Senioři proaktivně dohánějí digitální transformaci

Mnoho seniorů v Ho Či Minově Městě už není generací stojící mimo technologickou éru a stává se skutečnými digitálními občany tím, že se seznamují s VNeID, rezervují si technologická vozidla, podávají žádosti online atd. Podpora ze strany vlády, dobrovolníků a kurzů „digitální gramotnosti“ poskytla starší generaci nástroje, aby držela krok s procesem digitální transformace.

Proměňte umělou inteligenci v mocný nástroj

V posledních dnech září se pan Nguyen Nhu That, 66 let, tajemník stranické buňky a vedoucí městské části 73 v obvodu Tan Hung (HCMC), pilně účastnil geodetických projektů územního plánování podél řek a kanálů, počítal čísla domů, plochu, počet domácností a obyvatelstvo pro potřeby místních záležitostí. Aktivně také prostřednictvím sousedské skupiny Zalo sděloval každé domácnosti hlavní zásady ústřední vlády a města, čímž napomáhal rychlému a přesnému šíření informací.

Okres 73 má více než 550 domácností, v něm je spousta práce, ale díky dobrému přístupu a aplikaci některých technologických aplikací, zejména umělé inteligence (AI), pan That vždy dokončí své úkoly, čímž si zajistí čas a pokrok. Řekl, že se sám zúčastnil kurzu „Cesta k digitálním technologiím “ v rámci „hnutí za digitální gramotnost“, které okres pořádá.

Učil se také sám prostřednictvím plnění úkolů, takže má základní dovednosti v oblasti digitální transformace. Prostřednictvím kurzu se naučil používat základní aplikace umělé inteligence k rychlému vypracovávání zpráv a propagandistického obsahu v dané lokalitě a také získal velmi užitečné návrhy, které úzce odpovídají místním postupům.

Díky těmto základním znalostem překonal věkovou bariéru, která mu brání v přístupu k technologiím a jejich používání pro každodenní práci v sousedství. V současné době je většina domácností v sousedství zapojena do sousedské skupiny Zalo, takže zaměstnanci sousedství 73 pravidelně komunikují s členy skupiny a obyvateli ve skupině Zalo a rychle a pohodlně přijímají a rozesílají dokumenty do sousedství.

Zástupci městské části a obyvatelé městské části Tan Hung (HCMC) se s nadšením zúčastnili kurzu „Cesta k digitálním technologiím“ v rámci hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“. Foto: THU HUONG

Podobně paní Ho Thi Hoa, tajemnice stranické buňky okrsku 12 An Phu Dong (HCMC), řídí mnoho skupin Zalo, aby šířila informace mezi obyvateli a členy strany v dané čtvrti. Koncem srpna a začátkem září průběžně aktualizovala informace o lidech, kteří neobdrželi dary od vlády u příležitosti Národního dne, ve skupinách Zalo a podrobně informovala lidi o čase a místě, kde si dary mohou přímo převzít.

Paní Hoa uvedla, že studovala informatiku a sbor ji pravidelně informoval o nových znalostech, takže ovládá umělou inteligenci k tvorbě dokumentů a propagandistického obsahu.

„U obsahu, kterému hluboce nerozumím, používám umělou inteligenci k jeho výzkumu, syntéze a doplňování, abych mohla vytvářet reportáže a propagandistický obsah,“ uvedla paní Hoa. Uvedla, že se snaží zlepšit své digitální dovednosti a zároveň mobilizovat lidi, včetně členů strany, k účasti na digitální transformaci.

Šíření digitální transformace

Když paní Tran Thi Thanh (70 let) dorazila do Centra služeb veřejné správy okresu Hoa Hung (HCMC), po chvíli telefonování vzhlédla a zeptala se dobrovolníka: „V tomto kroku stačí kliknout na tlačítko Odeslat a máte hotovo, že?“. Když paní Thanh obdržela oznámení o úspěšném odeslání žádosti, byla spokojená, protože po několikanásobném dotazování se dobrovolníka na instrukce se seznámila s postupem online podání žádosti na portálu veřejných služeb.

Paní Thanh má v chytrém telefonu nainstalované aplikace VNeID, VssID, Digitální občan Ho Či Minova Města... Z člověka, který se „bojí technologií“, nyní paní Thanh aktivně vyhledává informace a sleduje záznamy ve svém telefonu. Uvedla, že používání těchto aplikací šetří čas a úsilí a také jí pomáhá lépe porozumět jejím právům. Nejvíc se jí líbí, že se do aplikace lze přihlásit pomocí otisků prstů, protože starší lidé často zapomínají, takže po instalaci biometrie se může do aplikace přihlásit pouhým dotykem prstu.

Kromě toho ví, jak si rezervovat technologická auta a letenky přes aplikace. Poté, co se poučila, jak si ověřit řidiče a najít trasy, se odvážně vydala na trh a navštívila přátele, aniž by musela žádat své děti, aby ji odvezly. „Dříve jsem používala chytrý telefon, ale jen jsem volala a poslouchala. Teď vím, jak si rezervovat technologická motocyklová taxi, abych mohla cestovat méně závislá na svých dětech, a pak si vyhledávat informace…“, sdělila paní Thanh.

V současné době mnoho lokalit v Ho Či Minově Městě proaktivně vede lidi, zejména starší osoby v oblasti, k přístupu k digitálním aplikacím a jejich používání.

Podle předsedkyně Lidového výboru okresu Hoa Hung (HCMC) Le Thi Ngoc Hien žije v tomto okrese více než 16 000 starších lidí, což představuje 17,3 % populace. Okres pořádá aktivity na podporu starších lidí, jako je například zajišťování dobrovolníků, kteří poskytují specifickou podporu lidem, zejména starším lidem, při vyřizování administrativních postupů online. Okres také podepsal dohodu o spolupráci s Centrem digitální transformace HCMC, v rámci níž byly zřízeny komunitní technologické skupiny, které mají lidem, zejména starším lidem, pomoci s přístupem k digitálním aplikacím a jejich používáním.

Vedoucí obvodu Ben Thanh (HCMC) mezitím uvedl, že starší muž, který je tajemníkem stranické buňky a vedoucím sousedství v obvodu, se aktivně účastní aktivit místní samosprávy, jako je zavádění politik, podpora digitální transformace a instalace online aplikací.

Úředníci obvodu také aktivně spolupracovali s mládežnickou unií a společensko-politickými organizacemi, aby lidi vedli k účasti v hnutí „Digitální vzdělávání pro všechny“ a k provádění administrativních postupů online. Zejména se zaměřovali na vedení a šíření žádostí o vyhledávání informací, online vyřizování administrativních postupů a zpětnou vazbu a doporučení pro seniory, pomáhali jim aktualizovat si dovednosti a být proaktivní při přijímání a zpracovávání informací.

Podílet se na řízení implementace administrativních postupů

Předseda Lidového výboru obce Tan An Hoi (HCMC) Nguyen Thanh Phong uvedl, že od zavedení dvouúrovňové místní samosprávy starší strýcové a tety pracující v osadě aktivně podporují a vedou lidi při provádění administrativních postupů, registraci k elektronické identifikaci a používání online aplikací města.

V nadcházejícím období bude obec provádět školení v oblasti digitálních dovedností a propagandistickou práci, aby tajemníci stranických buněk, vedoucí osad a frontové pracovní výbory v osadách mohli lépe fungovat.

NGO BINH - ČT HUONG - ČT HOAI

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/nguoi-cao-tuoi-chu-dong-bat-nhip-chuyen-doi-so-post815679.html