„Pátek, den bez schůzky“ v Phu Son, Lam Ha.

Model „Páteční schůzky bez objednání“, který zavedl Lidový výbor obce Phu Son v okrese Lam Ha v Centru veřejných administrativních služeb, vytváří pozitivní změny ve správní reformě na místní úrovni. Tento model přispívá k budování správy orientované na služby a vstřícné k lidem a zvyšuje spokojenost občanů.

Model „Páteční schůzka bez objednání“ zavedl Lidový výbor obce Phu Son v okrese Lam Ha za účelem zlepšení kvality.

Zpracujte papírování ve stejný den.

Tento model zavedl Lidový výbor obce Phu Son v okrese Lam Ha od začátku dubna 2026 s cílem dále zlepšit účinnost správní reformy, zejména podpořit přístup lidí k online veřejným službám a zkvalitnit vyřizování správních postupů na místní úrovni.

V souladu s tím budou v pátek zpracovány úkony, jako je ověřování kopií, ověřování podpisů, vydávání kopií rodných listů, potvrzení rodinného stavu nebo změna údajů v registraci firmy atd., a výsledky budou vráceny ve stejný den, pokud je žádost úplná a platná.

Paní Le Thi Mai, majitelka firmy z obce Phu Son v okrese Lam Ha, dorazila brzy ráno a sdělila: „V pátek ráno jsem přišla dokončit postup pro změnu registračních údajů mé firmy a žádost byla okamžitě zpracována. Tato metoda lidem šetří spoustu času. Nyní jsou zde úředníci, kteří jim pomáhají s vyplňováním dokumentů, což je mnohem pohodlnější. Pokud jsou dokumenty kompletní, jsou zpracovány okamžitě ráno.“

Model byl zaveden s cílem zlepšit rychlost včasného a efektivního zpracování žádostí a zároveň maximalizovat pohodlí občanů při provádění administrativních postupů. Paní Nguyen Thi Thu Huong, ředitelka Centra veřejných administrativních služeb obce, uvedla, že byla eliminována potřeba opakovaných cest nebo zmatků s formuláři. Model, který poskytuje bezplatnou pomoc s vyplňováním a psaním administrativních dokumentů, přináší místním obyvatelům mnoho výhod. „Mnoho lidí ve venkovských oblastech není zvyklých používat telefony nebo počítače k ​​podávání žádostí online. Zaměstnanci centra je proto přímo provedou a podpoří od fáze podání prohlášení až po dokončení žádosti,“ vysvětlila paní Huong.

Přiblížit se lidem poskytováním bezplatné pomoci s dokumenty.

Konkrétně v rámci tohoto modelu vyřešilo Centrum veřejných administrativních služeb obce Phu Son Lam Ha od 1. dubna 2026 do současnosti 771 případů v různých oblastech. V Centru veřejných administrativních služeb obce Phu Son Lam Ha jsou úředníci a státní zaměstnanci neustále ve službě, aby lidem pomohli s vyplňováním formulářů, skenováním dokumentů a podáváním žádostí online prostřednictvím portálu veřejných služeb. Pro seniory, osoby, které neovládají informační technologie, nebo osoby, které mají potíže s vyplňováním formulářů, poskytují úředníci bezplatnou přímou pomoc.

Místní úřady navíc poskytly počítače, skenery a další nezbytné vybavení pro usnadnění podávání online žádostí a zároveň zintenzivnily kampaně na zvyšování povědomí veřejnosti, které mají lidem pomoci pochopit výhody digitální transformace při vyřizování administrativních postupů.

"

Tento model je jedním z konkrétních řešení pro obec, jak podpořit administrativní reformu a vybudovat vládu, která slouží lidem. Jeho implementací se také posílil smysl pro odpovědnost a duch služby zaměstnanců.

Paní Dinh Thi Thu Thuy, předsedkyně Lidového výboru obce Phu Son, okres Lam Ha

Podle paní Dinh Thi Thu Thuy, předsedkyně Lidového výboru obce Phu Son, poskytování bezplatné pomoci s vyplňováním žádostí nejen usnadňuje lidem vyřizování administrativních postupů, ale také vytváří blízkou a přátelskou atmosféru mezi úředníky a lidmi. „Věříme, že administrativní reforma musí začít přístupem služeb. Když lidé přijdou dokončit postupy a jsou pozorně vedeni a jejich problémy jsou rychle vyřešeny, posiluje se také jejich důvěra v místní samosprávu,“ uvedla předsedkyně Lidového výboru obce Phu Son v okrese Lam Ha.

Prostřednictvím praktických akcí na místní úrovni přispívá model „Pátek bez schůzek“ v obci Phu Son v okrese Lam Ha ke zkrácení doby potřebné k řešení administrativních postupů, a tím vytváří pozitivní změny v budování správy, která je blízko lidem a slouží jim.

Zdroj: https://baolamdong.vn/thu-sau-ngay-khong-hen-o-phu-son-lam-ha-444269.html