Zrychlete ověření odběratelů před uplynutím lhůty.

Pár minut ověření pomůže zákazníkům udržovat nepřetržitou komunikaci, zabezpečit elektronické transakce a vyhnout se přerušení služeb.

Provozovatelé mobilních sítí zintenzivňují úsilí, aby pomohli uživatelům standardizovat informace o jejich předplatitelích, aby se předešlo přerušení služeb před uplynutím lhůty 15. června 2026.

Máte obavy z narušení transakcí?

Reportéři novin Nguoi Lao Dong v Ho Či Minově Městě v den před 15. červnem pozorovali velký počet zákazníků, kteří si přicházeli ověřit informace o svých předplatitelích v transakčních bodech společností Viettel, VinaPhone a MobiFone. V této době se uživatelé snaží vyhovět oběžníku č. 08 Ministerstva vědy a technologií , který vstoupil v platnost 15. dubna a upravuje ověřování informací o předplatitelích pozemních mobilních služeb, aby se vyhnuli zablokování svých služeb.

Zaměstnanci mobilních sítí pomáhají uživatelům s ověřováním jejich předplatného.

V prodejně Viettel na ulici Le Van Sy (okres Nhieu Loc, Ho Či Minovo Město) pan Thanh Hai uvedl, že jeho syn používá SIM kartu registrovanou na jeho jméno. Tento předplatitel nedávno obdržel oznámení, že SIM karta by mohla být po 15. červnu zablokována, a tak se sem přišel podívat, aby dokončil proces ověření. „Předtím jsem si myslel, že SIM karta je registrovaná na mé jméno, takže jsem tomu nevěnoval pozornost. Teprve když jsem obdržel oznámení, spěchal jsem s ověřením. Celý proces trval méně než 5 minut,“ řekl pan Hai.

Paní Nguyen Thi Thao (administrativní pracovnice v Ho Či Minově Městě) uvedla, že v poslední době neustále dostává zprávy od svého mobilního operátora, který ji upozorňuje, že pod jejím jménem je registrováno neznámé telefonní číslo, které nebylo ověřeno. Z obavy z právních rizik se vydala do servisního střediska, aby si ověřila, zda se nejedná o její registrované číslo. „Během návštěvy jsem si také ověřila, zda je mé aktuální telefonní číslo plně ověřené, aby se vyhnula jeho zablokování,“ řekla paní Thao.

Mohlo by vás zajímat

BYD Atto 2 dokáže ujet 45 km s „nulovou spotřebou paliva“ a cestuje do Vietnamu.Kompaktní SUV BYD Atto 2 2026 s plug-in hybridní verzí DM-i byl nečekaně dovezen na Filipíny k vystavení, což signalizuje jeho brzké uvedení na trh.

[GALERIE] RF Online Další šokuje diváky, dvacetiletá legenda se velkolepě vrací.Po více než 20 letech odmlky se RF Online oficiálně vrací s RF Online Next, který se pyšní grafikou v Unreal Engine 5 a masivním, senzačním bojištěm.

Předpovědi o násilné smrti Slunce v příštích 5 miliardách let.Podle nového výzkumu bude Slunce v příštích 5 miliardách let prudce „házet, kopat a dupat“. Předpokládá se, že smrt Slunce pohltí Zemi.

Kromě ověřování informací o předplatiteli mnoho uživatelů provádí také úkony, jako je převod vlastnictví SIM karty, přiřazení předplatného a využívání dalších poprodejních služeb. Proces ověřování je velmi jednoduchý; uživatelé stačí poskytnout svůj občanský průkaz (CCCD) a postupovat podle pokynů, přičemž doba zpracování je přibližně 3–5 minut. Podle provozovatelů sítí mohou uživatelé v případech, kdy jsou předplatná zablokována po 15. červnu, stále navštívit transakční bod pro kontrolu a podporu, pokud splňují podmínky. V případě předplatného, ​​které je aktuálně používáno, ale není registrováno na jejich jméno, si lidé musí připravit osobní doklady, původní SIM kartu a běžné kontaktní informace, aby měl provozovatel sítě podklad pro ověření.

Podle statistik Ministerstva telekomunikací Ministerstva vědy a technologií byla k začátku června do národní aplikace pro elektronické ověřování VNeID nahrána data 103 milionů mobilních předplatitelů. Z nich 25 milionů předplatitelů dosud neověřilo svůj status vlastnictví. Po 15. červnu budou tato telefonní čísla, která dosud neověřila svůj stav používání v aplikaci VNeID, blokována pro odchozí hovory a budou muset standardizovat své informace, pokud budou chtít službu nadále používat.

Maximální zákaznická podpora

Zástupce společnosti VinaPhone uvedl, že proces ověření dosud dokončilo přibližně 18 milionů předplatitelů, zatímco další asi 3 miliony předplatitelů musí splnit nová nařízení.

