Společnost Temu ukončila provoz ve Vietnamu.

Společnost Temu dočasně pozastavila svou službu ve Vietnamu a zatím není jasné datum jejího návratu.

Temu, přeshraniční platforma pro elektronické obchodování, dočasně pozastavila své služby ve Vietnamu poté, co spolupracovala s Ministerstvem průmyslu a obchodu a obdržela od něj žádost.

Objednávky zadané na platformě Temu v současné době nejsou zpracovávány pro celní odbavení do Vietnamu. Celní orgány provedou celní řízení pro zboží dovážené a vyvážené prostřednictvím této platformy pouze s povolením Ministerstva průmyslu a obchodu.

Pokud jde o ochranu spotřebitelů, Ministerstvo elektronického obchodu a digitální ekonomiky (Ministerstvo průmyslu a obchodu) uvedlo, že bude i nadále koordinovat s Komisí pro hospodářskou soutěž žádost o to, aby přeshraniční platformy elektronického obchodu přezkoumaly a plnily své povinnosti jako zprostředkovatelské digitální platformy vůči spotřebitelům ve Vietnamu.

Rozhraní Temu bylo kompletně přepnuto do angličtiny.

Podle zpráv Temu nyní kompletně změnil jazyk rozhraní z vietnamštiny na angličtinu, a to jak v aplikaci, tak na webových stránkách. V současné době mají uživatelé ve Vietnamu k dispozici pouze tři jazykové možnosti: angličtinu, čínštinu a francouzštinu.

„Temu bude i nadále podporovat vietnamský jazyk i po dokončení registračního procesu,“ oznámila společnost Temu a dodala, že stále spolupracuje s Ministerstvem elektronického obchodu a digitální ekonomiky a Ministerstvem průmyslu a obchodu na registraci svých služeb elektronického obchodu ve Vietnamu.

Ministerstvo průmyslu a obchodu dříve požadovalo, aby během procesu registrace v souladu s vietnamským právem měly platformy elektronického obchodování ve svých aplikacích a na webových stránkách oficiální oznámení, která informují spotřebitele.

Regulační úřad rovněž požádal majitele platformy, aby do listopadu urychleně zaregistroval svou činnost u Ministerstva průmyslu a obchodu v souladu se zákonem. Po uplynutí této lhůty může být přístup k platformě zablokován.

Během procesu registrace musí Temu ukončit veškeré servisní, obchodní a reklamní aktivity, které porušují vietnamské zákony. Současně musí naléhavě prostudovat další relevantní právní předpisy, například ty týkající se daní a cel.

Generální celní úřad dokonce vydal dokument, v němž požadoval, aby nebylo udělováno celní odbavení zboží deklarovaného z přeshraničních platforem elektronického obchodování, které nejsou registrovány ve Vietnamu.

Navzdory žádosti regulačních orgánů však Temu stále umožňuje uživatelům zadávat objednávky a provádět platby za doručení do Vietnamu jako obvykle. Po potvrzení objednávky jsou uživatelům stále účtovány platby kreditní kartou.

V listopadu Temu také zvýšila minimální hodnotu objednávky na 887 000 VND a maximální hodnotu na 1 milion VND. To znamená, že pro nákup zboží na Temu budou muset uživatelé utratit mezi 887 000 VND a 1 milionem VND za objednávku.

Pokud hodnota objednávky přesáhne 1 milion VND, platforma bude požadovat, aby ji uživatel rozdělil na dvě samostatné objednávky se stejnými podmínkami.

Podle Temuova vysvětlení toto pravidlo umožňuje platformě i nadále nabízet více položek za nižší ceny. Kromě toho přidání dalších položek k dosažení minimální hodnoty objednávky také pomáhá předcházet nadměrnému plýtvání obaly.

Zdroj: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html