Policie naslouchá a odstraňuje překážky ve správních řízeních.

Dne 5. září se uskutečnila otevřená a otevřená konference o administrativních postupech (AP) a jejich vyřizování v roce 2025, kterou uspořádalo policejní oddělení Ho Či Minova města. Více než 50 delegátů zastupujících organizace, podniky a obyvatele města s praktickými problémy souvisejícími s AP vedlo přímý dialog s vedoucími odborných oddělení policejního oddělení Ho Či Minova města.

Řešení překážek prostřednictvím konkrétních situací.

Na konferenci občané a firmy vznesli řadu otázek. Otázky se zaměřovaly především na administrativní postupy přímo související s životy lidí, jako například: registraci pobytu, imigraci, kontrolu trestního rejstříku, registraci vozidel, zkoušky a vydávání řidičských průkazů, osobní identifikace, postupy pro prevenci a hašení požárů atd.

Občané vyřizují administrativní úkony na policejní stanici okresu Thạnh Mỹ Tây v Ho Či Minově Městě.

Mezi problémy, kterým je věnována pozornost, je obzvláště pozoruhodný postup pro obnovu řidičských průkazů. Podplukovník Nguyen Thi Thanh Nga, zástupce vedoucího oddělení dopravní policie Ho Či Minova města, k tomuto problému uvedl, že policie Ho Či Minova města zřídila po celém městě řadu míst pro obnovu řidičských průkazů. Konkrétně se jedná o 168 míst na policejních stanicích v obcích, okrscích a zvláštních zónách a 5 míst na oddělení dopravní policie. Občané mohou na těchto místech podat žádosti online nebo osobně.

Podplukovník Nguyen Thi Thanh Nga však poznamenal, že v případech, kdy platnost řidičských průkazů vypršela, byly ztraceny, obsahují nekonzistentní údaje nebo jsou roztrhané či vybledlé, se lidé musí obrátit přímo na příslušná centra pro obnovu, aby dokončili postup. „Pokud platnost řidičského průkazu vyprší přesně v den vytištěný na průkazu, měli by lidé podat žádosti osobně, aby získali pomoc a vyhnuli se rizikům spojeným s online postupy. Zejména podle nových předpisů, i když platnost řidičského průkazu vyprší o pouhý jeden den, je nutné teoretickou zkoušku opakovat, aby se získal nový průkaz; již jej nelze prodloužit o měsíc jako dříve,“ zdůraznil podplukovník Nguyen Thi Thanh Nga.

Reportéři novin SGGP 5. září na policejní stanici v okrese Thanh My Tay pozorovali, že lidé neustále přicházeli a odcházeli kvůli vyřizování administrativních úkonů. Přestože se blížila doba oběda, policisté a vojáci stále přijímali a vedli lidi a zajišťovali, aby nikdo nemusel odejít bez vyřízení svých žádostí. Podle vedoucího policejní stanice v okrese Thanh My Tay je od 1. září policie na úrovni okresu schopna přijímat a zpracovávat až 35 typů online administrativních úkonů a veřejných služeb, od správy motorových vozidel, vydávání a obnovování občanských průkazů, elektronických identifikačních účtů až po přijímání žádostí o obnovení a opětovné vydání řidičských průkazů.

Největší změna se týká registrace vozidel. Dříve měla obvodní/obecní policie pravomoc registrovat pouze motocykly a automobily s méně než 7 sedadly; nyní byly všechny záležitosti týkající se automobilů převedeny na úroveň obvodu. Podobně byla převedena i pravomoc vydávat občanské průkazy, která dříve patřila okresní policii. Okresní policie Thanh My Tay nyní přijímá žádosti od obyvatel v celém okrese Binh Thanh (dříve), nejen v rámci administrativních hranic obvodu. V důsledku toho se objem žádostí výrazně zvýšil. Okresní policie Thanh My Tay v průměru zpracuje denně přes 400 žádostí, včetně přibližně 200 žádostí o registraci k pobytu, 250 žádostí o občanské průkazy a 10–15 žádostí o registraci vozidel.

Zvyšte důvěru prostřednictvím zjednodušených postupů.

