Riziko odhalení telefonního čísla prostřednictvím ChatGPT

Telefonní čísla uživatelů může umělá inteligence odhalit i bez jejich svolení. Foto: Deposit .

Toto je jeden z pozoruhodných příkladů uvedených v článku Eileen Guo v MIT Technology Review o situaci, kdy aplikace umělé inteligence svévolně zveřejňují osobní údaje, včetně telefonních čísel a adres domů, mnoha lidí bez jejich svolení nebo dokonce bez jejich vědomí.

Podobný případ se objevil na fóru Reddit . Uživatelé si stěžovali a hledali pomoc komunity na neustálé hovory od cizích lidí. Kontaktovali právníky, produktové designéry a zámečníky. Všichni uvedli, že telefonní čísla získali pomocí instrukcí umělé inteligence.

V dubnu doktorand na Washingtonské univerzitě oznámil, že při prohlížení webu Gemini omylem získal osobní číslo mobilního telefonu svého kolegy.

Odkud umělá inteligence bere telefonní čísla?

Chatboti jako ChatGPT jsou trénováni na obrovském množství dat, z nichž velká část pochází z internetu. Proto je možné, že se webová stránka obsahující osobní údaje, například náhodný příspěvek na fóru, může objevit v datové sadě chatbota a být zahrnuta do výsledků dotazu.

I když telefonní číslo není v trénovacích datech, chatbot je schopen prohledávat web. Tyto modely prohledávají velké množství webových stránek a vracejí výsledky pro daný požadavek. Pokud jsou nalezeny informace o uživateli, umělá inteligence je pravděpodobně automaticky poskytne.

Hlubší problém spočívá v tom, že naše informace jsou všude na internetu, a to i bez našeho vědomí. Jsou v článcích publikovaných před lety, na webových stránkách veřejných služeb obsahujících veřejné záznamy… Často se neobjevují v běžných výsledcích vyhledávání.

Umělá inteligence má však schopnost hloubkově analyzovat všechny výsledky webového vyhledávání, najít méně známé výsledky a zobrazovat je, což může potenciálně odhalit osobní údaje uživatelů.

Uživatelé mohou často přijímat hovory od cizích lidí, protože jejich telefonní čísla unikají prostřednictvím chatbotů s umělou inteligencí. Foto: CBS News.

Jak Guo vysvětlil, většina chatbotů má zavedena opatření na ochranu osobních údajů. Pokud se například uživatel přímo zeptá ChatGPT na své telefonní číslo, chatbot může říct, že ho kvůli bezpečnostním předpisům nemůže poskytnout.

Pokud se však dotaz změní na vyhledávání telefonního čísla konkrétní osoby, umělá inteligence jej pravděpodobně poskytne.

Příkladem v tomto případě je technologický redaktor Jake Peterson z webu Lifehacker . ChatGPT mu poskytl dvě telefonní čísla „Jakea Petersona“, která byla veřejně uvedena na internetu.

Podobnou odpověď dostal od Gemini, když se přímo zeptal na osobní kontaktní informace, ale chatbot Google s umělou inteligencí ochotně sdílel Petersonův účet na sociálních sítích X, což svědčí o nekonzistenci v bezpečnostní politice umělé inteligence.

Je možné z umělé inteligence odstranit telefonní čísla?

Uživatelé mají omezené možnosti ochrany svého soukromí před nástroji umělé inteligence. Některé mají zásady pro zpětnou vazbu, ale konečné rozhodnutí je na vývojáři.

OpenAI má portál, který umožňuje lidem požádat o odstranění jejich osobních údajů z odpovědí ChatGPT, ale společnost si vyhrazuje právo žádosti z různých důvodů odmítnout.

Společnost Anthropic poskytuje pouze podpůrnou dokumentaci vysvětlující, jak používá uživatelské informace, zatímco Google uživatelům umožňuje požádat o odhlášení ze zpracování osobních údajů. To však závisí na jurisdikci, například v EU a Spojeném království, kde jsou předpisy o ochraně osobních údajů přísné.

Podle Jakea Petersona z Lifehackeru je nejpraktičtějším způsobem, aby si každý uživatel sám odstranil své osobní údaje z internetu. Na některých místech, jako například v Kalifornii (USA), existují společnosti zabývající se zprostředkováním dat, které uživatelům umožňují požádat o smazání svých údajů.

Můžete se také dozvědět o některých nástrojích pro mazání osobních údajů, jako je Incognito nebo DeleteMe. Je důležité si uvědomit, že ačkoli tyto nástroje mohou odstranit informace z některých míst na internetu, uživatelé s nimi nemohou moc dělat, pokud mají společnosti zabývající se umělou inteligencí přístup k datům v jejich datových sadách.

Zdroj: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html