Na co si dát pozor, když jsou sociální sítě pozastaveny a nemůžete se přihlásit

Ve skutečnosti se uživatelům sociálních sítí, jako je Facebook, Instagram..., doporučuje, aby v případě setkání s takovými případy provedli některé z následujících úkolů.

Mnoho uživatelů sociální sítě Facebook mělo v pozdních hodinách 5. března problémy s přihlášením.

Zaprvé, pokud se vyskytne problém s vaší sítí/účtem na sociální síti, nepanikařte a nepokoušejte se znovu přihlásit/obnovit heslo. Pokud se o to pokusíte příliš mnohokrát, systém vás zablokuje a odemčení bude chvíli trvat. Pokud se přihlásíte dvakrát a nefunguje to, zastavte se a zvažte další možnosti. Pokud přihlašovací údaje nefungují dvakrát, není důvod je používat potřetí.

Dále zkontrolujte další účty na sociálních sítích, další aplikace a webové stránky, zeptejte se rodiny/přátel, zda se vyskytuje stejný problém, a přečtěte si zprávy. Pokud se jedná o rozsáhlý problém, počkejte, až jej poskytovatel služeb vyřeší.

Uživatelé by to neměli zkoušet na všech telefonech a počítačích, protože to ovlivní všechny. Mnoho aplikací vyžaduje ověření starého přihlášeného zařízení při přihlašování do nového zařízení, takže alespoň jedno zařízení by mělo být ponecháno a použito k ověření i po návratu služby do normálního provozu.

Pro důležité účty na sociálních sítích (komunity, fanoušky, kanály…) budete kromě pravidelných záloh zdrojů potřebovat alespoň 3 administrátorské účty, z nichž jeden by měl být záložní účet, ke kterému se nebudete často přihlašovat. Nepoužívejte tento účet před pokusem o přihlášení, pokud se vyskytne problém, ale přistupujte k němu pouze tehdy, když jste si jisti, že služba funguje normálně. Pokud se vyskytne problém s některým z ostatních účtů, použijte k jeho vyřešení tento záložní administrátorský účet.

A konečně, u služeb, které poskytují jednorázové ověřovací kódy předem, si je vytiskněte a uschovejte pro případ, že jiné metody přihlášení nebudou možné.

U uzamčených účtů mohou uživatelé pouze čekat na odemčení. Zákaznický servis však může potřebovat čas na úplné vyřízení požadavků uživatelů.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/nhung-luu-y-khi-mang-xa-hoi-bi-treo-va-khong-the-dang-nhap-185240306154515663.htm