Na konferenci někteří majitelé ubytování vyjádřili obavy, že ačkoli včas zaregistrovali dočasný pobyt zahraničních hostů, systém tyto informace dosud neověřil. Plukovník Nguyen Thanh Tu, zástupce vedoucího oddělení pro správu imigrace policie v Ho Či Minově městě, potvrdil: „Pokud zařízení nahlásí informace v plném rozsahu a včas, jsou tyto informace právně platné a hosté mají stále zaručena svá práva a mohou pokračovat v dalších postupech. Ověřování je v kompetenci místní policie.“ V případě údržby nebo poruchy systému si zařízení mohou vytvořit seznam hostů a nahlásit jej přímo obvodní nebo obecní policii a poté informace aktualizovat, jakmile systém funguje normálně.

Lidé se také ptali na případ cizinců, kteří přijeli do Vietnamu pracovat na vízum DN1 a po 3 měsících legálně uzavřeli manželství s vietnamskou občankou, jaké postupy musí dodržet, aby mohli v zemi pokračovat. Plukovník Nguyen Thanh Tu v reakci uvedl, že osoby v této situaci mohou přejít na vízum pro návštěvu rodiny (TT), aniž by musely opustit zemi. Žádost lze podat na imigrační oddělení policie v Ho Či Minově městě nebo na imigrační oddělení ministerstva veřejné bezpečnosti a může být vydáno dočasné povolení k pobytu až na 3 roky.

Tato karta nabízí zřetelné výhody oproti certifikátům o osvobození od víz, které umožňují pobyt pouze na maximálně 6 měsíců na vstup. Podle současných předpisů osoby legálně oddané s vietnamskými občany nepotřebují pracovní povolení. Podniky zaměstnávající takové pracovníky jsou však stále povinny informovat úřad práce.

Administrativní centra jsou první „bránou“ pro lidi k přístupu k veřejným službám, takže je nevyhnutelné, že se podniky i občané setkají s obtížemi a frustrací. Mnoho delegátů si vysoce vážilo dialogu a poznamenalo, že policie v Ho Či Minově městě se místo toho, aby se problému vyhýbala, rozhodla zapojit do přímého dialogu s lidmi, otevřeně naslouchat, aby problémy promptně řešila.

Podle podplukovníka Nguyen Thi Viet Ha, zástupce vedoucího štábního oddělení policie v Ho Či Minově městě, policejní oddělení v Ho Či Minově městě po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy identifikovalo několik obtíží a překážek. Konkrétně pokud jde o právní otázky, je třeba mnoho právních dokumentů, vyhlášek a oběžníků novelizovat a doplnit tak, aby odpovídaly praktické realitě. Sloučení tří lokalit a sloučení obvodů a obcí navíc vyžaduje synchronizaci síťové infrastruktury a datových systémů. Toto zůstává problematickým bodem, který je třeba v budoucnu dále zlepšit a zdokonalit.

Pokračovat v budování synchronizovaného a moderního modelu „jednotného kontaktního místa“.

Policejní oddělení v Ho Či Minově Městě zveřejnilo na svém elektronickém portálu 190 správních řízení, která spadají do jeho jurisdikce. Za posledních osm měsíců obdrželo policejní oddělení v Ho Či Minově Městě přes 9,5 milionu žádostí o správní řízení, z nichž 8,5 milionu bylo zpracováno online, což představuje téměř 90 %. Zejména 1 000 průzkumů provedených Ministerstvem veřejné bezpečnosti ukázalo, že míra spokojenosti občanů a organizací by měla do roku 2025 dosáhnout 100 %.

Po sloučení obcí a obvodů mají některé stávající úřady omezený prostor a vybavení. Ho Či Minovo Město plánuje zřídit nejlepší servisní místa pro občany a firmy, kde by se mohli vyřizovat administrativní postupy. Existuje 190 administrativních postupů; s odstraňováním policie na úrovni okresu však byly některé postupy převedeny na profesionální oddělení a policejní stanice v obcích/obvodech/zvláštních zónách. V nadcházejícím období bude policie v Ho Či Minově Městě pokračovat v průzkumu a poskytování poradenství ohledně administrativních postupů, které mají být vyřizovány v místech nejblíže lidem. Očekává se, že do konce roku 2025 bude 168 obcí, obvodů a zvláštních zón zajišťovat prostorný a moderní model služeb „v jednom místě“, který bude co nejlépe sloužit lidem.

ČT HOAI - CAM NUONG - CAM TUYET

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/nganh-cong-an-lang-nghe-thao-go-vuong-mac-thu-tuc-hanh-chinh-post811816.html