročí standardní hmotnost nebo rozměry, musí cestující zaplatit standardní poplatek za nadváhu (kromě bezplatného povoleného množství zavazadel, bez předplacených zavazadel) + poplatek za nadváhu + poplatek za nadváhu.