Zpřísnit disciplínu
V roce 2021 se ministerstvo školství a odborné přípravy okresu Hai Duong umístilo na 16. místě z 18 ministerstev a agentur v oblasti správní reformy, přičemž mnoho složek ukazatelů si vedlo špatně. Ministerstvo, odhodlané zlepšit své umístění v oblasti správní reformy, zavedlo mnoho komplexních řešení a zpřísnilo disciplínu a pořádek.
Každý rok, počínaje prosincem, vydává ministerstvo plán administrativní reformy; každému oddělení a odpovědné osobě přiděluje konkrétní úkoly a cíle; a propojuje odpovědnost každé osoby s jejími přidělenými úkoly. Každé oddělení a úředník objasňuje příčiny a navrhuje nápravná opatření pro kritéria, která snižují nebo snižují skóre. Ministerstvo také usměrňuje úředníky přímo zapojené do přijímání a zpracování administrativních postupů v Provinčním centru veřejných služeb, aby během procesu přijímání a zpracování administrativních postupů zvýšili své povědomí, odpovědnost, přístup a ducha služby lidem.
Ministerstvo jmenovalo jednoho zástupce ředitele, který bude přímo dohlížet na správní reformu a řídit ji; jasně stanoví, že úředníci a státní zaměstnanci jsou odpovědní před zákonem a ředitelem ministerstva, pokud se dopustí obtěžování, korupce, maření, neprovedení nebo nesprávného provedení postupů pro vyřizování správních řízení.
Ministerstvo školství a odborné přípravy pořádá týdenní a měsíční schůzky mezi vedením ministerstva a vedoucími podřízených oddělení, na kterých se hodnotí a přezkoumává plnění přidělených úkolů každého úředníka a zaměstnance. Na začátku roku 2024 ministerstvo zřídilo Tým pro kontrolu administrativních řízení. Tým týdně informuje vedení o výsledcích vyřizování administrativních řízení. To umožňuje včasné posouzení situace ve zpracování administrativních řízení a objasnění důvodů zpoždění ve vyřizování žádostí.
Od začátku roku 2024 do současnosti provedlo Ministerstvo školství a odborné přípravy dvě inspekce administrativní reformy v oddělení personálu a organizace a v oddělení základního vzdělávání; v kombinaci s inspekcemi souvisejícími s prací na administrativní reformě v pěti přidružených jednotkách, včetně středních škol Tu Ky II, Phu Thai, Nam Sach II, Gia Loc II a Thanh Ha. Prostřednictvím těchto inspekcí byly včas zjištěny nedostatky a byla vydána doporučení k včasné nápravě v plnění povinností jednotek a jednotlivců.
Podpora digitální transformace
Paní Le Thi Thoa z okresu Cam Giang potřebovala znovu vystavit svůj maturitní vysvědčení. Zašla do Provinčního centra pro služby veřejné správy, aby o nové vydání požádala. S pomocí specialisty z Ministerstva školství a odborné přípravy se paní Thoa přihlásila do informačního systému provinčních správních postupů Hai Duong a podala svou žádost online. Aby se vyhnula cestování a čekání, zaregistrovala se k doručování výsledků domů. „Využití technologií pro online podávání žádostí a jejich doručování domů považuji za velmi pohodlné. Můžeme v systému sledovat zpracování naší žádosti a zároveň se vyhnout zbytečnému cestování,“ uvedla paní Thoa.
Ministerstvo školství a odborné přípravy si uvědomuje klíčový význam digitální transformace ve správní reformě a od roku 2022 propaguje používání informačních technologií při přijímání a zpracování administrativních postupů. Zaměřuje se na investice do infrastruktury, strojů a zařízení na podporu správní reformy. Ministerstvo zřídilo Řídicí výbor pro digitální transformaci a aplikuje digitální transformaci na téměř všechny odborné činnosti, jako je vyřizování administrativních postupů, řízení, výuka, testování, hodnocení kvality výuky a digitalizace manažerských informací. Ministerstvo také vybudovalo propojenou databázi, online veřejné služby, digitální knihovnu, virtuální laboratoře a online školení…
V současné době 100 % vzdělávacích institucí v provincii používá software pro správu známek a elektronických záznamů a připojuje se prostřednictvím API k oborové databázi obsahující informace o školách, zaměstnancích, studentech a zařízeních. Téměř 50 % administrativních postupů ve vzdělávacím sektoru je poskytováno na úrovni plnohodnotné veřejné služby. 100 % dokumentů (s výjimkou důvěrných dokumentů) vydaných Ministerstvem školství a odborné přípravy je v elektronické podobě, integrováno s elektronickými podpisy a propojeno s agenturami a odděleními na národní platformě pro výměnu dokumentů. Míra administrativních postupů přijatých a zpracovaných online dosahuje přibližně 99 %; 100 % žádostí je zpracováno správně a včas.
Díky zvýšenému využívání informačních technologií, posílení role a odpovědnosti každého úředníka a zaměstnance a zpřísnění disciplíny a pořádku se kvalita administrativní reformy na ministerstvu školství a odborné přípravy neustále zlepšuje.
Několik omezení týkajících se organizační reformy, reformy státní služby a online zpracování žádostí bylo důkladně vyřešeno. V roce 2021 se ministerstvo školství a odborné přípravy posunulo z 16. místa v žebříčku administrativní reformy na 9. místo z 18 ministerstev a agentur, což představuje nárůst o 7 pozic oproti roku 2022. V roce 2023 ministerstvo dále vzrostlo o 4 pozice a dosáhlo 5. místa v žebříčku.
Zástupci ministerstva školství a odborné přípravy uvedli, že v nadcházejícím období bude sektor i nadále zpřísňovat disciplínu, propojovat odpovědnost vedoucích agentur a oddělení s administrativní reformou, posilovat měsíční a čtvrtletní kontroly a hodnocení výsledků administrativní reformy a bude odhodlán udržet si vysoké postavení v oblasti administrativní reformy na úrovni oddělení.
HA VYZdroj
Komentář (0)