Doručovací roboti od Amazonu: Technologický průlom, nebo ničitel pracovních míst?

(Dan Tri Newspaper) - Amazon tiše testuje humanoidní roboty, kteří dokáží doručovat balíky až ke dveřím lidí. Slibuje revoluci v logistickém průmyslu, ale zároveň vyvolává obavy z možného nahrazení milionů pracovníků.

Od létajících aut ve filmu „Jetsons“ až po svět Matrixu, vyhlídka na budoucnost, kde technologie osvobodí lidi od namáhavých a únavných úkolů, byla vždy zdrojem nekonečné inspirace.

Z těchto dětí, které kdysi tato vize okouzlila, se nyní stali inženýři a generální ředitelé předních technologických společností po celém světě. A tyto futuristické sny proměňují ve skutečnost.

Amazon s tržní kapitalizací 2 biliony dolarů je v čele této revoluce, ale otázka zní: Nejdeme příliš rychle, příliš daleko?

Uvnitř tajného „robotického parku“ společnosti Amazon

Podle průlomové zprávy renomovaného technologického zpravodajského webu The Information společnost Amazon zrychluje pokrok v jednom ze svých nejambicióznějších projektů: vývoji specializovaného softwaru pro umělou inteligenci (AI) pro humanoidní roboty. Konečným cílem je vytvořit robotické „zaměstnance“ schopné zvládnout celý proces doručování na poslední míli, což je nejpracnější část doručovacího procesu.

Aby Amazon tento plán realizoval, vybudoval v San Franciscu speciální testovací areál, který jeden z insiderů popsal jako „park humanoidních robotů“. Toto zařízení, ačkoli o velikosti malé kavárny, bylo navrženo jako komplexní překážková dráha simulující reálné podmínky doručování.

Uvnitř testovacího místa již byla na místě a připravena k použití elektrická dodávka Rivian (typ, který Amazon používá desítky tisíc po celých Spojených státech).

Zde budou humanoidní roboti trénováni k provádění složitých úkolů: autonomnímu pohybu uvnitř vozidla, správné identifikaci balíků a především „vyskakování“ z vozidla, přiblížení se ke dveřím a automatickému dokončení doručování.

Tento projekt demonstruje jasnou strategii: Amazon vyvíjí vlastní software pro umělou inteligenci – mozky robotů – a zároveň spolupracuje s partnerskými společnostmi na výrobě hardwaru – jejich těl. Po testování v kontrolovaném prostředí ve svém „robotovém parku“ plánuje společnost provést reálné „exkurze“, což je klíčový krok k uvedení této technologie do světa.

Společnost Amazon nedávno zakoupila 20 000 elektromobilů, aby tyto roboty vybavila (Foto: Getty).

Cesta automatizace je nekonečný proces.

Není to poprvé, co se Amazon snaží nahradit lidi stroji. Závod technologického giganta v automatizaci je dlouhodobá strategie, do které se více než deset let silně investovalo a jejímž cílem je optimalizace provozu a zkrácení dodacích lhůt.

V roce 2013 se svět poprvé dozvěděl o ambicích Amazonu oznámením o jeho programu doručování dronů. Po více než 10 letech a nesčetných zkouškách a překážkách se však tento projekt dosud ve velkém měřítku nerozjel.

V roce 2023 se Amazon spojil se společností Agility Robotics, aby otestoval robota Digit, humanoidního robota určeného pro práci ve skladech. Generální ředitel společnosti Agility tehdy uvedl, že cílem je „zvýšit bezpečnost, usnadnit a zmírnit repetitivní pracovní procesy zaměstnanců“. Zaměstnanci by fungovali jako „manažeři robotů“ a delegovali by manuální pracovní úkoly na stroje.

V roce 2024 společnost Amazon získala ve Spojeném království další povolení k testování letů dronů mimo přímou lidskou kontrolu, což je další krok, který demonstruje její závazek k automatizované letecké doručování.

Současný projekt humanoidního doručovacího robota je vyvrcholením tohoto úsilí. Nezastavuje se pouze ve skladech nebo ve vzduchu, ale zaměřuje se na finální interakci se zákazníky, což je oblast tradičně považovaná za výhradní doménu lidí.

Budoucnost pracujících je vážně nejistá.

I když tyto technologické pokroky mohou být dobrou zprávou pro investory a spotřebitele, kteří hledají rychlejší doručování, představují existenční hrozbu pro obrovskou pracovní sílu v odvětví doručování.

Pokud bude experiment Amazonu úspěšný, i když bude za volantem stále potřeba lidský řidič, roboti by mohli výrazně urychlit doručování tím, že by zpracovali jednu adresu, zatímco řidič se přesune na další. Navíc vzhledem k tomu, že Amazon prostřednictvím své dceřiné společnosti Zoox silně investuje do technologie samořídících vozidel, je budoucnost zcela bez lidí v procesu doručování zcela možná.

Tento scénář by mohl vést k nahrazení tisíců, ba i milionů doručovatelů po celém světě, což by způsobilo vážnou krizi zaměstnanosti a vyvolalo ožehavé sociální otázky.

Z laboratoře na chodník: Náročná cesta.

Navzdory ambiciózním cílům Amazonu zůstávají odborníci ohledně jejich proveditelnosti v blízké budoucnosti opatrní. Profesor Subramanian Ramamoorthy, vedoucí katedry strojového učení a robotiky na Edinburské univerzitě, poznamenává, že ačkoli se hardware pro humanoidní roboty rychle vyvíjí, největší výzvou zůstává zajištění stabilního provozu v chaotickém reálném prostředí.

„Pokud by Amazon omezil rozsah operací, například na oblasti s jasně definovanými příjezdovými cestami, standardním uspořádáním vjezdů a okolním prostředím, byl by úkol mnohem jednodušší,“ vysvětlil.

Realita je však mnohem složitější. „Když se prostředí stane komplikovaným a proměnlivým, například když se náhle objeví domácí mazlíčci nebo malé děti vybíhající ven, nebo prostě jen nepravidelný tvar schodu, problém se stává mnohem obtížnějším.“

Dosažení stabilního a absolutně bezpečného výkonu mimo kontrolované prostředí „robotického parku“ je hora, kterou by i talentovanému týmu robotických inženýrů Amazonu trvalo roky, než ji zdolá.

Amazon se k této informaci zatím oficiálně nevyjádřil. Ale to, co se děje uvnitř testovacího zařízení v San Franciscu, ukazuje jednu věc jistou: revoluce v automatizaci dělá dlouhý a silný skok vpřed. Humanoidní roboti postupně mizí z obrazovek. Otázka pro společnost už nezní „přijdou?“, ale „jak se připravíme, až nám skutečně zaklepou na dveře?“.

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/robot-giao-hang-cua-amazon-dot-pha-cong-nghe-hay-ke-huy-diet-viec-lam-20250606220019599.htm