Dělníci společnosti MSV Co., Ltd. pracují na výrobní lince.

Vytvoření ekosystému digitálních odborů

Využívání chatbotů jako podpůrného kanálu pro pracovníky k vyhledávání informací a zodpovězení otázek, budování elektronického systému správy členství, podpora komunikace na digitálních platformách nebo zavedení online „Trhoviště odborů Tet“... to jsou konkrétní aktivity, které odbory na všech úrovních v Hue City provádějí, aby postupně změnily své pracovní metody a přizpůsobily se novým požadavkům.

Ve společnosti MSV Co., Ltd. v průmyslovém parku Phu Bai se tato technologie kromě uplatňování v řízení výroby a provozu postupně integruje i do odborových aktivit, což vede k významným změnám ve způsobu, jakým jsou práva pracovníků chráněna, propojena a dodržována.

Pan Le Quy Hoang, předseda odborového svazu společnosti MSV Company Limited, uvedl, že v posledních dvou letech byli odboroví funkcionáři v podniku proškoleni a postupně aplikovali umělou inteligenci v praxi. Od vývoje programů aktivit, návrhu propagandistického obsahu, organizace online vzdělávání až po podporu a zodpovězení otázek týkajících se předpisů a zásad pro členy odborů, mnoho úkolů, jejichž ruční zpracování dříve zabralo spoustu času, se nyní provádí rychleji a efektivněji.

„Chatboty jsme použili jako podpůrný kanál k vyhledávání a zodpovězení často kladených otázek týkajících se práv a výhod pracovníků. Údaje o příjmech, pracovních podmínkách a produktivitě práce jsou shromažďovány a analyzovány, aby sloužily kolektivnímu dialogu a vyjednávání, a poskytují tak návrhům odborů praktičtější základ,“ uvedl pan Hoang.

Mohlo by vás zajímat
Digitální vláda: Občané dostávají rychlejší a lepší služby.
Digitální vláda: Občané dostávají rychlejší a lepší služby.Od podpory digitalizace záznamů a restrukturalizace administrativních postupů založených na databázích až po zavádění inovativních modelů veřejných služeb Hanoj ​​postupně buduje digitální vládu, která je při poskytování služeb zaměřena na lidi.

V průběhu let odbory na všech úrovních vybudovaly elektronický systém správy členství, který postupně nahrazuje manuální způsob ukládání záznamů. V současné době je digitalizováno přibližně 92 % údajů o členství, což vytváří základ pro včasnou aktualizaci informací, pochopení potřeb pracovníků a implementaci cílených podpůrných programů.

Inovujte, abyste splnili požadavky.

Komunikační úsilí také prošlo mnoha změnami. Prostřednictvím fanouškovských stránek, skupin Zalo a online platforem se informace o pracovním zákoníku a politikách, programech sociálního zabezpečení, aktivitách v rámci Měsíce pracujících a kurzech pro děti členů odborů dostávají k pracovníkům rychleji. Využití umělé inteligence v oblasti grafického designu, video produkce a úpravy obsahu pomáhá odborovým funkcionářům zkrátit dobu zpracování a zlepšit efektivitu komunikace.

Pan Nguyen Quy, místopředseda Vietnamské generální konfederace práce (VGCL) a předseda městského výboru pro odborové záležitosti, uvedl, že nástroje umělé inteligence výrazně šetří čas při vývoji komunikačního obsahu a zároveň vytvářejí vizuálně dostupnější produkty pro pracovníky.

Digitální transformace se odráží i v programech, které pečují o pracovníky. Program „Trade Union Tet Market – jaro 2026“, realizovaný na platformě elektronického obchodování, podpořil více než 4 000 členů odborů ve městě prostřednictvím elektronických nákupních poukázek v hodnotě 500 000 VND na osobu. Pracovníci nejen dostávají podporu, ale také si proaktivně vybírají zboží, které vyhovuje potřebám jejich rodin.

Využití technologií a digitálních dat přispívá k tomu, aby byly programy sociální péče včasnější, praktičtější a relevantnější pro potřeby. V období 2023–2025 poskytly odbory na všech úrovních ve městě Hue péči více než 1,6 milionu členů odborů a pracovníků s celkovým rozpočtem přes 177 miliard VND prostřednictvím programů, jako jsou „Tet Reunion“, „Odborový útulek“, „Přání člena odborů“, „Odborové jídlo“ a mnoho dalších aktivit v oblasti sociální péče.

Podle pana Le Minh Nhana, místopředsedy Výboru Vietnamské vlasti ve městě Hue a předsedy Odborového svazu města Hue, digitální transformace mění způsob, jakým pracují, studují a přistupují k informacím. Vzhledem k tomu, že pracovní síla je stále mladší a je schopna se rychle přizpůsobit technologiím a modernímu pracovnímu prostředí, musí odbory také inovovat své metody fungování, aby splňovaly praktické požadavky.

Mohlo by vás zajímat
Šest klíčových úkolů nastíněných v projevu generálního tajemníka To Lama poskytuje odborovým funkcionářům další motivaci.
Šest klíčových úkolů nastíněných v projevu generálního tajemníka To Lama poskytuje odborovým funkcionářům další motivaci.Hlavní projev generálního tajemníka a prezidenta To Lama na 14. sjezdu Vietnamského odborového svazu se setkal s hlubokým souhlasem a podporou delegátů, kteří se sjezdu zúčastnili.

„Digitální transformace se netýká jen aplikace technologií v každodenní práci, ale inovace pracovních metod odborů. Konečným cílem je zlepšit kvalitu služeb, rychle pochopit myšlenky a aspirace pracovníků a efektivně zavést programy péče o členy odborů,“ potvrdil pan Le Minh Nhan.

Po reorganizaci své struktury v současné době spravuje Městská federace odborových svazů 441 odborových svazů na místní úrovni s 54 333 členy z celkového počtu 60 219 zaměstnanců. Díky zefektivněné organizační struktuře se digitální transformace stává klíčovým základem pro inovace provozních metod. Od řízení členství a propagandistické práce až po programy sociálního zabezpečení, tento vývoj přispívá k přiblížení odborové organizace jejím členům a zaměstnancům.

Text a fotografie: Hai Thuan

Zdroj: https://huengaynay.vn/doi-song/so-hoa-trong-hoat-dong-cong-doan-166332.html