Temu ukončuje provoz ve Vietnamu

Temu dočasně pozastavuje provoz ve Vietnamu, datum návratu není známo.

Přeshraniční e-commerce platforma Temu dočasně přestala poskytovat služby ve Vietnamu poté, co na žádost ministerstva spolupracovala s ministerstvem průmyslu a obchodu .

Objednávky zakoupené na platformě Temu v současné době nejsou legálně procleny do Vietnamu. Celní orgány budou provádět celní řízení pro dovoz a vývoz zboží obchodovaného prostřednictvím této platformy pouze s licencí od Ministerstva průmyslu a obchodu.

Pokud jde o ochranu spotřebitelů, Ministerstvo elektronického obchodu a digitální ekonomiky (Ministerstvo průmyslu a obchodu) uvedlo, že bude i nadále koordinovat s Komisí pro hospodářskou soutěž žádost o to, aby přeshraniční platformy elektronického obchodu přezkoumaly a implementovaly povinnosti zprostředkovatelských digitálních platforem vůči spotřebitelům ve Vietnamu.

Rozhraní Temu kompletně přepnuto do angličtiny

Podle záznamu Temu nyní kompletně změnil jazyk rozhraní z vietnamštiny na angličtinu, a to jak v aplikaci, tak na webových stránkách. V současné době mají uživatelé ve Vietnamu pouze 3 jazykové možnosti: angličtinu, čínštinu a francouzštinu.

„Temu bude i po dokončení registračního procesu nadále podporovat vietnamský jazyk,“ oznámila společnost Temu a dodala, že stále spolupracuje s Ministerstvem elektronického obchodu a digitální ekonomiky a Ministerstvem průmyslu a obchodu na registraci služeb elektronického obchodu ve Vietnamu.

Ministerstvo průmyslu a obchodu dříve požadovalo, aby během registrace provozoven podle vietnamského práva platformy elektronického obchodování měly ve svých aplikacích a na webových stránkách oficiální oznámení, která informují spotřebitele.

Správcovská agentura rovněž požádala majitele patra, aby v listopadu urychleně zaregistroval svou činnost u Ministerstva průmyslu a obchodu v souladu se zákonem. Po uplynutí této lhůty může být přístup na patro zablokován.

Během procesu registrace musí Temu zastavit veškeré servisní, obchodní a reklamní aktivity, které porušují vietnamské zákony. Zároveň musí naléhavě prostudovat další relevantní právní předpisy, jako jsou daňové a celní.

Generální celní úřad dokonce vydal oficiální výzvu, v níž požaduje, aby se neprovádělo celní odbavení prohlášení o zboží z přeshraničních platforem elektronického obchodování, které nejsou registrovány ve Vietnamu.

I přes žádost správcovské agentury však Temu stále umožňuje uživatelům zadávat objednávky a platit za doručení do Vietnamu jako obvykle. Při potvrzení objednávky jsou uživatelům stále účtovány poplatky kreditní kartou.

V listopadu Temu také zvýšila minimální hodnotu objednávky na 887 000 VND a maximální limit na 1 milion VND. To znamená, že pokud si uživatelé chtějí na Temu něco koupit, budou muset utratit mezi 887 000 VND a 1 milionem VND za objednávku.

Pokud hodnota objednávky přesáhne 1 milion VND, bude uživatel muset objednávku rozdělit na 2 různé objednávky se stejnými výše uvedenými podmínkami.

Podle Temua toto nařízení umožňuje platformě i nadále nabízet více položek za nižší ceny. Kromě toho přidání dalších položek k dosažení minimální hodnoty také pomáhá předcházet nadměrnému plýtvání obaly.

Zdroj: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html