Odpoledne 12. června obdržel tým 5 dopravní policie (oddělení dopravní policie v Hanoji ) hlášení, že žena nechala na mostě Chuong Duong svou motorku a skočila do Rudé řeky.

Konkrétně přibližně v 16:40 téhož dne obdržel tým dopravní policie č. 5 hlášení, že žena řídící motorku s poznávací značkou 30M4-89.XX dorazila k desátému úseku mostu Chuong Duong, opustila své vozidlo a skočila do Rudé řeky.