S blížícím se termínem doporučuje poskytovatel sítě, aby zákazníci proaktivně provedli postupy včas, aby se předešlo přerušení služeb. Společnost VinaPhone zavedla různá řešení na podporu uživatelů, jako je online ověření prostřednictvím aplikace My VNPT nebo v transakčních bodech. Zároveň poskytovatel sítě zvýšil počet zaměstnanců, rozšířil konzultační kanály, udržoval denní upomínkové zprávy a nasadil více než 1 000 transakčních bodů a přibližně 4 000 mobilních ověřovacích bodů, zejména v odlehlých oblastech. „Doporučujeme zákazníkům, aby proaktivně provedli postupy včas, a nečekali na poslední chvíli. Ověření trvá jen několik minut, ale pomůže zákazníkům udržovat nepřetržitou komunikaci, zajistit elektronické transakce a vyhnout se přerušení služeb v souladu s předpisy,“ uvedl zástupce společnosti VinaPhone.

Podle zástupce společnosti Viettel společnost naléhavě zavádí program na pomoc starším lidem a dalším skupinám zákazníků, kteří se potýkají s obtížemi při ověřování informací o předplatiteli, jak je stanoveno v oběžníku č. 08. Statistiky ukazují, že starší zákazníci tvoří přibližně 30 % předplatitelů, jejichž ověření dosud nebylo dokončeno. Tato skupina se také potýká s překážkami v procesu ověřování kvůli zdravotním omezením, problémům s mobilitou, neznalosti chytrých telefonů nebo nedostatečné technologické zdatnosti. Zákazníci stačí zavolat na bezplatnou linku péče o zákazníky společnosti Viettel na číslo 1800 8098, stisknout tlačítko 0 pro spojení s operátorem a poskytnout základní informace, jako je celé jméno, telefonní číslo a adresa. Po obdržení žádosti místní zaměstnanci společnosti Viettel zákazníka proaktivně kontaktují a navštíví jeho provozovnu, aby mu pomohli s dokončením ověřovacího procesu. „Ověřování informací o předplatiteli není zaměřeno pouze na dodržování státních předpisů, ale také přispívá k ochraně zákazníků před riziky zneužití jiné osoby a telekomunikačních podvodů a k zajištění jejich dlouhodobých práv na služby. Společnost Viettel chce, aby všichni zákazníci byli podpořeni při včasném dokončení postupů, zejména starší a zranitelné skupiny zákazníků. Jsme připraveni poskytnout zákazníkům domácí podporu, když je to potřeba,“ uvedl zástupce společnosti Viettel Telecom.

Klíčová data, která je třeba zaznamenat

Podle předpisů budou účastníci, kteří neprovedou ověření do 15. června, zpracováni dle harmonogramu. Konkrétně běžným účastníkům bude po 15. červnu služba zablokována (odchozí hovory a zprávy); po 60 dnech bez ověření bude služba zablokována v obou směrech. Účastníkům, kteří změní zařízení bez opětovného ověření, bude služba po 2 hodinách zablokována v obou směrech; po 30 dnech bude služba zablokována v obou směrech. Účastníci, jejichž žádost o VNeID byla zamítnuta, mají 5 dní na opětovné ověření; po uplynutí této lhůty bude jejich služba zablokována v obou směrech a po 60 dnech bude služba zablokována v obou směrech.

Spojené státy - Vietnam: Nepropásněte

Vietnam povzbuzuje americké firmy k rozšíření investic do vyspělých technologií.Ráno 26. června v sídle vlády přijal místopředseda vlády Ho Quoc Dung pana Jeffa Place, ředitele dodavatelského řetězce společnosti Coherent Group (USA). Během setkání místopředseda vlády potvrdil, že Vietnam povzbuzuje americké podniky k rozšíření investic, zejména v oblasti high-tech, inovací a polovodičového průmyslu.

Povzbuzovat americké firmy k rozšíření investic do high-tech odvětví.Místopředseda vlády Ho Quoc Dung uvedl, že Vietnam vítá, aby americké firmy pokračovaly v rozšiřování svých aktivit ve Vietnamu, zejména v technologicky vyspělých odvětvích a sektorech s vysokou přidanou hodnotou.

Vietnam a Spojené státy posilují spolupráci při řešení následků války.VTV.vn - Generální tajemník a prezident To Lam přijal 22. června úřadujícího tajemníka amerického námořnictva Hung Caa.

Ve všech třech případech, pokud ověření není dokončeno do 5 dnů od zablokování v obou směrech, bude číslo předplatitele zrušeno a smlouva o poskytování služeb ukončena. Toto narušení může výrazně ovlivnit komunikaci, zejména pro uživatele, kteří dostávají jednorázová hesla pro banky, elektronické peněženky, veřejné služby nebo obchodní aktivity. Je třeba poznamenat, že po 15. červnu musí uživatelé při změně telefonu znovu ověřit biometrické údaje, aby se po 2 hodinách vyhnuli zablokování v obou směrech.

Zdroj: https://nld.com.vn/tang-toc-xac-thuc-thue-bao-truoc-gio-g-196260613202507338.htm